[UA] Treinamento e suporte do Google Analytics

Este artigo é sobre recursos de treinamento e suporte do Universal Analytics. Para conferir informações sobre os recursos de treinamento e suporte do Google Analytics 4, acesse o [GA4] Guia de treinamento e suporte da conta do Google Analytics 4.

Estas opções self-service estão disponíveis para os usuários do Google Analytics Standard (a versão gratuita).

Se você precisa de suporte por e-mail ou telefone, convém fazer upgrade para o Analytics 360.

Treinamento

Suporte

Analytics Academy A Analytics Academy oferece cursos on-line gratuitos sobre o Google Analytics e outras ferramentas de análise de dados. Ela ajuda você a se preparar para o exame Google Analytics Individual Qualification (IQ), uma certitificação reconhecida pelo setor. Conta de demonstração do Google Analytics A conta de demonstração do Google Analytics é uma conta totalmente funcional que pode ser acessada por qualquer usuário do Google. Usar essa conta é uma ótima maneira de visualizar dados reais de empresas e testar os recursos do Google Analytics.  Canal do Google Analytics no YouTube O canal do Google Analytics no YouTube oferece vídeos sobre diversos tópicos de análise de dados.  Blog do Google Analytics O blog do Google Analytics possui artigos sobre tópicos variados, incluindo novos recursos, dicas de análise e os próximos eventos no setor. Você pode clicar nos rótulos de tema para encontrar facilmente o que precisa. Google Marketing Platform Academy Inscreva-se na Google Marketing Platform Academy e assista a transmissões ao vivo e vídeos on demand apresentados pela nossa equipe de Experts em Produto. Esses especialistas ajudarão você a aproveitar ao máximo os produtos e soluções do Google Marketing Platform, oferecendo suporte às suas iniciativas de marketing em um cenário que está em constante mudança.

Central de Ajuda do Google Analytics A Central de Ajuda do Google Analytics (a página atual) documenta todos os aspectos de uso do Google Analytics, incluindo os primeiros passos, as práticas recomendadas de análise e a solução de problemas.  Pesquisa da Ajuda do Google Analytics no produto Com a pesquisa da Central de Ajuda do Google Analytics, você pode procurar informações de suporte na interface do usuário. Para acessar a pesquisa da Ajuda, clique no botão ? no canto superior direito.  Ajuda contextual no produto Você pode ativar artigos e vídeos de ajuda contextual na interface do usuário do Google Analytics. Clique no ícone no canto superior direito (atualmente disponível apenas nos relatórios em tempo real).  Google Developers O Google Developers para Analytics fornece documentação para todas as bibliotecas, SDKs e APIs do Google Analytics. Demonstrações e ferramentas também estão disponíveis.  Fórum de discussão do Google Analytics Com o fórum de discussão do Google Analytics, os usuários podem trocar ideias e encontrar ajuda sobre tópicos específicos do Analytics.