[UA] ऑडियंस बनाना और उनमें बदलाव करना

यह लेख, Universal Analytics में ऑडियंस बनाने और उनमें बदलाव करने के बारे में है. Google Analytics 4 से जुड़ी ऐसी ही जानकारी के लिए, नीचे दिए गए लेख पढ़ें:

• Google Analytics 4 में, Universal Analytics ऑडियंस फिर से बनाने की जानकारी पाने के लिए, [UA→GA4] Universal Analytics ऑडियंस फिर से बनाना लेख पढ़ें.
• Google Analytics 4 में ऑडियंस बनाने, उनमें बदलाव करने, और उन्हें संग्रहित करने की जानकारी पाने के लिए, [GA4] ऑडियंस बनाना, उनमें बदलाव करना, और उन्हें संग्रहित करना लेख पढ़ें.
• Google Analytics 4 में, ऑडियंस के उदाहरण देखने और उन्हें बनाने का तरीका जानने के लिए, [GA4] Google Analytics 4 में ऑडियंस के उदाहरण और उन्हें बनाने का तरीका लेख पढ़ें.

जब Google Analytics की रीमार्केटिंग ऑडियंस को Google Ads या Display & Video 360 कैंपेन में एक्सपोर्ट किया जाता है, तो आम तौर पर इन ऑडियंस को हर दिन कम से कम एक बार अपडेट किया जाता है. अगर 365 से ज़्यादा दिनों तक, विज्ञापन दिखाने के लिए इनमें से किसी भी ऑडियंस का इस्तेमाल नहीं किया जाता, तो इन ऑडियंस को जल्दी-जल्दी अपडेट न करके हर 30 दिनों में एक बार अपडेट किया जाएगा.

चल रहे किसी कैंपेन में अगर इन ऑडियंस का इस्तेमाल किया जाता है या कोई नई रीमार्केटिंग सूची बनाई जाती है, तो Analytics इन ऑडियंस को हर दिन कम से कम एक बार अपडेट करना फिर से शुरू कर देगा.

Google Optimize में एक्सपोर्ट की गई ऑडियंस रोज़ अपडेट होती हैं, भले ही आप एक्सपेरिमेंट में इन ऑडियंस का इस्तेमाल करें या न करें.

Analytics टीम ने आपके काम के हिसाब से कई तरह की ऑडियंस पहले से ही बनाई हुई हैं. ज़रूरत पड़ने पर आपके पास शुरुआत से नई ऑडियंस बनाने की सुविधा होती है. साथ ही, किसी भी मौजूदा सेगमेंट को इंपोर्ट करके उसके आधार पर भी नई ऑडियंस बनाई जा सकती है. एक बार ऑडियंस बना लेने के बाद, वह आपके चुने गए खातों के लिए उपलब्ध हो जाती है. इस ऑडियंस का इस्तेमाल किसी कैंपेन या एक्सपेरिमेंट के लिए किया जा सकता है.

इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है:

• ज़रूरी शर्तें
• सीमाएं
• ऑडियंस के विकल्प
• ऑडियंस बनाना
• नई ऑडियंस डेफ़िनिशन तय करना
• कोई सेगमेंट इंपोर्ट करना
• ऑडियंस में बदलाव करना
• ऑडियंस को बंद करना/मिटाना/फिर से खोलना
• Management API की मदद से ऑडियंस बनाना और उनमें बदलाव करना
• मिलते-जुलते संसाधन

ज़रूरी शर्तें

• आपको जिस प्रॉपर्टी में ऑडियंस बनानी है उस प्रॉपर्टी के लिए, आपके पास एडिटर की भूमिका होनी चाहिए.
• अगर सेशन की तारीख डाइमेंशन के हिसाब से ऑडियंस बनाई जाती है, तो आपको सेशन की उस तारीख से कम से कम पांच दिन पहले ऑडियंस को पब्लिश करना होगा जिसे आपको कैप्चर करना है. Analytics, 30 दिनों के डेटा के साथ सर्च और डिसप्ले कैंपेन के लिए ऑडियंस सेगमेंट के डेटा को बैकफ़िल करता है. हालांकि, यह सेशन की तारीख के हिसाब से डेटा को बैकफ़िल नहीं करता.

