[UA] การฝึกอบรมและการสนับสนุนของ Analytics

บทความนี้เกี่ยวข้องกับทรัพยากรในการฝึกอบรมและการสนับสนุนของ Universal Analytics ดูข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรในการฝึกอบรมและการสนับสนุนสําหรับ Google Analytics 4 ได้ที่ [GA4] คู่มือการฝึกอบรมและการสนับสนุนเกี่ยวกับบัญชี Google Analytics 4

ตัวเลือกแบบบริการตนเองเหล่านี้มีไว้ให้กับผู้ใช้ Analytics มาตรฐาน (เวอร์ชันฟรี)

หากคุณต้องการรับการสนับสนุนทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เราขอแนะนำให้อัปเกรดเป็น Analytics 360

การฝึกอบรม

สนับสนุน

Analytics Academy Analytics Academy นำเสนอหลักสูตรออนไลน์ฟรีเกี่ยวกับ Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถใช้ Analytics Academy เพื่อเตรียมตัวเข้ารับการทดสอบการรับรองสำหรับบุคคล (IQ) ของ Analytics ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ได้รับการยอมรับในแวดวงธุรกิจ บัญชีสาธิต Analytics บัญชีสาธิต Analytics เป็นบัญชี Analytics ที่มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบที่ผู้ใช้ Google ทุกคนเข้าถึงได้ โดยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดูข้อมูลธุรกิจจริง และทดสอบกับคุณลักษณะต่างๆ ของ Analytics  ช่อง YouTube ของ Analytics ช่อง YouTube ของ Analytics นำเสนอวิดีโอเกี่ยวกับหัวข้อการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ จำนวนมาก  บล็อก Analytics บล็อก Analytics มีบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่ฟีเจอร์ใหม่ๆ คำแนะนำการวิเคราะห์ ไปจนถึงเหตุการณ์ในอุตสาหกรรมที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถคลิกป้ายกำกับหัวข้อต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายๆ Google Marketing Platform Academy ลงชื่อสมัครใช้ Google Marketing Platform Academy เพื่อชมสตรีมแบบสดและวิดีโอตามคำขอที่นำเสนอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์และโซลูชัน Google Marketing Platform และยังเป็นการช่วยสนับสนุนความพยายามทางการตลาดในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ศูนย์ช่วยเหลือของ Analytics ศูนย์ช่วยเหลือของ Analytics (หน้าปัจจุบัน) แสดงแง่มุมทั้งหมดในการใช้ Analytics ไม่ว่าจะเป็นวิธีเริ่มต้นใช้งาน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์ และการแก้ปัญหา  การค้นหาความช่วยเหลือในผลิตภัณฑ์ของ Analytics การค้นหาในศูนย์ช่วยเหลือของ Analytics ช่วยให้คุณสามารถมองหาข้อมูลการสนับสนุนได้จากภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ หากต้องการเข้าถึงการค้นหาความช่วยเหลือ ให้คลิกปุ่ม "?" ที่มุมขวาบน  ความช่วยเหลือตามบริบทในผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเปิดใช้วิดีโอและบทความความช่วยเหลือตามบริบทได้จากภายในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Analytics คลิกไอคอน ใกล้มุมบนขวา (ขณะนี้มีให้บริการในรายงานแบบเรียลไทม์เท่านั้น)  Google Developers Google Developers สำหรับ Analytics มีเอกสารสำหรับไลบรารี Analytics, SDK และ API ทั้งหมด และยังมีการสาธิตและเครื่องมือต่างๆอีกด้วย  ฟอรัมสนทนาของ Analytics ฟอรัมสนทนาของ Analytics คือแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ใช้ Analytics คนอื่นๆ และรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหัวข้อของ Analytics ที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