سلوك التسوق والشراء
تمنحك تقارير تحليل التسوق إحصاءات حول نشاط التسوق: مرات مشاهدة صفحات المنتجات، وإضافة المنتجات وإزالتها من سلات التسوق، والمعاملات التي تم بدؤها والتخلي عنها وإتمامها.
أداء التجارة الإلكترونية
يتضمن تقرير النظرة العامة وتقرير أداء المنتج البيانات من معدلات الأرباح والتحويل التي تنشأ عن منتجاتك، وكذلك عدد المنتجات الموجودة في متوسط المعاملة، ومتوسط قيمة أمر الشراء ومبالغ رد الدفعة التي تصدرها، والمعدلات التي لديها يضيف المستخدمون المنتجات إلى سلات التسوق ويجرون عملات الشراء بعد مشاهدة صفحات تفاصيل المنتج.
يوفر لك التنفيذ الأساسي لوضع العلامات للتجارة الإلكترونية المحسنة بيانات للمنتجات الفردية، لكن يمكنك إضافة خصائص العلامة التجارية والفئة بسهولة لتتمكن من تقييم البيانات من وجهات النظر هذه كذلك. تأخذ هذه الخصائص قيم السلسلة، لذلك يمكنك إنشاء أي تصنيف للعلامة التجارية أو الفئة له صله بنشاطك التجاري.
نجاح التسويق
بالإضافة إلى قياس أداء المنتج، تحتاج أيضًا إلى قياس جهود التسويق الداخلي والخارجي التي تدعم هذه المنتجات.
يتيح لك تقرير شفرة الشركة التابعة تتبع الأرباح والمعاملات ومتوسط قيمة أمر الشراء لأنها مرتبطة بموقع الشركة التابعة التي ينتج عنها عملاء إلى موقعك.
يمكنك تتبع هذه المقاييس نفسها للقسائم على مستوى أمر الشراء في تقرير قسيمة أمر الشراء.
يتيح لك تقرير قسيمة المنتج معرفة مدى تأثير القسائم على مستوى المنتج في ما يتعلق بالأرباح وعمليات الشراء الفريدة وأرباح المنتج لكل عملية شراء.
إذا كنت تستخدم الترويج الداخلي، على سبيل المثال إعلانات البانر الداخلية التي تروج للبيع على جزء آخر من موقعك، يمكنك تتبع مرات المشاهدة والنقرات ونسبة النقر إلى الظهور لتلك العروض الترويجية في تقرير الترويج الداخلي.
إحالة المنتج
في التجارة الإلكترونية المحسّنة، يتضمّن تقرير "أداء قائمة المنتجات" بيانات إحالة المنتجات المفيدة. ويتضمّن التقرير سمة "الإجراء الأخير" التي تمنح الإسهام على مستوى المنتج إلى آخر قائمة منتجات تفاعل المستخدم معها قبل حدث الإحالة الناجحة (مثل الإضافة إلى سلة التسوّق، أو الدفع، أو الشراء).
تساعدك بيانات إحالة المنتج على فهم قوائم المنتجات التي تؤدي إلى إحالات ناجحة، كما تسمح لك بتحسين جهودك التسويقية وزيادة المبيعات. على سبيل المثال، يمكنك الآن معرفة ما إذا كان المستخدمون يشترون منتجًا نتيجةً للنقر على نص تسويقي أو صفحة فئة أو على صفحة نتائج البحث.
لبدء استخدام إحالة المنتج، تأكد من تحديد سمة القائمة في بيانات إجراء التجارة الإلكترونية. وسيتم استخدام حقل القائمة هذا ليعمل بعد ذلك على إحالة إضافات المنتجات إلى سلة التسوق، وعمليات دفع المنتجات، وعمليات الشراء الفريدة، وأرباح المنتج في تقرير أداء قائمة المنتجات وفقًا لذلك.
الحصول على بيانات التجارة الإلكترونية من موقعك إلى Analytics
لعرض هذه البيانات في تقاريرك، يجب عليك:
- تنفيذ Universal Analytics على موقعك الإلكتروني.
- تهيئة gtag.js لاستخدام التجارة الإلكترونية المحسّنة.
- تفعيل التجارة الإلكترونية المحسّنة لملفات شخصية فردية.
يمكنك اختياريًا إجراء ما يلي:
معرض الشركاء
دخل Analytics في شراكة مع مقدمي خدمات الأنظمة الأساسية للتجارة الإلكترونية لتوفير عمليات دمج سابقة الإنشاء لعملائنا المشتركين. وإذا كنت تستخدم أحد هذه الأنظمة الأساسية، يمكنك الاستفادة من التجارة الإلكترونية المحسّنة من خلال تثبيت إحدى عمليات الدمج هذه. انتقل إلى معرض الشركاء للتعرّف على مزيد من المعلومات حول الشركاء المميزين في التجارة الإلكترونية المحسّنة.
