Як створювати та змінювати аудиторії

Ви можете використовувати попередньо налаштовані аудиторії, які команда Analytics розробила для поширених випадків, створювати аудиторії самостійно чи імпортувати будь-які наявні сегменти як основу для нової аудиторії. Створена аудиторія стає доступною в указаних облікових записах, і її можна відразу застосовувати для кампанії або експерименту.

Зміст

Як створити аудиторію

Вам потрібно мати дозвіл на редагування ресурсу, для якого слід створити аудиторію.

Для ресурсу можна створити не більше ніж 2000 аудиторій.

Ви можете опублікувати аудиторію щонайбільше для 10 рекламних облікових записів для кожного окремо чи одночасно (наприклад, облікових записів Display & Video 360, керуючих облікових записів Google Ads, а також облікових записів Google Ads, які розміщують рекламу). Керуючий обліковий запис Google Ads враховується як один, однак аудиторія доступна для всіх його дочірніх облікових записів.

Ви можете публікувати аудиторію в необмеженій кількості нерекламних облікових записів, наприклад, для таких продуктів, як Оптимізація та Analytics.

У ресурсі Analytics 360 можна опублікувати не більше ніж 50 аудиторій, а в ресурсі стандартної версії Analytics – не більше ніж 20.

Якщо створити аудиторію на основі параметра Дата сеансу, її потрібно буде опублікувати принаймні за 5 днів до дати сеансу, протягом якого потрібно реєструвати дані. Хоча Analytics і збирає дані про аудиторії пошукової та Медійної мереж (щонайбільше за 30 днів), у разі використання параметра Дата сеансу ці дані не реєструються.

Щоб створити аудиторію:

  1. Увійдіть у Google Analytics.
  2. Натисніть Адміністратор і перейдіть до ресурсу, для якого потрібно створити аудиторію.
  3. У стовпці Ресурс виберіть Визначення аудиторій > Аудиторії.
  4. Натисніть + Нова аудиторія.
    Варіанти налаштування нової аудиторії
  5. За умовчанням аудиторія створюється на основі відомостей із поточного представлення даних звітів. Якщо певних користувачів виключено з представлення даних за допомогою фільтра, вони не включатимуться в аудиторію.

    Щоб змінити представлення даних, натисніть Редагувати, виберіть нове представлення даних і натисніть Наступний крок.
  6. Визначте аудиторію одним із наведених нижче способів.
    • Виберіть одне з готових визначень аудиторії.
      • Автоматичний список. Доручіть Google керувати аудиторією.
      • Усі користувачі. Усі користувачі вашого сайту або додатка, які вже мають необхідні рекламні файли cookie або рекламні ідентифікатори для мобільних пристроїв.
      • Нові користувачі. Користувачі, які побували на вашому сайті або скористалися додатком лише один раз.
      • Користувачі, що повернулися. Користувачі, які відвідували ваш сайт або користувалися додатком більше ніж один раз.
      • Користувачі, які відвідали певний розділ сайту або додатка. Натисніть значок Редагувати та введіть URL-адресу сторінки чи каталогу свого сайту або екрана додатка. Цей параметр використовує тип відповідності містить і фіксує збіг для будь-якої URL-адреси, що включає введений тут сегмент.

        Якщо кількість URL-адрес сторінок сайту чи екранів додатка перевищує 1000, система Analytics відображає збіги під час введення тексту лише з першої 1000 URL-адрес. Якщо серед першої 1000 URL-адрес немає збігів, система Analytics не відображає результатів. Тоді URL-адресу можна скопіювати з веб-переглядача або іншого джерела, наприклад електронної таблиці.
      • Користувачі, які досягли конверсії. Натисніть значок редагувати й виберіть потрібну ціль у меню. Для цього параметра спершу потрібно налаштувати цілі Analytics.
      • Користувачі, які виконали трансакцію. Це попередньо налаштована аудиторія, що включає всіх користувачів, які здійснили принаймні одну трансакцію.
    • Створіть нове визначення аудиторії відповідно до наведених нижче вказівок.
    • Імпортуйте сегмент, як описанонижче.

    Незалежно від вибраного способу створення аудиторії можна переглянути її приблизний розмір у розділі Користувачі за останні 7 днів. Це кількість користувачів, які відвідали сайт протягом тижня та відповідають критеріям. Зверніть увагу, що прогнози, отримані на основі цих даних, приблизні.

    Зазвичай кількість користувачів у списку ремаркетингу Google Ads менша за загальну кількість користувачів вашого сайту чи додатка, оскільки більшість із них ще не мають потрібних рекламних файлів cookie або ідентифікаторів мобільної реклами. Порівняйте, наприклад, розмір списку ремаркетингу Усі користувачі з показником Користувачі у звіті Analytics Огляд аудиторії.

