[UA] Aplicação e limites do modelo de atribuição com orientação por dados de funis multicanal

Esta funcionalidade só está disponível no Google Analytics 360, que faz parte da Google Marketing Platform.
Saiba mais acerca da Google Marketing Platform.

Nota: a funcionalidade beta de impressões da RDG foi descontinuada para todo o tráfego dentro e fora do EEE (Espaço Económico Europeu) a 29 de janeiro de 2024. Saiba mais acerca das funcionalidades descontinuadas do Universal Analytics e das funcionalidades do Google Analytics 4 correspondentes.

Neste artigo:

Limite mínimo

Para a atribuição com orientação por dados de funis multicanal gerar um modelo para o tipo de conversão selecionado, tem de atingir o limite mínimo de conversões para os últimos 28 dias. O limite atual é de:

  • 400 conversões por tipo de conversão com um tamanho do caminho de 2 ou mais interações (ou seja, 400 conversões para um determinado objetivo ou transação e não um total de 400 para todos os tipos de conversão)
    E
  • 10 000 caminhos na visualização de propriedade de relatórios (praticamente equivalente a 10 000 utilizadores, apesar de um único utilizador poder gerar vários caminhos)

Se ativou a atribuição com orientação por dados de funis multicanal, mas não cumpre este limite, verá uma notificação nos relatórios Explorador de Modelos, Análise do ROI e Ferramenta de comparação de modelos que alertam para a impossibilidade de gerar um modelo Orientado por dados devido a dados insuficientes.

Atualização do modelo

O seu modelo orientado por dados de funis multicanal é aplicado numa base de atualização contínua e semanal. As ponderações do modelo (visíveis no relatório Explorador de modelos) são atualizadas semanalmente e incluem um período final do histórico de conversões (atualmente 28 dias).

Nota: quando ativa a atribuição com orientação por dados de FMC, o Google Analytics usa dados históricos de conversão dos últimos 28 dias para criar o modelo inicial. Pode ver o modelo dos últimos 28 dias de dados do histórico imediatamente após ativar a atribuição com orientação por dados de FMC.

Número máximo de interações e período de análise

São incorporadas no modelo até 4 interações no prazo de 90 dias antes de cada conversão. Se tiver perguntas, contacte a sua equipa de apoio técnico do Analytics 360.

Tipos de interação incluídos

Todos os modelos com orientação por dados de FMC incluem cliques e tráfego direto. Se (1) tiver solicitado ao seu gestor de conta para associar a sua conta do Campaign Manager 360 ao Analytics ou se (2) estiver a participar na versão beta dos Relatórios de impressões da Rede de Display da Google, os seus modelos com orientação por dados de funis multicanal também incluirão impressões e interações de meios interativos.

Modo de tratamento do tráfego direto

Para cada conversão, a atribuição com orientação por dados de funis multicanal remove as últimas 24 horas de sessões diretas implícitas, ou seja, o modelo não atribui crédito ao canal Direto, se tiver ocorrido uma atividade de marketing no período de 24 horas que precedeu a sessão direta.

Lacunas nos dados

Se existirem lacunas nos seus dados, e não for possível gerar um modelo para o período de tempo, essas lacunas são preenchidas com o modelo orientado por dados mais recente. Por exemplo, se descer abaixo do limite de conversão durante um curto período de tempo, a atribuição com orientação por dados de funis multicanal não consegue criar um modelo para esse período de tempo e utiliza, antes, o modelo Com orientação por dados do período de tempo anterior.

Dados insuficientes para gerar um modelo

Se o modelo não encontrar dados suficientes para um determinado tipo de conversão, o algoritmo de atribuição com orientação por dados de funis multicanal não cria um modelo para esse tipo de conversão.

Tal pode ocorrer quando:

  • Um grande número de caminhos de conversão a ter em conta no modelo tem um único ponto de contacto.
    Para confirmar se é esta a causa dos dados insuficientes, consulte o relatório Tamanho do caminho para verificar se existe uma grande percentagem de caminhos cuja contagem de interações é 1.
  • O caminho específico é tão pouco frequente que o algoritmo de atribuição com orientação por dados de funis multicanal não consegue confirmar estatisticamente a validade do modelo do tipo de conversão selecionado (embora o caminho continue a ser válido).
    • Para confirmar se é esta a causa dos dados insuficientes, consulte o relatório Caminhos de conversão principais para verificar se existe uma elevada percentagem de caminhos com uma contagem de interações baixa.
    • Configure o seu agrupamento de canais predefinido do Google Analytics para reduzir as definições do canal com um volume baixo a uma única definição. Como consequência, haverá um menor número de caminhos com contagens de interações baixas.

Notificações nos seus relatórios

Como utiliza os relatórios de atribuição com orientação por dados de funis multicanal, poderá receber notificações no produto acerca da disponibilidade do seu modelo de atribuição com orientação por dados.

Ainda não foi criado um modelo orientado por dados
Receberá esta mensagem se a ativação da atribuição com orientação por dados de funis multicanal for muito recente. A criação do seu primeiro modelo orientado por dados pode demorar até 7 dias, por isso, verifique de novo passado mais algum tempo.
Não é possível criar o modelo orientado por dados devido à insuficiência de dados
Poderá receber esta notificação se pelo menos uma das seguintes afirmações for verdadeira:
  1. É necessário mais tempo para recolher dados para a sua conversão selecionada. Por exemplo, se tiver configurado recentemente os Objetivos ou o Acompanhamento de comércio eletrónico, poderá necessitar de mais tempo para atingir o limite mínimo de conversões.
  2. Há uma pausa temporária nas conversões para o tipo de conversão selecionado e ainda não atingiu o limite mínimo.

Se continuar a ver esta notificação, tal poderá indicar que o tipo de conversão selecionado não atingirá o limite de conversão mínimo. Considere investigar um tipo de conversão diferente.

Não é possível criar o modelo orientado por dados devido a um erro interno
Receberá esta mensagem se a atribuição com orientação por dados de funis multicanal encontrar um erro interno. Verifique mais tarde e avise a sua equipa de apoio técnico do Analytics 360, se o erro continuar.
Não está disponível qualquer modelo orientado por dados para a semana selecionada e é apresentado o modelo mais recente.
Receberá esta mensagem se não for possível gerar um modelo orientado por dados para a semana atual e existir um modelo orientado por dados para, pelo menos, uma semana anterior. Como alternativa, será apresentado o modelo gerado mais recentemente.
Não foi possível gerar um modelo orientado por dados para uma ou mais das suas conversões selecionadas devido à insuficiência de dados.
Visualizará este erro se não for possível gerar um modelo orientado por dados para, pelo menos, um dos seus tipos de conversão. Leia a notificação de dados insuficientes (acima) para saber por que motivo não há dados suficientes.

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