- Si deseas obtener información para recrear tus públicos de Universal Analytics en Google Analytics 4, consulta [UA→GA4] Cómo recrear los públicos de Universal Analytics.
- Si deseas obtener información para crear, editar y archivar públicos en Google Analytics 4, ve a [GA4] Cómo crear, editar y archivar públicos.
- Si deseas consultar ejemplos de públicos en Google Analytics 4 y cómo crearlos, consulta [GA4] Ejemplos de públicos en Google Analytics 4 y cómo crearlos.
Cuando los públicos de remarketing de Google Analytics se exportan a campañas de Google Ads o Display & Video 360, suelen actualizarse, al menos, una vez al día. Si no utilizas ninguno de estos públicos para mostrar un anuncio en más de 365 días, estos se actualizarán con menos frecuencia (una vez cada 30 días).
Cuando comienza a utilizar estos públicos en campañas activas o crea una lista de remarketing nueva, Analytics reanuda la actualización de una vez al día como mínimo.
Los públicos exportados a Google Optimize se actualizan a diario, sin importar si los utiliza o no en los experimentos.
Puedes utilizar los públicos preconfigurados que el equipo de Analytics desarrolló para abarcar muchos de tus casos de uso, crear públicos nuevos desde cero o importar cualquiera de tus segmentos existentes para usarlos como base de públicos nuevos. Tras crear un público, este estará disponible en las cuentas que seleccione, y podrá utilizarlo de inmediato como parte de una campaña o un experimento.
En este artículo, se incluye lo siguiente:Requisitos previos
- Debes tener el rol de editor en la propiedad donde deseas crear el público.
- Si basas un público en la dimensión Fecha de la sesión, debes publicarlo, al menos, 5 días antes de la fecha de la sesión que deseas capturar. Si bien Analytics reabastece los públicos de la Búsqueda y Display con datos de hasta 30 días, no lo hace en función de la Fecha de la sesión.
Límites
- Se establece un límite de 2,000 públicos por propiedad.
- Puede publicar un máximo de 50 públicos en una propiedad de Analytics 360 y un máximo de 20 públicos en una propiedad de la versión estándar de Analytics.
- Puede crear un público y compartirlo en una cantidad ilimitada de cuentas no publicitarias, como Optimize o Analytics.
- Puede crear un público y compartirlo en hasta 10 cuentas publicitarias (p. ej., cuentas de administrador o de publicación de Google Ads y cuentas de Display & Video 360) de forma individual o simultánea. Si bien una cuenta de administrador de Google Ads se registra como 1 instancia en ese límite de 10, el público estará disponible para todas las cuentas secundarias allí incluidas.
No puedes publicar públicos de Universal Analytics en Search Ads 360 ni Campaign Manager 360.
Cómo crear un público
- Acceda a Google Analytics.
- Haz clic en Administrador y navega a la propiedad donde deseas crear el público.
- En la columna Propiedad, haga clic en Definiciones de público > Públicos.
- Haga clic en + Nuevo público.
Opciones para configurar un público nuevo - De forma predeterminada, su público nuevo se basa en los datos de la vista actual de informes. Los usuarios que se hayan filtrado de la vista utilizada también se filtrarán de dicho público.
Para cambiar la vista, haz clic en Editar, selecciona una vista nueva y, luego, haz clic en Paso siguiente. - Cuando elija una Definición de público, tendrá tres opciones:
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Seleccionar un público preconfigurado
Estas son algunas de las definiciones de públicos preconfigurados:- Lista inteligente: Permite que Google administre el público en tu lugar.
- Todos los usuarios: Se refiere a todos los usuarios de tu sitio o aplicación que ya tienen las cookies publicitarias o los IDs de publicidad para dispositivos móviles necesarios.
- Usuarios nuevos: Hace referencia a cualquier usuario que haya completado una sola sesión en su sitio o aplicación.
- Usuarios recurrentes: Hace referencia a cualquier usuario que haya completado más de una sesión en su sitio o aplicación.
- Usuarios que visitaron una sección específica de mi sitio o aplicación: Haz clic en el ícono de edición y, luego, ingresa la URL de una página o un directorio de tu sitio, o bien de una pantalla de tu aplicación. Esta opción utiliza el tipo de concordancia contiene y establece una coincidencia para cualquier URL que incluya la cadena que ingresaste.
Si hay más de 1,000 URLs de páginas o pantallas para tu sitio o aplicación, respectivamente, Analytics mostrará las coincidencias a medida que ingreses el texto solo si las encuentras en las primeras 1,000 URLs. De lo contrario, no se mostrará nada. En este caso, puede copiar y pegar la URL desde un navegador o desde otra fuente de URL, como una hoja de cálculo. - Usuarios que completaron una conversión de objetivos: Haz clic en el ícono de edición y selecciona un objetivo en el menú. Esta opción requiere que haya configurado Objetivos de Analytics anteriormente.