    Списки ремаркетингу Google Ads для Медійної мережі та списки ремаркетингу для оголошень у пошуковій мережі (RLSA) також можуть мати різні розміри, навіть якщо їх створено на основі тієї самої аудиторії. На відміну від списків ремаркетингу для оголошень у пошуковій мережі, списки для Медійної мережі можуть накопичувати більше користувачів, оскільки в них можна використовувати параметри віку, статі або інтересів.
  7. Якщо в Analytics використовуються дані з Measurement Protocol (стандартна версія Analytics і Analytics 360) або дані, імпортовані в режимі "Час запиту" (Analytics 360), з міркувань конфіденційності в списки для Медійної та пошукової мереж додаються користувачі, які відвідували сайт щонайбільше 30 днів тому (докладніше).
  8. Зверніть увагу: вибірка Analytics застосовуватиметься до відповідних користувачів з аудиторії, лише коли ви налаштуєте її вручну за допомогою методу sampleRate (analytics.js) або setSampleRate (ga.js). Тоді вибірка виконуватиметься перед надсиланням даних в Analytics. Проте вибірка даних Analytics впливає не на саму аудиторію, а лише на прогнозування її розміру.
  9. Тривалість членства визначає кількість днів, протягом яких користувач зараховується до аудиторії. Укажіть значення від 1 до 540.
  10. Введіть назву аудиторії та натисніть Наступний крок.
  11. У розділі Цільові облікові записи для аудиторій натисніть меню + Додати цілі, щоб вибрати облікові записи, у яких слід використовувати аудиторію. Цілями можуть бути пошукова та Медійна мережі Google (Медійна мережа Google Ads, списки ремаркетингу для оголошень у пошуковій мережі Google Ads, Display & Video 360 та Google Ad Manager), а також служби, як-от Google Оптимізатор, у яких аудиторії застосовуються для експериментів або персоналізації, і Analytics. Керуючий обліковий запис Google Ads також є частиною Google Ads.

    Аудиторії з параметрами віку, статі або інтересів можна використовувати лише для Google Ads (Медійна мережа) і Analytics.

    Аудиторії з послідовностями не можна використовувати в Analytics.
  12. Натисніть кнопку OK, а потім – Опублікувати.

Коли ви створюєте аудиторію для Медійної мережі, Analytics заповнює список, збираючи дані за останні 30 днів, яким можна буде скористатися через 24–48 годин. Якщо дані доступні за коротший період, Analytics використає наявні дані. Analytics не може заповнювати аудиторії в пошуковій мережі.

Якщо ви використовуєте імпортування під час запиту, Analytics автоматично заповнює дані аудиторій, коли стають доступними нові дані імпортування та коли ви додаєте нову схему.

 

Як створити визначення нової аудиторії

Якщо рекомендовані аудиторії вам не підходять, натисніть кнопку Створити. Аудиторію буде згенеровано на основі визначеного сегмента користувачів. Перегляньте статтю Ремаркетинг створених аудиторій.

Редактор аудиторій (без фільтрів)

Завершивши налаштування аудиторії, натисніть кнопку Застосувати.

Визначення аудиторії

 

Якщо визначення аудиторії містить умову виключення, з'являється додатковий параметр типу вилучення користувачів (остаточного або тимчасового). Докладніше

Якщо для визначення аудиторії застосовуються фільтри на рівні користувача, відобразиться параметр Період ретроспективного огляду. У такому разі користувачів, які відповідали критеріям аудиторії в будь-який час протягом періоду ретроспективного огляду, буде додано в аудиторію, коли вони наступного разу ініціюватимуть сеанс на вашому сайті.

Докладніше про оцінку фільтрів.

 

Як імпортувати сегмент

Сегмент, що використовуватиметься для створення аудиторії, можна імпортувати. Для цього під час визначення аудиторії натисніть кнопку Імпортувати сегмент і виберіть потрібний зі списку доступних для поточного ресурсу.

 

Як змінити аудиторію

  1. Увійдіть у Google Analytics.
  2. Натисніть Адміністратор і перейдіть до ресурсу, для якого потрібно змінити аудиторію.
  3. У стовпці РЕСУРС виберіть Визначення аудиторій > Аудиторії.
  4. Виберіть у списку аудиторію, яку потрібно змінити.
  5. Натисніть Змінити біля параметра Джерело аудиторії, Визначення аудиторії або Цільові облікові записи для аудиторій.

    Якщо змінити джерело (представлення даних звітів) або визначення, нові користувачі додаватимуться на основі нового джерела чи визначення, а наявні користувачі, яких було додано на основі попереднього джерела або визначення, залишатимуться в аудиторії до завершення тривалості членства.

    Змінивши цільові облікові записи, ви можете закрити аудиторію для деяких із них. Після цього до аудиторії більше не додаватимуться користувачі. За потреби ви можете повторно відкрити аудиторію в цільовому обліковому записі, внісши потрібні зміни.

Як закрити, видалити або повторно відкрити аудиторію

Якщо закрити аудиторію, до неї більше не додаватимуться користувачі. Проте користувачам із цієї аудиторії оголошення можуть показуватися до завершення тривалості їхнього членства.

Видалена аудиторія вилучається з усіх цільових облікових записів. Її учасникам більше не показуватимуться оголошення за критерієм аудиторії.

Ви можете закрити аудиторію для певних цільових облікових записів, внісши потрібні зміни.

Щоб закрити аудиторію для всіх цільових облікових записів одразу:

  • Відкрийте аудиторію для редагування та натисніть Закрити аудиторію внизу праворуч

Щоб видалити аудиторію:

  • Закрийте аудиторію для всіх цільових облікових записів, а потім натисніть Видалити аудиторію внизу праворуч

Щоб повторно відкрити аудиторію, закриту для всіх цільових облікових записів:

  • Відкрийте аудиторію для редагування та внесіть зміни, щоб відкрити її для окремих цільових облікових записів

Як створювати та змінювати аудиторії за допомогою API керування

API керування Google Analytics надає програмні можливості для того, щоб створювати та змінювати аудиторії. Докладніше

 

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?