- Để biết thông tin về cách tạo lại đối tượng Universal Analytics trong Google Analytics 4, hãy xem bài viết [UA→GA4] Tạo lại đối tượng Universal Analytics.
- Để biết thông tin về cách tạo, chỉnh sửa và lưu trữ đối tượng trong Google Analytics 4, hãy xem bài viết [GA4] Tạo, chỉnh sửa và lưu trữ đối tượng.
- Để xem ví dụ về các đối tượng trong Google Analytics 4 và cách tạo đối tượng, hãy xem bài viết [GA4] Ví dụ về các đối tượng trong Google Analytics 4 và cách tạo đối tượng.
Khi được xuất sang các chiến dịch trên Google Ads hoặc Display & Video 360, các đối tượng tái tiếp thị của Google Analytics thường được cập nhật ít nhất 1 lần/ngày. Nếu bạn không sử dụng bất kỳ đối tượng nào trong số các đối tượng này để hiển thị quảng cáo trong hơn 365 ngày, thì các đối tượng này sẽ được cập nhật với tần suất ít hơn (30 ngày một lần).
Khi bạn bắt đầu sử dụng các đối tượng này trong những chiến dịch đang hoạt động hoặc khi bạn tạo một danh sách tiếp thị lại mới, Analytics sẽ tiếp tục cập nhật các đối tượng này ít nhất 1 lần/ngày.
Đối tượng được xuất sang Google Optimize được cập nhật hàng ngày bất kể bạn có sử dụng đối tượng trong thử nghiệm hay không.
Bạn có thể sử dụng những đối tượng được định cấu hình trước mà nhóm Analytics đã phát triển để đáp ứng nhiều trường hợp sử dụng, cũng như tạo các đối tượng mới từ đầu và nhập bất kỳ phân đoạn hiện có nào để dùng làm cơ sở cho các đối tượng mới. Khi bạn đã phát triển một đối tượng, đối tượng đó sẽ trở nên có sẵn trong các tài khoản bạn chọn và bạn có thể đưa nó vào hoạt động ngay dưới dạng một phần của chiến dịch hoặc thử nghiệm.
Nội dung trong bài viết này:Điều kiện tiên quyết
- Bạn cần có vai trò Người chỉnh sửa đối với tài sản mà bạn muốn tạo đối tượng.
- Nếu đặt một đối tượng dựa trên thứ nguyên Ngày của phiên, bạn cần phải xuất bản đối tượng đó ít nhất 5 ngày trước ngày của phiên mà bạn muốn thu thập. Mặc dù Analytics chèn lấp các đối tượng trên Mạng Tìm kiếm và Mạng Hiển thị bằng dữ liệu trong tối đa 30 ngày, nhưng không chèn lấp dựa trên thứ nguyên Ngày của phiên.
Giới hạn
- Bạn chỉ có thể tạo tối đa 2.000 đối tượng cho mỗi tài sản.
- Bạn có thể xuất bản tối đa 50 đối tượng lên một tài sản Analytics 360 và tối đa 20 đối tượng lên một tài sản Analytics chuẩn.
- Bạn có thể xuất bản một đối tượng lên các tài khoản không dùng cho mục đích quảng cáo (như tài khoản Optimize hoặc Analytics) với số lượng không giới hạn.
- Bạn có thể xuất bản cùng lúc một đối tượng lên tối đa 10 tài khoản quảng cáo (ví dụ: Tài khoản người quản lý Google Ads, Tài khoản phân phát quảng cáo Google Ads, Display & Video 360). Một Tài khoản người quản lý Google Ads sẽ được tính là 1/10 tài khoản nêu trên, nhưng bạn có thể sử dụng đối tượng cho tất cả các tài khoản con của Tài khoản người quản lý đó.
Bạn không thể xuất bản đối tượng Universal Analytics lên Search Ads 360 hoặc Campaign Manager 360.
Tạo đối tượng
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Nhấp vào phần Quản trị và chuyển đến tài sản mà bạn muốn tạo đối tượng.
- Trong cột Thuộc tính, hãy nhấp vào Định nghĩa đối tượng > Đối tượng.
- Nhấp vào + Đối tượng mới.
Các tùy chọn cấu hình đối tượng mới - Theo mặc định, đối tượng mới của bạn dựa trên dữ liệu từ chế độ xem báo cáo hiện tại. Bất kỳ người dùng nào bị lọc bỏ khỏi chế độ xem mà bạn sử dụng cũng sẽ bị lọc bỏ khỏi đối tượng.
