Triển khai tính năng từng bước: Tính năng này hiện chưa được cung cấp cho tất cả tài sản Google Analytics.Báo cáo Hiệu suất lượt chuyển đổi là một báo cáo chi tiết được tạo sẵn, cho biết số lượt chuyển đổi. Hãy sử dụng báo cáo này để chọn những lượt chuyển đổi được chia sẻ với một tài khoản Google Ads và đánh giá hiệu suất của những lượt chuyển đổi đó.
Trước khi bắt đầu
- Tài sản Google Analytics 4 của bạn phải đang thu thập dữ liệu.
- Bạn phải đánh dấu ít nhất một sự kiện là sự kiện chính.
- Bạn phải liên kết tài khoản Google Ads với tài sản của mình.
- Bạn phải tạo một lượt chuyển đổi trong Google Ads dựa trên sự kiện chính trong Analytics.
Xem báo cáo
- Đăng nhập vào Google Analytics.
- Trên trình đơn bên trái, hãy chọn Quảng cáo.
- Ở bên trái, hãy chuyển đến mục Quảng cáo > Hiệu suất lượt chuyển đổi.
Tìm hiểu dữ liệu
Lượt chuyển đổi là gì?
Lượt chuyển đổi được tạo trong Google Ads từ một sự kiện chính trong Google Analytics và cung cấp một phương pháp nhất quán để đo lường những hành động quan trọng trong cả Google Analytics và Google Ads. Lượt chuyển đổi giúp bạn cải thiện chiến lược tiếp thị bằng cách cho biết số lượt chuyển đổi nhất quán trên các nền tảng, từ đó giúp bạn tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo của mình. Không giống như sự kiện chính, lượt chuyển đổi đủ điều kiện để đặt giá thầu và báo cáo trong Google Ads.
Tìm hiểu thêm về Lượt chuyển đổi so với sự kiện chính.
Số lượt chuyển đổi trong Analytics và Google Ads
Chỉ số Tất cả lượt chuyển đổi trong báo cáo này có thể so sánh trực tiếp với chỉ số Tất cả lượt chuyển đổi trong Google Ads. Báo cáo này phân tích các lượt chuyển đổi được phân bổ cho tài khoản Google Ads của bạn:
- Trong hình ảnh dữ liệu, số liệu về Tất cả lượt chuyển đổi được gắn nhãn là "Lượt chuyển đổi được phân bổ cho Tên tài khoản Google Ads" (trong đó Tên tài khoản Google Ads là tên tài khoản Google Ads được liên kết của bạn)
- Trong bảng dữ liệu, số liệu về Tất cả lượt chuyển đổi được gắn nhãn là "từ tên tài khoản Google Ads"
Trong cả hình ảnh dữ liệu và bảng dữ liệu, số liệu về Tất cả lượt chuyển đổi được phân bổ cho tài khoản Google Ads của bạn sẽ khớp với số liệu mà bạn thấy trong Google Ads.
Tổng số lượt chuyển đổi có thể cao hơn tổng số lượt chuyển đổi trong Google Ads, tuỳ thuộc vào các kênh mà bạn đã chọn để nhận giá trị đóng góp cho lượt chuyển đổi trên web. Chế độ cài đặt mô hình phân bổ trong tài sản Analytics cho phép bạn quyết định xem số lượt chuyển đổi chỉ bao gồm kênh có tính phí của Google hay cả kênh có tính phí và kênh tự nhiên. Nếu bạn chọn Kênh có tính phí và kênh tự nhiên, thì tổng số Tất cả lượt chuyển đổi trong Analytics có thể cao hơn trong Google Ads, vì chỉ số này có thể bao gồm lượt chuyển đổi từ các kênh tự nhiên như lượt tìm kiếm và lượt giới thiệu trực tiếp. Mặt khác, Google Ads chỉ bao gồm những lượt chuyển đổi được phân bổ cho những kênh có tính phí của Google.
Thông tin nhận dạng trong báo cáo được đặt cho tài sản Analytics không ảnh hưởng đến số lượt chuyển đổi. Thay vì sử dụng thông tin nhận dạng trong báo cáo của tài sản, báo cáo Hiệu suất lượt chuyển đổi luôn đo lường người dùng trên các thiết bị theo cách khớp với thông tin trong Google Ads.