सीमाएं

• हर प्रॉपर्टी में ज़्यादा से ज़्यादा 2,000 ऑडियंस हो सकती हैं.
• Analytics 360 प्रॉपर्टी में ज़्यादा से ज़्यादा 50 ऑडियंस और Analytics स्टैंडर्ड प्रॉपर्टी में ज़्यादा से ज़्यादा 20 ऑडियंस की जानकारी पब्लिश की जा सकती है.
• किसी ऑडियंस को, विज्ञापन दिखाने के लिए इस्तेमाल न होने वाले प्रॉडक्ट के कितने भी खातों में पब्लिश किया जा सकता है. जैसे, Optimize या Analytics.
• ऑडियंस को एक साथ या एक बार में, ज़्यादा से ज़्यादा 10 विज्ञापन खातों में प्रकाशित किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, Google Ads मैनेजर खाते, Google Ads सेवा खाते, और Display & Video 360). किसी Google Ads मैनेजर खाते को इन 10 खातों के तहत एक खाते के तौर पर गिना जाता है. हालांकि, मैनेजर खाते से जुड़े सभी चाइल्ड खातों में ऑडियंस का इस्तेमाल किया जा सकता है.
  Universal Analytics ऑडियंस की जानकारी को Search Ads 360 या Campaign Manager 360 में पब्लिश नहीं किया जा सकता.

ऑडियंस बनाना

1. Google Analytics में साइन इन करें.
2. एडमिन पर क्लिक करके, उस प्रॉपर्टी पर जाएं जिसमें आपको ऑडियंस बनाना है.
3. प्रॉपर्टी कॉलम में, ऑडियंस की परिभाषाएं > ऑडियंस पर क्लिक करें.
4. + नई ऑडियंस पर क्लिक करें.

   

   नई ऑडियंस कॉन्फ़िगर करने के विकल्प

5. आपकी नई ऑडियंस, डिफ़ॉल्ट रूप से मौजूदा रिपोर्टिंग व्यू के डेटा के हिसाब से बनी होती है. आपके इस्तेमाल किए जाने वाले व्यू से फ़िल्टर किए गए उपयोगकर्ता, ऑडियंस से भी फ़िल्टर हो जाएंगे.
   
   व्यू बदलने के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करके नया व्यू चुनें. इसके बाद, अगला चरण पर क्लिक करें.
6. ऑडियंस डेफ़िनिशन चुनते समय, आपके पास तीन विकल्प होते हैं:

   1. पहले से कॉन्फ़िगर की गई ऑडियंस चुनना

      पहले से कॉन्फ़िगर की गई ऑडियंस की कुछ परिभाषाओं में ये सब शामिल हैं:

      • स्मार्ट सूची: Google को आपके लिए ऑडियंस मैनेज करने दें.
      • सभी उपयोगकर्ता: आपकी साइट या ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले ऐसे सभी लोग जिनके पास ज़रूरी विज्ञापन कुकी या मोबाइल विज्ञापन आईडी पहले से हैं.
      • नए उपयोगकर्ता: ऐसे उपयोगकर्ता जो आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर सिर्फ़ एक सेशन के लिए आए.
      • लौटने वाले उपयोगकर्ता: ऐसे उपयोगकर्ता जो आपकी साइट या ऐप्लिकेशन पर एक से ज़्यादा सेशन के लिए आए.
      • मेरी साइट/ऐप्लिकेशन के किसी सेक्शन पर आने वाले उपयोगकर्ता: बदलाव करें आइकॉन पर क्लिक करें. इसके बाद, साइट के किसी पेज, डायरेक्ट्री या ऐप्लिकेशन की किसी स्क्रीन का यूआरएल डालें. यह विकल्प, इसमें शामिल है मैच टाइप का इस्तेमाल करता है और ऐसे यूआरएल से मैच करता है जिसमें आपकी ओर से यहां डाली गई स्ट्रिंग मौजूद होती है.
        
        अगर आपकी साइट/ऐप्लिकेशन के 1,000 से ज़्यादा पेज/स्क्रीन यूआरएल हैं, तो टेक्स्ट डालने पर वह शुरुआती 1,000 यूआरएल से ही मैच हो जाना चाहिए. ऐसा होने पर ही Analytics, मैच के नतीजे दिखाता है. अगर शुरुआत के 1,000 यूआरएल से टेक्स्ट मैच नहीं होता, तो Analytics कोई नतीजा नहीं दिखाता. इस मामले में, किसी ब्राउज़र के यूआरएल या स्प्रेडशीट जैसे दूसरे सोर्स के यूआरएल को कॉपी करके चिपकाया जा सकता है.
      • गोल कन्वर्ज़न को पूरा करने वाले उपयोगकर्ता: बदलाव करें आइकॉन पर क्लिक करके मेन्यू से कोई गोल चुनें. इस विकल्प के लिए यह ज़रूरी है कि आपने पहले से Analytics लक्ष्य कॉन्फ़िगर किए हों.
      • लेन-देन पूरा करने वाले उपयोगकर्ता: शून्य से ज़्यादा लेन-देन करने वाले किसी भी उपयोगकर्ता को शामिल करने के लिए, इसे पहले से कॉन्फ़िगर किया गया है.

