- Google 애널리틱스 4에서 유니버설 애널리틱스 잠재고객을 다시 만드는 방법에 관한 자세한 내용은 [UA→GA4] 유니버설 애널리틱스 잠재고객 다시 만들기를 참고하세요.
- Google 애널리틱스 4에서 잠재고객을 생성, 수정, 보관처리하는 방법에 관한 자세한 내용은 [GA4] 잠재고객 생성, 수정 및 보관처리를 참고하세요.
- Google 애널리틱스 4 잠재고객의 예시와 이를 생성하는 방법을 알아보려면 [GA4] Google 애널리틱스 4 잠재고객의 예시 및 잠재고객 만드는 방법을 참고하세요.
Google 애널리틱스 리마케팅 잠재고객을 Google Ads 또는 Display & Video 360 캠페인으로 내보내면 일반적으로 하루에 한 번 이상 업데이트됩니다. 365일 넘게 이 잠재고객을 사용하여 광고를 게재하지 않는 경우에는 업데이트 빈도가 줄어듭니다(30일에 한 번).
활성 캠페인에서 해당 잠재고객을 사용하기 시작하거나 새 리마케팅 목록을 만들면 애널리틱스에서 다시 하루에 한 번 이상 잠재고객을 업데이트합니다.
Google 최적화 도구로 내보낸 잠재고객은 실험에서 잠재고객을 사용하는지와 관계없이 매일 업데이트됩니다.
애널리틱스팀에서 다양한 사용 사례에 맞게 개발한 사전 구성된 잠재고객을 사용하거나, 새 잠재고객을 처음부터 만들 수 있습니다. 또는 기존의 세그먼트를 가져와서 이를 바탕으로 새 잠재고객을 만들어도 됩니다. 잠재고객을 만들면 선택한 계정에서 사용할 수 있게 되며 캠페인이나 실험에 바로 활용할 수 있습니다.
기본 요건
- 잠재고객을 만들려는 속성에 대한 편집자 역할이 필요합니다.
- 잠재고객을 세션 날짜 측정기준으로 만드는 경우 분석하려는 세션 날짜보다 최소 5일 전에는 잠재고객을 게시해야 합니다. 애널리틱스는 최대 30일의 이전 데이터를 사용하여 검색 및 디스플레이 잠재고객을 추가하지만 세션 날짜를 기준으로는 이전 데이터를 추가하지 않습니다.
제한사항
- 잠재고객은 속성별로 2,000개까지 만들 수 있습니다.
- 애널리틱스 360 속성 한 개에 최대 50개의 잠재고객을 게시하고 애널리틱스 표준 속성 한 개에 최대 20개의 잠재고객을 게시할 수 있습니다.
- 광고가 아닌 계정(예: 최적화 도구, 애널리틱스)의 경우 하나의 잠재고객을 게시할 수 있는 계정의 수에 제한이 없습니다.
- 하나의 잠재고객을 최대 10개의 광고 계정에 하나씩 게시할 수도 있고, 동시에 게시할 수도 있습니다(Google Ads 관리자 계정, Google Ads 광고 게재 계정, Display & Video 360 등). Google Ads 관리자 계정 한 개가 광고 계정 10개 중 1개로 간주되지만 해당 관리자 계정의 모든 하위 계정에서 이 잠재고객을 사용할 수 있습니다.
유니버설 애널리틱스 잠재고객은 Search Ads 360 또는 Campaign Manager 360에 게시할 수 없습니다.
잠재고객 만들기
- Google 애널리틱스에 로그인합니다.
- 관리를 클릭한 후 잠재고객을 만들려는 속성으로 이동합니다.
- 속성 열에서 잠재고객 정의 > 잠재고객을 클릭합니다.
- + 새 잠재고객을 클릭합니다.
새 잠재고객 구성 옵션 - 기본적으로 새 잠재고객은 현재 보고서 보기의 데이터를 토대로 만들어집니다. 사용하는 보기에서 필터링한 사용자는 잠재고객에서도 필터링됩니다.
보기를 변경하려면 수정을 클릭하고 새 보기를 선택한 후 다음 단계를 클릭합니다. - 잠재고객 정의를 선택하는 데는 세 가지 방법이 있습니다.