Để thay đổi chế độ xem, hãy nhấp vào Chỉnh sửa, chọn một chế độ xem mới, rồi nhấp vào Bước tiếp theo. - Khi chọn một Định nghĩa đối tượng, bạn có 3 tùy chọn sau:
-
Chọn một đối tượng được định cấu hình trước
Sau đây là một số định nghĩa về đối tượng được định cấu hình trước:- Danh sách thông minh: Để Google quản lý đối tượng cho bạn.
- Tất cả người dùng: Tất cả người dùng đến trang web hoặc ứng dụng của bạn đã có cookie quảng cáo hoặc ID quảng cáo trên thiết bị di động cần thiết.
- Người dùng mới: Bất kỳ người dùng nào mới chỉ thực hiện một phiên trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
- Người dùng cũ: Bất kỳ người dùng nào đã thực hiện nhiều hơn 1 phiên hoạt động trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
- Người dùng đã truy cập vào một mục cụ thể trên trang web/ứng dụng của tôi: Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa, rồi nhập URL của một trang hoặc thư mục trên trang web của bạn hay một màn hình trong ứng dụng của bạn. Tùy chọn này sử dụng kiểu khớp chứa và so khớp bất kỳ URL nào có chứa chuỗi mà bạn nhập tại đây.
Nếu có hơn 1.000 URL trang/màn hình cho trang web/ứng dụng của bạn và 1.000 URL đầu tiên có chứa kết quả khớp, thì Analytics sẽ hiển thị các kết quả khớp khi bạn nhập văn bản. Nếu 1.000 URL đầu tiên không chứa kết quả khớp, thì Analytics không hiển thị gì cả. Trong trường hợp này, bạn có thể sao chép và dán URL từ một trình duyệt hoặc từ một số nguồn URL khác (như bảng tính). - Người dùng đã hoàn thành một lượt chuyển đổi mục tiêu: Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa và chọn một mục tiêu từ trình đơn. Tùy chọn này yêu cầu bạn phải định cấu hình trước Mục tiêu Analytics.
- Người dùng đã hoàn thành một giao dịch: Bạn phải định cấu hình sẵn tùy chọn này để bao gồm bất kỳ người dùng nào đã thực hiện từ 1 giao dịch trở lên.
-
Tạo định nghĩa đối tượng mới
Nếu bạn không muốn sử dụng đối tượng đề xuất, hãy nhấp vào Tạo mới để tạo một đối tượng mới dựa trên phân đoạn mà bạn xác định. Hãy xem Đối tượng mà bạn tạo.
Trình tạo đối tượng, không có bộ lọc nào được xác định Khi bạn đã định cấu hình xong đối tượng, hãy nhấp vào Áp dụng.
Định nghĩa đối tượng Nếu định nghĩa đối tượng của bạn có điều kiện Loại trừ, một hộp kiểm bổ sung sẽ xuất hiện và bạn có tùy chọn xóa vĩnh viễn hoặc tạm thời người dùng khỏi đối tượng đó. Tìm hiểu thêm
Nếu định nghĩa đối tượng của bạn có bộ lọc cấp người dùng thì tùy chọn Số ngày xem lại sẽ xuất hiện. Thông qua Số ngày xem lại, tất cả người dùng đã đáp ứng tiêu chí về đối tượng bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian xem lại đều sẽ được thêm vào đối tượng vào lần tiếp theo họ bắt đầu phiên hoạt động trên trang web của bạn.
Tìm hiểu thêm về cách đánh giá bộ lọc.
-
Nhập phân đoạn
Bạn có thể nhập phân đoạn để sử dụng làm cơ sở cho đối tượng của mình. Khi bạn đang xác định một đối tượng, hãy nhấp vào Nhập phân đoạn, rồi chọn từ các phân đoạn có sẵn trong tài sản hiện tại.
-
- Nhập tên cho đối tượng của bạn, rồi nhấp vào Bước tiếp theo.
- Trong Đích đến đối tượng, hãy sử dụng trình đơn + Thêm đích đến để chọn tài khoản bạn muốn sử dụng đối tượng. Đích đến bao gồm quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiển thị của Google (chẳng hạn như Mạng Hiển thị Google Ads, Danh sách tiếp thị lại dành cho quảng cáo tìm kiếm trên Google Ads, Display & Video 360 và Google Ad Manager), cùng các dịch vụ như Google Optimize, trong đó bạn sử dụng đối tượng cho mục đích thử nghiệm hoặc cá nhân hóa, và bao gồm cả Analytics. Nếu bạn có Tài khoản người quản lý Google Ads, chúng tôi cũng sẽ xem xét tài khoản đó khi đánh giá bạn có đủ điều kiện để tham gia Google Ads hay không.