   2. ऑडियंस की नई परिभाषा तय करना

      अगर आपको किसी सुझाई गई ऑडियंस का इस्तेमाल नहीं करना है, तो नई ऑडियंस तय करें पर क्लिक करके, अपने तय सेगमेंट के मुताबिक नई ऑडियंस तय करें. तय की गई अपनी ऑडियंस देखें.

      

      ऑडियंस तय करने के लिए, किसी फ़िल्टर का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता

      अपनी ऑडियंस कॉन्फ़िगर करने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें.

      

      ऑडियंस की परिभाषा

      अगर आपकी ऑडियंस डेफ़िनिशन में 'बाहर रखने की स्थिति' जैसी शर्त शामिल है, तो एक और चेक बॉक्स दिखता है. साथ ही, आपके पास उस ऑडियंस से उपयोगकर्ताओं को हमेशा के लिए या कुछ समय के लिए हटाने का विकल्प भी होता है. ज़्यादा जानें

      अगर आपकी ऑडियंस डेफ़िनिशन में उपयोगकर्ता-स्तर के फ़िल्टर हैं, तो लुकबैक दिन का विकल्प दिखता है. लुकबैक दिन विकल्प का इस्तेमाल करने पर, लुकबैक पीरियड के दौरान ऑडियंस से जुड़ी शर्तों को पूरा करने वाले उपयोगकर्ताओं को आपकी ऑडियंस में शामिल किया जाता है. ऐसा तब होता है, जब वे अगली बार आपकी साइट पर कोई सेशन शुरू करते हैं.

      

      इस बारे में ज़्यादा जानें कि फ़िल्टर की जांच कैसे की जाती है.

   3. कोई सेगमेंट इंपोर्ट करना

      किसी सेगमेंट को इंपोर्ट करके, ऑडियंस के आधार के तौर पर उसका इस्तेमाल किया जा सकता है. ऑडियंस की परिभाषा तय करते समय, सेगमेंट इंपोर्ट करें पर क्लिक करें. इसके बाद, मौजूदा प्रॉपर्टी से कोई सेगमेंट चुनें.
7. अपनी ऑडियंस के लिए नाम डालकर, अगला चरण पर क्लिक करें.
8. ऑडियंस के डेस्टिनेशन में जाकर, + डेस्टिनेशन जोड़ें मेन्यू का इस्तेमाल करके वे खाते चुनें जिनमें ऑडियंस का इस्तेमाल करना है. डेस्टिनेशन में Google Search और डिसप्ले विज्ञापन (जैसे: Google Ads Display, Google Ads आरएलएसए, Display & Video 360, और Google Ad Manager) की सेवाएं शामिल होती हैं. इनमें Google Optimize जैसी सेवाएं भी शामिल होती हैं, जिनमें ऑडियंस का इस्तेमाल एक्सपेरिमेंट करने या विज्ञापनों को मनमुताबिक बनाने और Analytics के लिए किया जाता है. अगर आपके पास Google Ads मैनेजर खाता है, तो उसे भी Google Ads की ज़रूरी शर्तों के तौर पर शामिल कर लिया जाता है.
   
   अगर आपकी ऑडियंस में उम्र, लिंग या कोई पसंदीदा डाइमेंशन शामिल है, तो उस ऑडियंस की जानकारी को सिर्फ़ Google Ads (Display) में पब्लिश किया जा सकता है.
   
   अगर आपकी ऑडियंस में क्रम शामिल हैं, तो उस ऑडियंस की जानकारी को Analytics में पब्लिश नहीं किया जा सकता.
9. ठीक है पर क्लिक करें. इसके बाद, पब्लिश करें पर क्लिक करें.

डिसप्ले कैंपेन के लिए नई ऑडियंस बनाने पर, Analytics आपकी सुविधा के लिए सूची में 30 दिनों तक का डेटा पहले से शामिल कर देता है, ताकि आप इसका इस्तेमाल 24 से 48 घंटों के अंदर कर सकें. अगर आपके पास 30 से कम दिनों का डेटा है, तो Analytics उसी का इस्तेमाल करता है. Analytics में Search की ऑडियंस को पहले से शामिल नहीं किया जा सकता.

