Якщо аудиторія ремаркетингу виявилася більшою або меншою за очікувану, виконайте описані нижче дії, щоб вирішити цю проблему.
ЗмістПеревірка дотримання всіх вимог щодо використання
Ви маєте дотримуватись Умов використання Analytics і правил Analytics щодо функцій для рекламодавців.
Переконайтеся, що у вас є права редактора для кожного ресурсу Analytics, у якому потрібно створювати й редагувати аудиторії та ввімкнути ремаркетинг.
Упевніться, що облікові записи Google Ads і Analytics зв’язано.
Увімкнення функцій для рекламодавців
Щоб увімкнути функції для рекламодавців:
- Увійдіть у свій обліковий запис Analytics.
- Натисніть Адміністратор і перейдіть до ресурсу, для якого потрібно ввімкнути ці функції.
- У стовпці Ресурс натисніть Інформація відстеження, а потім – Збирання даних.
- У розділі Функції для рекламодавців: збирання даних:
- Щоб увімкнути ремаркетинг, для параметрів Ремаркетинг і Функції звітів про рекламу виберіть значення УВІМКНЕНО.
- Щоб увімкнути лише функції звітів про рекламу, виберіть значення УВІМКНЕНО для параметра Функції звітів про рекламу.
Перевірка прогнозованого розміру аудиторії
Щоб перевірити прогнозований розмір аудиторії:
- Увійдіть у свій обліковий запис Analytics.
- Виберіть обліковий запис і ресурс, у якому ви ввімкнули функції для рекламодавців.
- У стовпці РЕСУРС натисніть Ремаркетинг > Аудиторії.
- Виберіть назву аудиторії зі списку.
- Перейдіть у розділ Визначення аудиторії та натисніть Редагувати.
- Перевірте значення в полі Користувачі за останні 7 днів.
Зіставляючи прогноз із фактичним обсягом аудиторії в Google Ads, слід враховувати кілька факторів.
- Історичні дані не дають стовідсоткового прогнозу майбутньої поведінки. Функція Прогнозований розмір надає лише загальне уявлення про кількість користувачів на вашому сайті, які відповідають визначенню аудиторії. Ця оцінка базується на історичних, а не фактичних даних. Поведінка користувачів може змінитися з часом, тому розмір аудиторії в Google Ads може цілком імовірно не відповідати прогнозу.
- Для оцінки враховуються дані за останні сім днів. Ця оцінка базується на кількості унікальних користувачів за останні сім днів, які відповідають критеріям аудиторії. Analytics намагається заповнити список даними за період до 30 днів, однак на початку список може бути меншим, ніж прогнозує Analytics. Якщо список Google Ads активний більше семи днів, кількість користувачів у ньому може перевищувати оцінку залежно від тривалості членства. Порівнюючи обсяг списку з оцінкою Analytics, варто звузити діапазон дат в Google Ads до останніх семи днів.
- Для ремаркетингу потрібні рекламні файли cookie. Не всі унікальні користувачі, включені до оцінки Google Analytics, матимуть файли cookie, потрібні для включення в список ремаркетингу Google Ads. Функція ремаркетингу використовує власні та сторонні файли cookie. Користувачів, у яких немає цих файлів cookie, не буде включено в список ремаркетингу.
- Увімкніть збирання даних для ремаркетингу. Це можна зробити на вкладці "Адміністратор" в Analytics, а також змінивши код відстеження для сайту чи додатка. Докладніше
Коригування стратегії ремаркетингу
Якщо цільова аудиторія менша за прогнозовану, спробуйте збільшити її. Наприклад, додайте користувачів, які відвідали інші сторінки, виконали інші дії або перебувають в інших регіонах.
Якщо оцінка Analytics значно перевищує фактичний обсяг списку в Google Ads, перевірте в Analytics, чи не змінювалася нещодавно поведінка користувачів так, що це могло спричинити скорочення списку. Відкоригуйте стратегію ремаркетингу відповідно до змін у поведінці користувачів.