- Usuarios que hayan realizado una transacción: Esta opción ya viene configurada para incluir a cualquier usuario con una o más transacciones.
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Cómo crear una nueva definición de público
Si no deseas utilizar un público recomendado, haz clic en Crear nuevo para crear uno en función de un segmento que definas. Consulte el artículo Públicos que usted crea.
Creador de públicos sin filtros definidos Cuando termine de configurar su público, haga clic en Aplicar.
Definición de público Si tu definición de público tiene una condición del tipo Excluir, aparecerá una casilla de verificación adicional, y podrás optar por quitar de forma permanente o temporal a los usuarios de ese público. Más información
Si su definición de público tiene filtros a nivel del usuario, aparecerá la opción Días de visualización. Con la opción Días de visualización, todos los usuarios que hayan cumplido los criterios de público en cualquier momento de ese período se agregarán a tu público la próxima vez que inicien una sesión en tu sitio.
Obtén más información sobre cómo se evalúan los filtros.
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Importar un segmento
Puede importar un segmento para utilizarlo como base para su público. Mientras define un público, haga clic en Importar segmento y, luego, elija uno de los que estén disponibles en la propiedad actual.
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- Asigne un nombre a su público y, luego, haga clic en Paso siguiente.
- En Destinos del público, utiliza el menú + Agregar destinos para seleccionar las cuentas donde deseas usar el público. Los destinos incluyen la publicidad gráfica y de búsqueda de Google (como Display y las RLSA de Google Ads, Display & Video 360 y Google Ad Manager); los servicios donde utiliza públicos para la experimentación o la personalización, como Google Optimize, y Analytics. Tener una cuenta de administrador de Google Ads también forma parte de los requisitos de esta plataforma.
Si tu público incluye la edad, el género o alguna de las dimensiones de intereses, solo podrás compartirlo con Google Ads (Display).
Si tu público incluye secuencias, no podrás compartirlo con Analytics. - Haz clic en Aceptar y, luego, en Publicar.
Cuando crea un público de Display nuevo, Analytics prepropaga la lista con datos de hasta 30 días para que pueda utilizarla en un plazo de 24 a 48 horas. Si tiene datos de menos de 30 días disponibles, Analytics utilizará esos datos. Analytics no puede prepropagar los públicos de búsqueda.
Si utiliza la importación por tiempo de consulta, Analytics también reabastecerá sus públicos cada vez que agregue un nuevo esquema de dicha importación y haya datos nuevos al respecto disponibles.
Cómo editar un público
- Acceda a Google Analytics.
- Haga clic en Administrador y navegue a la propiedad donde desea editar el público.
- En la columna PROPIEDAD, haga clic en Definiciones de público > Públicos.
- En la lista de públicos existentes, haga clic en el nombre del que desea editar.
- Haz clic en la opción Editar correspondiente a Fuente de datos del público, Definición del público o Destinos del público.
Cuando editas la fuente (vista de informes) o la definición, se comienzan a agregar usuarios nuevos en consecuencia, y aquellos existentes que se agregaron según la fuente o definición anteriores permanecen en el público hasta que vence la duración de la membresía.
Cuando editas los destinos, puedes cerrar un público para destinos individuales de manera que ya no acumule usuarios en esos contextos. Puede volver a editar el público posteriormente a fin de reabrirlo para un destino.
Cómo cerrar, borrar o volver a abrir un público
Cuando cierra un público, este deja de acumular usuarios. Sin embargo, se podrán seguir mostrando anuncios a los usuarios en ese público hasta que venza la duración de su membresía.
Cuando borra un público, se quita de todos los destinos, y ya no se pueden mostrar anuncios a sus miembros de acuerdo con los criterios del público.
Cuando editas un público, puedes cerrarlo para destinos individuales.
Si desea cerrar un público para todos los destinos al mismo tiempo, siga estos pasos:
- Abra el público para editarlo y, luego, haga clic en Cerrar público en la esquina inferior derecha.
Para borrar un público, siga estos pasos:
- Ciérrelo para todos los destinos y, luego, haga clic en Borrar público en la esquina inferior derecha.
Si desea reabrir un público que cerró para todos los destinos, siga estos pasos:
- Abra el público para editarlo y, luego, ábralo para destinos individuales.
Públicos y la API de Management
La API de Google Analytics Management le brinda opciones programáticas para crear y editar públicos. Más información
Recursos relacionados
- Listas inteligentes
- Cómo importar públicos desde la Galería de soluciones de Analytics
- Utilice el remarketing con segmentos
- Públicos de remarketing que usted crea
- Remarketing en Google Ads
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- Cómo utilizar los públicos en segmentos de Analytics y en informes y embudos personalizados
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