अगर क्वेरी टाइम इंपोर्ट का इस्तेमाल किया जाता है, तो Analytics उस समय आपकी ऑडियंस का डेटा बैकफ़िल भी करता है. ऐसा तब भी होता है, जब कोई नया 'क्वेरी टाइम इंपोर्ट' स्कीमा जोड़ा जाता है और जब कोई नया 'क्वेरी टाइम इंपोर्ट' डेटा उपलब्ध हो जाता है.

ऑडियंस में बदलाव करना

1. Google Analytics में साइन इन करें.
2. एडमिन पर क्लिक करके, उस प्रॉपर्टी पर जाएं जहां आपको ऑडियंस में बदलाव करना है.
3. प्रॉपर्टी कॉलम में, ऑडियंस की परिभाषाएं > ऑडियंस पर क्लिक करें.
4. मौजूदा ऑडियंस की सूची में, उस ऑडियंस के नाम पर क्लिक करें जिसमें आपको बदलाव करना है.
5. ऑडियंस सोर्स, ऑडियंस डेफ़िनिशन या ऑडियंस के डेस्टिनेशन के लिए, बदलाव करें पर क्लिक करें.
   
   सोर्स (रिपोर्टिंग व्यू) या डेफ़िनिशन में बदलाव करने पर, नए उपयोगकर्ताओं को नए सोर्स या डेफ़िनिशन के हिसाब से जोड़ा जाता है. वहीं, पिछले सोर्स या डेफ़िनिशन के हिसाब से जोड़े गए मौजूदा उपयोगकर्ता, अपनी सदस्यता अवधि खत्म होने तक ऑडियंस में शामिल रहते हैं.
   
   डेस्टिनेशन में बदलाव करते समय, अलग-अलग डेस्टिनेशन के लिए किसी ऑडियंस के इस्तेमाल को बंद किया जा सकता है. ऐसा करने से, उस डेस्टिनेशन के उपयोगकर्ताओं की जानकारी इकट्ठा नहीं होती है. किसी डेस्टिनेशन की ऑडियंस में दोबारा बदलाव करके उसे फिर से खोला जा सकता है.

ऑडियंस को बंद करना/मिटाना/फिर से खोलना

किसी ऑडियंस को बंद करने पर, इसमें उपयोगकर्ता इकट्ठा नहीं होते हैं. हालांकि, उस ऑडियंस में शामिल उपयोगकर्ताओं को तब तक विज्ञापन दिखाया जा सकता है, जब तक कि उनकी सदस्यता अवधि खत्म न हो जाए.

किसी ऑडियंस को मिटाने पर, वह सभी डेस्टिनेशन से हट जाएगी. इससे ऑडियंस के सदस्यों को ऑडियंस की शर्तों के मुताबिक विज्ञापन नहीं दिखाए जाएंगे.

ऑडियंस में बदलाव करके अलग-अलग डेस्टिनेशन के लिए ऑडियंस के इस्तेमाल को बंद किया जा सकता है.

अगर एक ही समय पर सभी डेस्टिनेशन के लिए ऑडियंस के इस्तेमाल को बंद करना है, तो:

• बदलाव करने के लिए ऑडियंस खोलें. इसके बाद, नीचे दाईं ओर मौजूद ऑडियंस बंद करें पर क्लिक करें.

किसी ऑडियंस को हटाना:

• इसे सभी डेस्टिनेशन के लिए बंद करें. इसके बाद, नीचे दाईं ओर मौजूद ऑडियंस मिटाएं पर क्लिक करें.

सभी डेस्टिनेशन के लिए बंद किए गए ऑडियंस को फिर से खोलना:

• बदलाव करने के लिए ऑडियंस खोलें. इसके बाद, इसे अलग-अलग डेस्टिनेशन के लिए खोलें.

ऑडियंस और मैनेजमेंट एपीआई

Google Analytics Management API से आपको ऑडियंस बनाने और उनमें बदलाव करने के प्रोग्रामैटिक विकल्प मिलते हैं. ज़्यादा जानें

इसी विषय से जुड़े लिंक

• स्मार्ट सूचियां
• Analytics समाधान गैलरी से ऑडियंस इंपोर्ट करना
• सेगमेंट की मदद से फिर से मार्केटिंग करना
• आपकी बनाई रीमार्केटिंग ऑडियंस
• Google Ads में फिर से मार्केटिंग
• Google Ads में कस्टम संयोजन सूचियां
• Analytics सेगमेंट, कस्टम रिपोर्ट, और कस्टम फ़नल में ऑडियंस का इस्तेमाल करना
• Analytics में पब्लिश की गई ऑडियंस की रिपोर्ट