Поведение потребителей при совершении покупки
В отчетах "Анализ покупок" можно найти подробные сведения о поведении пользователей на вашем сайте, например о таких действиях, как просмотр товаров, добавление товаров в корзину и удаление товаров из нее, начало оформления покупки, уход без оформления и совершение транзакции.
Экономическая эффективность
В отчеты "Обзор электронной торговли" и "Эффективность продукта" включены данные по доходам от продукта и коэффициентам конверсии, а также информация по среднему количеству товаров в транзакции, средней стоимости заказа, возврату средств и цене товаров, по которой пользователи добавляют их в корзину и совершают покупки после просмотра страниц со сведениями о товарах.
Добавив теги расширенной электронной торговли, вы получите данные по отдельным товарам, а также сможете добавлять свойства категорий и брендов, принимающие форму значений строки, что даст вам возможность выбирать классификацию категорий и брендов, подходящую именно для вашего бизнеса.
Эффективная реклама
Кроме оценки эффективности товаров необходимо также обратить внимание на внутреннюю и внешнюю рекламу этих товаров.
Отчет по партнерским кодам позволяет отслеживать доходы, транзакции и среднюю стоимость заказа, связанных с партнерскими сайтами.
Аналогичные показатели для купонов заказа можно отслеживать в соответствующем отчете.
В отчете по купонам товара можно оценить эффективность купонов на уровне товара (доход, уникальные покупки и доход от товара на покупку).
Если вы используете внутренние кампании (к примеру, внутренние баннеры с рекламой распродажи в другом разделе вашего сайта), то в отчете "Внутренние кампании" можно отслеживать просмотры, клики и CTR таких объявлений.
Атрибуция товаров
В расширенной электронной торговле бывают полезны данные об атрибуции из отчета "Эффективность списка товаров". Это информация о том, с каким списком связано последнее действие пользователя перед событием-конверсией, например добавление в корзину, оформление заказа или покупка.
Данные об атрибуции товаров помогают узнать, какие списки товаров приводят к конверсиям, и позволяют оптимизировать вашу стратегию мерчандайзинга и стимулировать продажи. Например, вы сможете понять, покупают ли пользователи продукт после нажатия на раздел мерчандайзинга, страницу категории или результат поиска.
Чтобы начать работу с атрибуцией товаров, укажите атрибут list в своих данных по действиям в электронной торговле. Поле list будет использоваться для атрибуции показателей (добавление товара в корзину, покупки товара, уникальные покупки и доход от товара) в отчете об эффективности списка товаров.
Передача данных об электронной торговле с вашего сайта в Google Аналитику
Чтобы посмотреть данные об электронной торговле в отчетах, необходимо выполнить следующие действия:
- внедрить Universal Analytics на своем сайте;
- настроить gtag.js для использования расширенной электронной торговли;
- включить функцию "Расширенная электронная торговля" для нужных представлений.
Вы также можете:
Галерея партнеров
Google Аналитика сотрудничает с рядом платформ электронной торговли, чтобы создавать готовые решения по интеграции для наших клиентов. Если вы используете одну из этих платформ, то можете воспользоваться таким решением. Вот список наших партнеров.
