Dịch vụ đào tạo và hỗ trợ của Analytics

Người dùng Analytics Chuẩn (phiên bản miễn phí) có thể sử dụng các tùy chọn tự phục vụ này.

Nếu bạn cần hỗ trợ qua email hoặc điện thoại, hãy xem xét nâng cấp lên Analytics 360.

Đào tạo

Hỗ trợ

Học viện Analytics Học viện Analytics cung cấp các khóa học trực tuyến miễn phí về Analytics và các công cụ phân tích dữ liệu khác. Bạn có thể sử dụng Học viện Analytics để chuẩn bị cho bài kiểm tra Chứng chỉ Cá nhân (IQ) Analytics — một chứng chỉ được công nhận trong ngành. Tài khoản demo Analytics Tài khoản demo Analytics là một tài khoản Analytics đầy đủ chức năng mà mọi người dùng Google đều có thể truy cập. Đó là cách tuyệt vời để xem xét dữ liệu doanh nghiệp thực tế và thử nghiệm với các tính năng Analytics.  Kênh YouTube của Analytics Kênh YouTube của Analytics cung cấp các video về nhiều chủ đề phân tích dữ liệu.  Blog của Analytics Blog của Analytics có bài viết về nhiều chủ đề, từ các tính năng mới, tư vấn về số liệu phân tích cho đến các sự kiện sắp diễn ra trong ngành. Bạn có thể nhấp vào các nhãn chủ đề để dễ dàng tìm thấy những gì bạn cần. Học viện Google Marketing Platform Hãy đăng ký Học viện Google Marketing Platform để xem các Video phát trực tiếp và Video theo yêu cầu do nhóm chuyên gia sản phẩm của chúng tôi trình bày nhằm giúp bạn khai thác tối đa các sản phẩm và giải pháp Google Marketing Platform, hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị của bạn trong một bối cảnh không ngừng thay đổi.

Trung tâm trợ giúp Analytics Trung tâm trợ giúp Analytics (trang hiện tại) cung cấp tài liệu về tất cả các khía cạnh của việc sử dụng Analytics bao gồm hướng dẫn cách bắt đầu, các phương pháp hay nhất để phân tích và khắc phục sự cố.  Tìm sự trợ giúp ngay trong Analytics Chức năng Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp trên Analytics cho phép bạn tìm kiếm thông tin hỗ trợ từ bên trong giao diện người dùng. Để truy cập chức năng Tìm kiếm trợ giúp, hãy nhấp vào nút "?" ở bên phải góc phía trên.  Trợ giúp theo ngữ cảnh trong sản phẩm Bạn có thể kích hoạt bài viết và video trợ giúp theo ngữ cảnh từ bên trong giao diện người dùng Analytics. Hãy nhấp vào biểu tượng gần góc trên bên phải (hiện chỉ có trong báo cáo Thời gian thực).  Google Developers Google Developers cho Analytics cung cấp tài liệu cho tất cả các thư viện, SDK và API của Analytics, đồng thời cung cấp các bản minh họa và công cụ.  Diễn đàn thảo luận Analytics Diễn đàn thảo luận Analytics là một tài nguyên cho phép bạn trò chuyện với những người cũng sử dụng Analytics và xin trợ giúp về các chủ đề Analytics cụ thể.