Các phương diện trong báo cáo
Báo cáo này bao gồm các phương diện sau.
| Phương diện | Định nghĩa | Cách hệ thống điền dữ liệu |
|---|---|---|
| Chiến dịch/Mã chiến dịch | Tên và mã chiến dịch quảng cáo hoặc chiến dịch tiếp thị đã dẫn đến sự kiện chuyển đổi. | Để tìm hiểu cách điền sẵn phương diện này, hãy đọc bài viết Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công. |
| Nhóm kênh mặc định | Nhóm kênh là các định nghĩa dựa trên quy tắc về nguồn lưu lượng truy cập. Nhóm kênh mặc định bao gồm "Trực tiếp", "Kết quả tìm kiếm tự nhiên", "Mạng xã hội có tính phí", "Lưu lượng truy cập tự nhiên từ mạng xã hội", "Email", "Đơn vị liên kết", "Thông tin giới thiệu", "Kết quả tìm kiếm có trả phí", "Video" và "Hiển thị". | Để tìm hiểu cách điền sẵn phương diện này, hãy đọc bài viết Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công. |
| Phương tiện | Phương pháp thu hút người dùng đến với trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Ví dụ:
|
Để tìm hiểu cách điền sẵn phương diện này, hãy đọc bài viết Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công. |
| Nguồn | Biểu thị nhà xuất bản hoặc nguồn khoảng không quảng cáo đã tạo ra lưu lượng truy cập. Ví dụ: Những người dùng quay lại trang web của bạn từ Google Tìm kiếm sẽ xuất hiện dưới dạng "google" trong phương diện Nguồn dẫn đến phiên hoạt động.
Ví dụ: "google", "youtube" và "Gmail". |
Để tìm hiểu cách điền sẵn phương diện này, hãy đọc bài viết Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công. |
| Nền tảng nguồn |
Nền tảng nơi bạn quản lý hoạt động mua (chẳng hạn như nơi bạn đặt ngân sách, tiêu chí nhắm mục tiêu, v.v.). Ví dụ:
|
Để tìm hiểu cách điền sẵn phương diện này, hãy đọc bài viết Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công. |
Các chỉ số trong báo cáo
Báo cáo này bao gồm các chỉ số sau:
| Chỉ số | Định nghĩa | Cách hệ thống điền dữ liệu |
|---|---|---|
| Tất cả lượt chuyển đổi | Tổng số lượt chuyển đổi mà Google Ads đo lường được cho mỗi hành động chuyển đổi. Tất cả lượt chuyển đổi được tính dựa trên thời gian xảy ra lượt nhấp, chứ không phải thời gian chuyển đổi. | Để điền chỉ số này, hãy liên kết Google Ads với Analytics, đồng thời tạo một lượt chuyển đổi trong Google Ads dựa trên sự kiện chính trong Analytics. |
| Tất cả lượt chuyển đổi (theo thời gian chuyển đổi) | Tất cả lượt chuyển đổi đều được tính dựa trên ngày diễn ra lượt chuyển đổi. | Để điền chỉ số này, hãy liên kết Google Ads với Analytics, đồng thời tạo một lượt chuyển đổi trong Google Ads dựa trên sự kiện chính trong Analytics. |
Các điểm hạn chế
- Báo cáo sẽ hiển thị, nhưng dữ liệu không được điền sẵn cho tài sản phụ và tài sản tổng hợp. Bạn phải truy cập vào báo cáo từ tài sản nguồn thì mới xem được dữ liệu. Báo cáo này hiện cũng không được hỗ trợ cho những tài sản có chế độ thiết lập tính năng liên kết Google Ads phức tạp hơn.
- Báo cáo này chỉ chứa các lượt chuyển đổi được chia sẻ với Google Ads.
- Những lượt chuyển đổi mà Analytics không thể phân bổ cho bất kỳ kênh nào có thể bị xoá khỏi tổng số lượt chuyển đổi của một số tài sản lớn. Trong trường hợp đó, biểu tượng chất lượng dữ liệu sẽ xuất hiện bên cạnh tiêu đề báo cáo và cho thấy thông báo "Dữ liệu về kênh không được phân bổ đã bị xoá khỏi tổng số lượt chuyển đổi".