Nếu đối tượng của bạn bao gồm các thứ nguyên Độ tuổi, Giới tính hoặc bất kỳ thứ nguyên nào về Mối quan tâm, thì bạn chỉ có thể xuất bản đối tượng đó lên Google Ads (Mạng Hiển thị).
Nếu đối tượng của bạn bao gồm trình tự, bạn không thể xuất bản đối tượng đó lên Analytics. - Nhấp vào OK, rồi nhấp vào Xuất bản.
Khi bạn tạo đối tượng mới trên Mạng Hiển thị, Analytics sẽ điền trước tối đa 30 ngày dữ liệu vào danh sách để bạn có thể sử dụng danh sách đó sau 24 – 48 giờ. Nếu bạn có sẵn ít hơn 30 ngày dữ liệu, thì Analytics sẽ sử dụng dữ liệu bạn có. Analytics không thể điền trước Đối tượng tìm kiếm cho bạn.
Nếu bạn sử dụng giản đồ Nhập thời gian truy vấn, Analytics cũng sẽ chèn lấp các đối tượng của bạn mỗi khi bạn thêm một giản đồ Nhập thời gian truy vấn mới và mỗi khi có dữ liệu Nhập thời gian truy vấn mới.
Chỉnh sửa đối tượng
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Nhấp vào mục Quản trị, rồi chuyển đến thuộc tính mà bạn muốn chỉnh sửa đối tượng.
- Trong cột THUỘC TÍNH, hãy nhấp vào Định nghĩa đối tượng > Đối tượng.
- Trong danh sách các đối tượng hiện có, hãy nhấp vào tên của đối tượng bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào Chỉnh sửa cho Nguồn đối tượng, Định nghĩa đối tượng hoặc Đích đến đối tượng.
Khi bạn chỉnh sửa nguồn (chế độ xem báo cáo) hoặc định nghĩa, người dùng mới sẽ được thêm vào dựa trên nguồn hoặc định nghĩa mới và người dùng hiện có đã được thêm vào dựa trên nguồn hoặc định nghĩa trước đó sẽ vẫn còn trong đối tượng cho đến khi hết thời hạn thành viên.
Khi chỉnh sửa đích đến, bạn có thể đóng một đối tượng cho từng đích đến để đối tượng đó không còn tích lũy người dùng trong những ngữ cảnh đó nữa. Sau đó, bạn có thể mở lại đối tượng cho đích đến bằng cách chỉnh sửa lại đối tượng.
Đóng/xóa/mở lại đối tượng
Khi bạn đóng đối tượng, đối tượng đó sẽ không thể tích lũy người dùng nữa. Tuy nhiên, người dùng trong đối tượng đó vẫn có thể được phân phát quảng cáo cho đến khi thời hạn thành viên của họ hết hạn.
Khi bạn xóa đối tượng, đối tượng đó sẽ bị xóa khỏi tất cả các đích đến và thành viên của đối tượng đó sẽ không còn đủ điều kiện để được phân phát quảng cáo theo tiêu chí đối tượng nữa.
Bạn có thể đóng một đối tượng cho từng đích đến riêng lẻ khi chỉnh sửa đối tượng.
Để đóng một đối tượng cho tất cả các đích đến cùng một lúc:
- Mở đối tượng sẽ chỉnh sửa, rồi nhấp vào Đóng đối tượng ở phía dưới bên phải.
Để xóa đối tượng:
- Đóng đối tượng cho tất cả các đích đến, rồi nhấp vào Xóa đối tượng ở phía dưới bên phải.
Để mở lại đối tượng bạn đã đóng cho tất cả các đích đến:
- Mở đối tượng mà bạn cần chỉnh sửa, rồi mở đối tượng đó cho từng đích đến.
Đối tượng và API Quản lý
API quản lý Google Analytics cung cấp cho bạn các tùy chọn lập trình để tạo và chỉnh sửa đối tượng. Tìm hiểu thêm
Các tài nguyên có liên quan
- Danh sách thông minh
- Nhập Đối tượng từ Thư viện giải pháp Analytics
- Tiếp thị lại với phân đoạn
- Tiếp thị lại các đối tượng mà bạn tạo
- Tiếp thị lại trong Google Ads
- Danh sách kết hợp tùy chỉnh trong Google Ads
- Sử dụng đối tượng trong phân đoạn, báo cáo tùy chỉnh và phễu tùy chỉnh của Analytics
- Báo cáo về đối tượng bạn xuất bản lên Analytics
