[UA] Δημιουργία και επεξεργασία ειδών κοινού

Αυτό το άρθρο αφορά τη δημιουργία και την επεξεργασία ειδών κοινού στο Universal Analytics. Ανατρέξτε στους ακόλουθους πόρους για παρόμοιες πληροφορίες που σχετίζονται με το Google Analytics 4:

• Για πληροφορίες σχετικά με την εκ νέου δημιουργία των ειδών κοινού του Universal Analytics στο Google Analytics 4, μεταβείτε στην ενότητα [UA→GA4] Εκ νέου δημιουργία ειδών κοινού του Universal Analytics.
• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας, επεξεργασίας και αρχειοθέτησης ειδών κοινού στο Google Analytics 4, μεταβείτε στην ενότητα [GA4] Δημιουργία, επεξεργασία και αρχειοθέτηση ειδών κοινού.
• Για να δείτε παραδείγματα ειδών κοινού στο Google Analytics 4 και πώς μπορείτε να τα δημιουργήσετε, μεταβείτε στην ενότητα [GA4] Παραδείγματα ειδών κοινού στο Google Analytics 4 και τρόπος δημιουργίας τους.

Όταν τα είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ του Google Analytics εξάγονται σε καμπάνιες του Google Ads ή του Display & Video 360, ενημερώνονται συνήθως τουλάχιστον μία φορά την ημέρα. Αν δεν χρησιμοποιήσετε κάποιο από αυτά τα είδη κοινού για την εμφάνιση διαφήμισης για περισσότερες από 365 ημέρες, αυτά τα είδη κοινού θα ενημερώνονται λιγότερο συχνά (μία φορά κάθε 30 ημέρες).

Όταν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτά τα είδη κοινού σε ενεργές καμπάνιες ή όταν δημιουργήσετε μια νέα λίστα επαναληπτικού μάρκετινγκ, το Analytics θα συνεχίσει να ενημερώνεται τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

Τα είδη κοινού που εξάγονται στο Google Optimize ενημερώνονται καθημερινά, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε τα είδη κοινού σε πειράματα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προδιαμορφωμένα είδη κοινού, τα οποία έχει αναπτύξει η ομάδα του Analytics, για να καλύψετε πολλές περιπτώσεις χρήσης. Μπορείτε, επίσης, να δημιουργήσετε νέα είδη κοινού από την αρχή, καθώς και να εισαγάγετε οποιαδήποτε από τα υπάρχοντα τμήματα που διαθέτετε, προκειμένου να τα χρησιμοποιήσετε ως βάσεις για νέα είδη κοινού. Αφού αναπτύξετε ένα είδος κοινού, αυτό θα διατίθεται στους λογαριασμούς που επιλέγετε. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αμέσως στα πλαίσια μιας καμπάνιας ή ενός πειράματος.

Σε αυτό το άρθρο:

• Προϋποθέσεις
• Όρια
• Επιλογές κοινού
• Δημιουργία κοινού
• Δημιουργία νέου ορισμού κοινού
• Εισαγωγή τμήματος
• Επεξεργασία κοινού
• Κλείσιμο, διαγραφή και εκ νέου άνοιγμα κοινού
• Δημιουργία και επεξεργασία ειδών κοινού με το API διαχείρισης
• Σχετικοί πόροι

Προϋποθέσεις

• Χρειάζεστε τον ρόλο Συντάκτη για την ιδιοκτησία στην οποία θέλετε να δημιουργήσετε το κοινό.
• Αν κάποιο κοινό βασιστεί στην ιδιότητα Ημερομηνία περιόδου σύνδεσης, πρέπει να δημοσιεύσετε το κοινό τουλάχιστον 5 ημέρες πριν από την ημερομηνία περιόδου σύνδεσης που θέλετε να καταγράψετε. Παρόλο που το Analytics συμπληρώνει τα είδη κοινού στα Δίκτυα αναζήτησης και προβολής με δεδομένα έως 30 ημερών, δεν τα συμπληρώνει με βάση την Ημερομηνία περιόδου σύνδεσης.