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사전 구성된 잠재고객을 선택합니다.
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새 잠재고객 정의 만들기
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세그먼트 가져오기
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- 잠재고객의 이름을 입력한 후 다음 단계를 클릭합니다.
- 잠재고객 대상에서 + 대상 추가 메뉴를 사용하여 잠재고객을 사용할 계정을 선택합니다. 대상에는 Google 검색 및 디스플레이 광고(예: Google Ads 디스플레이, Google Ads RLSA, Display & Video 360, Google Ad Manager), 실험 또는 개인 맞춤설정을 위해 잠재고객을 사용하는 Google 최적화 도구와 같은 서비스 및 애널리틱스가 포함됩니다. Google Ads 관리자 계정도 Google Ads 관련 자격을 충족하는 요건에 포함됩니다.
잠재고객에 연령, 성별, 기타 관심분야 측정기준이 포함되면 이 잠재고객은 Google Ads(디스플레이)에서만 게시할 수 있습니다.
시퀀스가 포함된 잠재고객은 애널리틱스에 게시할 수 없습니다. - 확인을 클릭한 후 게시를 클릭합니다.
새 디스플레이 잠재고객을 만들면 24~48시간 내에 사용할 수 있도록 애널리틱스에서 최대 30일간의 데이터로 목록이 미리 채워집니다. 사용 가능한 데이터가 30일 미만일 경우 광고주가 보유한 데이터가 사용됩니다. 애널리틱스는 검색 잠재고객을 미리 채울 수 없습니다.
쿼리 시간 가져오기를 사용하면 쿼리 시간 가져오기 스키마를 새로 추가할 때마다, 그리고 쿼리 시간 가져오기 새 데이터를 사용할 수 있을 때마다 애널리틱스에서 이전 잠재고객을 채웁니다.
잠재고객 수정
- Google 애널리틱스에 로그인합니다.
- 관리를 클릭한 후 잠재고객을 수정하려는 속성으로 이동합니다.
- 속성 열에서 잠재고객 정의 > 잠재고객을 클릭합니다.
- 기존의 잠재고객 목록에서 수정할 잠재고객의 이름을 클릭합니다.
- 잠재고객 소스, 잠재고객 정의 또는 잠재고객 대상에서 수정을 클릭합니다.
소스(보고서 보기) 또는 정의를 수정하면 새 사용자가 새로운 소스 또는 정의에 따라 추가되고, 이전 소스 또는 정의를 기반으로 추가되었던 기존 사용자는 가입 기간이 만료될 때까지 잠재고객에 남아 있습니다.
대상을 수정할 때 개별 대상의 잠재고객을 닫아서 해당 컨텍스트에서는 더 이상 사용자가 누적되지 않게 할 수 있습니다. 이후 잠재고객을 다시 수정하여 특정 대상의 잠재고객을 다시 열 수 있습니다.
잠재고객 닫기/삭제하기/다시 열기
잠재고객을 닫으면 더 이상 사용자가 누적되지 않습니다. 그러나 가입 기간이 만료될 때까지 해당 잠재고객의 사용자에게 광고를 계속 게재할 수 있습니다.
잠재고객을 삭제하면 모든 대상에서 잠재고객이 삭제되고 잠재고객 기준에 따라 해당 잠재고객에게 더 이상 광고를 게재할 수 없습니다.
잠재고객을 수정할 때 개별 대상의 잠재고객을 닫을 수 있습니다.
모든 대상의 잠재고객을 동시에 닫는 방법은 다음과 같습니다.
- 수정할 잠재고객을 열고 오른쪽 하단에서 잠재고객 닫기를 클릭합니다.
잠재고객을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 모든 대상에 대해 잠재고객을 닫은 후 오른쪽 하단에서 잠재고객 삭제를 클릭합니다.
모든 대상에 대해 닫은 잠재고객을 다시 여는 방법은 다음과 같습니다.
- 수정할 잠재고객을 연 후 개별 대상에 대해 엽니다.
잠재고객 및 Management API
Google 애널리틱스 Management API를 사용하면 프로그래매틱 방식으로 잠재고객을 만들고 수정할 수 있습니다. 자세히 알아보기