Όρια

• Ισχύει όριο 2.000 ειδών κοινού ανά ιδιοκτησία.
• Μπορείτε να δημιουργήσετε έως και 50 είδη κοινού σε μια ιδιοκτησία του Analytics 360 και έως και 20 είδη κοινού σε μια ιδιοκτησία του απλού Analytics.
• Μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα κοινό σε απεριόριστο αριθμό λογαριασμών που δεν προορίζονται για διαφημιστικούς σκοπούς, όπως λογαριασμούς Optimize ή Analytics.
• Μπορείτε να δημοσιεύσετε ένα κοινό σε έως και 10 διαφημιστικούς λογαριασμούς μεμονωμένα ή ταυτόχρονα (π.χ. λογαριασμούς υπευθύνου Google Ads, λογαριασμούς προβολής διαφημίσεων Google Ads, Display & Video 360). Ένας λογαριασμός υπευθύνου Google Ads υπολογίζεται ως 1 από τους 10 λογαριασμούς, ωστόσο το κοινό διατίθεται για όλους τους θυγατρικούς λογαριασμούς του συγκεκριμένου λογαριασμού υπευθύνου.
  Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε είδη κοινού του Universal Analytics στο Search Ads 360 ή στο Campaign Manager 360.

Δημιουργία κοινού

1. Συνδεθείτε στο Google Analytics.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής και μεταβείτε στην ιδιοκτησία στην οποία θέλετε να δημιουργήσετε το κοινό.
3. Στη στήλη Ιδιοκτησία, κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμοί κοινού > Είδη κοινού.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή + Νέο κοινό.

   

   Νέες επιλογές διαμόρφωσης κοινού

5. Από προεπιλογή, το νέο κοινό βασίζεται σε δεδομένα από την τρέχουσα αναλυτική προβολή αναφορών. Τυχόν χρήστες που έχουν φιλτραριστεί από την προβολή που χρησιμοποιείτε θα φιλτράρονται και από το κοινό.
   
   Για να αλλάξετε την προβολή, κάντε κλικ στο στοιχείο Επεξεργασία, επιλέξτε νέα προβολή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο βήμα.
6. Όταν επιλέγετε το στοιχείο Ορισμός κοινού, έχετε τρεις επιλογές:

   1. Επιλέξτε ένα προκαθορισμένο κοινό

      Ορισμένοι από τους προκαθορισμένους ορισμούς κοινού είναι οι εξής:

      • Έξυπνη λίστα: Αναθέστε στο Google τη διαχείριση του κοινού.
      • Όλοι οι χρήστες: Όλοι οι χρήστες στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή σας που έχουν ήδη τα απαραίτητα cookie διαφήμισης ή αναγνωριστικά διαφήμισης για κινητά.
      • Νέοι χρήστες: Οποιοιδήποτε χρήστες έχουν πραγματοποιήσει μόνο μία περίοδο σύνδεσης στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή σας.
      • Επανερχόμενοι χρήστες: Οποιοιδήποτε χρήστες έχουν πραγματοποιήσει περισσότερες από μία περιόδους σύνδεσης στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας.
      • Χρήστες που επισκέφτηκαν συγκεκριμένη ενότητα της εφαρμογής/του ιστοτόπου μου: Κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασία και καταχωρίστε το URL μιας σελίδας ή ενός καταλόγου στον ιστότοπό σας ή μια οθόνη στην εφαρμογή σας. Αυτή η επιλογή χρησιμοποιεί τον τύπο αντιστοίχισης περιέχει και αντιστοιχίζει οποιοδήποτε URL περιέχει τη συμβολοσειρά που καταχωρίζετε εδώ.
        
        Αν υπάρχουν περισσότερα από 1.000 URL σελίδων/οθονών για τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, τότε το Analytics προβάλλει αντιστοιχίσεις κατά την εισαγωγή κειμένου μόνο αν βρεθούν αντιστοιχίσεις στα πρώτα 1.000 URL. Αν δεν υπάρχουν αντιστοιχίσεις στα πρώτα 1.000 URL, το Analytics δεν προβάλλει τίποτα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε το URL από ένα πρόγραμμα περιήγησης ή από οποιαδήποτε άλλη πηγή URL, όπως είναι τα υπολογιστικά φύλλα.
      • Χρήστες που ολοκλήρωσαν μια μετατροπή στόχου: Κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασία και επιλέξτε έναν στόχο από το μενού. Για τη χρήση αυτής της επιλογής απαιτείται να έχετε διαμορφώσει προηγουμένως το στοιχείο Στόχοι στο Analytics.
      • Χρήστες που ολοκλήρωσαν μια συναλλαγή: Είναι ήδη διαμορφωμένο, ώστε να περιλαμβάνει όλους τους χρήστες με περισσότερες από μηδέν συναλλαγές.

   2. Δημιουργία νέου ορισμού κοινού

      Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάποιο από τα προτεινόμενα είδη κοινού, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία νέου, για να δημιουργήσετε ένα νέο κοινό με βάση κάποιο τμήμα που θα προσδιορίσετε. Δείτε τα είδη κοινού που δημιουργείτε.

      

      Εργαλείο δημιουργίας κοινού, χωρίς προσδιορισμό φίλτρων

      Όταν ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση του κοινού, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή.

      

      Ορισμός κοινού

      Αν στον ορισμό του κοινού περιλαμβάνεται συνθήκη εξαίρεσης, εμφανίζεται ένα επιπλέον πλαίσιο ελέγχου και έχετε την επιλογή να καταργήσετε μόνιμα ή προσωρινά χρήστες από το συγκεκριμένο κοινό. Μάθετε περισσότερα

      Αν ο ορισμός του κοινού σας έχει φίλτρα σε επίπεδο χρήστη, τότε εμφανίζεται η επιλογή Ημέρες ανασκόπησης. Με τις Ημέρες ανασκόπησης, όσοι χρήστες πληρούσαν τα κριτήρια του κοινού σας οποιαδήποτε στιγμή στη διάρκεια αυτής της περιόδου ανασκόπησης, θα προστεθούν στο κοινό σας την επόμενη φορά που θα ξεκινήσουν μια περίοδο σύνδεσης στον ιστότοπό σας.

      

      Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο αξιολόγησης των φίλτρων.

   3. Εισαγωγή τμήματος

      Μπορείτε να εισαγάγετε ένα τμήμα που θα χρησιμοποιηθεί ως βάση για το κοινό σας. Κατά τον ορισμό ενός κοινού, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή τμήματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε μεταξύ των τμημάτων που διατίθενται στην τρέχουσα ιδιοκτησία.
7. Καταχωρίστε ένα όνομα για το κοινό και κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο βήμα.
8. Στην ενότητα Προορισμοί κοινού, χρησιμοποιήστε το μενού + Προσθήκη προορισμών, για να επιλέξετε τους λογαριασμούς στους οποίους θέλετε να χρησιμοποιήσετε το κοινό. Στους προορισμούς περιλαμβάνονται η Αναζήτηση Google και οι διαφημίσεις προβολής (όπως το Google Ads Display, το Google Ads RLSA, το Display & Video 360 και το Google Ad Manager), υπηρεσίες όπως το Google Optimize στο οποίο χρησιμοποιείτε είδη κοινού για πειραματισμό ή εξατομίκευση, καθώς και το Analytics. Αν διαθέτετε λογαριασμό υπευθύνου Google Ads, αυτός περιλαμβάνεται, επίσης, στο πλαίσιο της καταλληλότητας του Google Ads.
   
   Αν το κοινό σας περιλαμβάνει τις ιδιότητες Ηλικία, Φύλο ή οποιεσδήποτε από τις ιδιότητες ενδιαφέροντος, μπορείτε να δημοσιεύσετε το συγκεκριμένο κοινό μόνο στο Google Ads (Δίκτυο προβολής).
   
   Αν το κοινό σας περιλαμβάνει ακολουθίες, δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε το συγκεκριμένο κοινό στο Analytics.
9. Κάντε κλικ στην επιλογή OK και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημοσίευση.

Κατά τη δημιουργία ενός νέου κοινού για το Δίκτυο προβολής, το Analytics προσυμπληρώνει τη λίστα με δεδομένα έως και 30 ημερών, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λίστα σε 24-48 ώρες. Αν διαθέτετε δεδομένα για λιγότερες από 30 ημέρες, το Analytics χρησιμοποιεί τα δεδομένα που διαθέτετε. Το Analytics δεν μπορεί να προσυμπληρώσει τα είδη κοινού αναζήτησης.

Αν χρησιμοποιείτε την Εισαγωγή χρόνου ερωτήματος, το Analytics συμπληρώνει και τα είδη κοινού σας κάθε φορά που προσθέτετε ένα νέο σχήμα εισαγωγής χρόνου ερωτήματος και κάθε φορά που γίνονται διαθέσιμα νέα δεδομένα εισαγωγής χρόνου ερωτήματος.

Επεξεργασία κοινού

1. Συνδεθείτε στο Google Analytics.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής και μεταβείτε στην ιδιοκτησία στην οποία θέλετε να επεξεργαστείτε το κοινό.
3. Στη στήλη ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ, κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμοί κοινού > Είδη κοινού.
4. Στη λίστα των υπαρχόντων ειδών κοινού, κάντε κλικ στο όνομα του κοινού που θέλετε να επεξεργαστείτε.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία για τα στοιχεία Πηγή κοινού, Ορισμός κοινού ή Προορισμοί κοινού.
   
   Όταν επεξεργάζεστε την πηγή (αναλυτική προβολή αναφορών) ή τον ορισμό, προστίθενται νέοι χρήστες με βάση τη νέα πηγή ή τον νέο ορισμό και οι υπάρχοντες χρήστες που προστέθηκαν με βάση την προηγούμενη πηγή ή ορισμό παραμένουν στο κοινό μέχρι τη λήξη της διάρκειας ιδιότητας μέλους.
   
   Κατά την επεξεργασία των προορισμών, μπορείτε να κλείσετε ένα κοινό για μεμονωμένους προορισμούς, ώστε να μην συγκεντρώνει πλέον χρήστες από αυτά τα περιβάλλοντα. Σε επόμενη φάση, μπορείτε να ανοίξετε εκ νέου ένα κοινό για έναν προορισμό, υποβάλλοντας ξανά το κοινό σε επεξεργασία.

Κλείσιμο, διαγραφή και εκ νέου άνοιγμα κοινού

Όταν κλείνετε ένα κοινό, παύει να συγκεντρώνει πλέον χρήστες. Ωστόσο, οι χρήστες στο συγκεκριμένο κοινό μπορούν να εξακολουθούν να προβάλλουν διαφημίσεις, έως ότου λήξει η διάρκεια ιδιότητας μέλους που έχουν.

Όταν διαγράφετε ένα κοινό, αυτό καταργείται από όλους τους προορισμούς, ενώ τα μέλη του κοινού δεν πληρούν πλέον τις προϋποθέσεις για προβολή διαφημίσεων ως προς τα κριτήρια κοινού.

Μπορείτε να κλείσετε ένα κοινό για μεμονωμένους προορισμούς κατά την επεξεργασία ενός κοινού.

Για να κλείσετε ένα κοινό για όλους τους προορισμούς ταυτόχρονα:

• Ανοίξτε το κοινό προς επεξεργασία και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο κοινού κάτω δεξιά.

Για να διαγράψετε ένα κοινό:

• Κλείστε το για όλους τους προορισμούς και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή κοινού κάτω δεξιά.

Για να ανοίξετε εκ νέου ένα κοινό που έχετε κλείσει για όλους τους προορισμούς:

• Ανοίξτε το κοινό προς επεξεργασία και μετά ανοίξτε το για μεμονωμένους προορισμούς.

Είδη κοινού και API διαχείρισης

Το API διαχείρισης του Google Analytics παρέχει επιλογές προγραμματισμού για τη δημιουργία και επεξεργασία ειδών κοινού. Μάθετε περισσότερα

Σχετικοί πόροι

• Έξυπνες λίστες
• Εισαγωγή ειδών κοινού από το Gallery λύσεων του Analytics
• Επαναληπτικό μάρκετινγκ με τμήματα
• Είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ που δημιουργείτε
• Επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Google Ads
• Λίστες προσαρμοσμένων συνδυασμών στο Google Ads
• Χρήση ειδών κοινού σε τμήματα, προσαρμοσμένες αναφορές και προσαρμοσμένες διοχετεύσεις του Analytics
• Δημιουργία αναφοράς σχετικά με τα είδη κοινού που δημοσιεύετε στο Analytics