การทยอยเปิดตัวฟีเจอร์: ฟีเจอร์นี้ยังไม่มีให้ใช้งานครบทุกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analyticsรายงานประสิทธิภาพของ Conversion คือรายงานแบบละเอียดที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อแสดงจํานวน Conversion ใช้รายงานเพื่อเลือก Conversion ที่แชร์กับบัญชี Google Ads และประเมินประสิทธิภาพของ Conversion เหล่านั้น
ก่อนเริ่มต้น
- พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ต้องรวบรวมข้อมูลอยู่
- คุณต้องทําเครื่องหมายเหตุการณ์อย่างน้อย 1 รายการเป็นเหตุการณ์สำคัญ
- คุณต้องลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้
- คุณต้องสร้าง Conversion ใน Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สำคัญของ Analytics
ดูรายงาน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือกการโฆษณา
- ทางด้านซ้าย ให้ไปที่การโฆษณา > ประสิทธิภาพของ Conversion
วิธีใช้รายงานนี้
ใช้รายงานประสิทธิภาพของ Conversion เพื่อเปรียบเทียบการโฆษณาแบบชำระเงิน การตลาดทั่วไป และแหล่งที่มาของการเข้าชมโดยตรง
- ใช้ Google Analytics เพื่อดูประสิทธิภาพของ Conversion ในแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไปด้วยการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาและมิติข้อมูล Google Analytics มุมมองนี้มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบแชแนลโดยใช้เมตริกที่สมบูรณ์และการตั้งค่าที่สอดคล้องกัน
- ใช้ Google Ads เพื่อดูประสิทธิภาพของ Conversion สำหรับแชแนลการโฆษณาแบบชำระเงินด้วยการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มา มิติข้อมูล และเมตริกของ Google Ads มุมมองนี้มีประโยชน์ในการตรวจสอบวิธีที่บัญชี Google Ads ที่เลือกใช้ข้อมูลสำหรับการรายงานและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- รูปแบบการระบุแหล่งที่มา: เมื่อเลือก Google Analytics คุณจะเปลี่ยนรูปแบบการระบุแหล่งที่มาได้ และรูปแบบดังกล่าวจะมีผลกับช่วงวันที่ที่เลือกทั้งหมด เมื่อเลือก Google Ads คุณจะเปลี่ยนรูปแบบการระบุแหล่งที่มาไม่ได้ เนื่องจากรูปแบบดังกล่าวจะแสดงการตั้งค่าที่ใช้งานอยู่สําหรับ Conversion แต่ละรายการ ซึ่งอาจแตกต่างกันสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในช่วงเวลานั้น
- เวลาการระบุแหล่งที่มา: เมื่อใช้ "เวลาที่เกิด Conversion" รายงานจะอิงตามเวลาที่เกิด Conversion ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป และเมื่อใช้ "เวลาที่เกิดการโต้ตอบ" รายงานจะอิงตามเวลาที่เกิดการโต้ตอบกับโฆษณาซึ่งนำไปสู่ Conversion การตั้งค่านี้เป็นประโยชน์ในการดูข้อมูล Conversion ล่าสุดและเปรียบเทียบกับ Google Ads
ทำความเข้าใจข้อมูล
Conversion คืออะไร
Conversion สร้างขึ้นจากเหตุการณ์สำคัญของ Google Analytics และระบุวิธีที่สอดคล้องกันในการวัดการกระทําที่สําคัญทั้งใน Google Analytics และ Google Ads Conversion ช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยการระบุจํานวน Conversion ที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆ และช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาได้ Conversion มีสิทธิ์ในการเสนอราคาและการรายงานใน Google Ads ซึ่งแตกต่างจากเหตุการณ์สำคัญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Conversion เทียบกับเหตุการณ์สําคัญ
คุณสร้าง Conversion ของ Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สําคัญของ Google Analytics ได้ผ่านอินเทอร์เฟซ Google Ads และ Google Analytics และจัดการการตั้งค่า Conversion ส่วนใหญ่ได้ผ่าน Google Ads และ Google Analytics ซึ่งจะช่วยคงความสอดคล้องและลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะคลาดเคลื่อน
นอกจากนี้ คุณยังใช้เหตุการณ์เมื่อสร้าง Conversion ผ่านอินเทอร์เฟซ Google Analytics ได้ด้วย ระบบจะทําเครื่องหมายเหตุการณ์ที่เลือกเป็นเหตุการณ์สําคัญใน Google Analytics ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้าง Conversion ของ Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สำคัญของ Google Analytics
การนับ Conversion ใน Analytics และ Google Ads
เมื่อเลือก Google Ads เมตริก Conversion ทั้งหมดในรายงานนี้จะเปรียบเทียบได้โดยตรงกับเมตริก Conversion ทั้งหมดใน Google Ads รายงานจะแยก Conversion ที่มาจากบัญชี Google Ads ของคุณ
- ในภาพข้อมูล จำนวน Conversion ทั้งหมดซึ่งติดป้ายกำกับว่า "Conversion ที่ระบุว่ามาจากชื่อบัญชี Google Ads" (โดยที่ชื่อบัญชี Google Ads คือชื่อของบัญชี Google Ads ที่ลิงก์)
- ในตารางข้อมูล จำนวน Conversion ทั้งหมดจะติดป้ายกำกับว่า "จากชื่อบัญชี Google Ads"
ทั้งในภาพข้อมูลและตารางข้อมูล จำนวน Conversion ทั้งหมดที่ระบุว่ามาจากบัญชี Google Ads จะตรงกับจำนวนที่คุณเห็นใน Google Ads
จํานวน Conversion ทั้งหมดอาจสูงกว่าที่คุณเห็นใน Google Ads ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแชแนลที่คุณเลือกรับเครดิตสําหรับ Conversion ที่เกิดในเว็บ การตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาในพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ให้คุณตัดสินใจได้ว่าจํานวน Conversion จะรวมเฉพาะแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายของ Google หรือทั้งแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไป หากคุณเลือกแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายและแบบทั่วไป ผลรวมของ Conversion ทั้งหมดใน Analytics อาจสูงกว่าใน Google Ads เนื่องจากอาจรวม Conversion จากแชแนลแบบทั่วไป เช่น การค้นหาและการอ้างอิงโดยตรงไว้ด้วย ในทางกลับกัน Google Ads จะรวมเฉพาะ Conversion ที่ระบุว่ามาจากแชแนลแบบมีค่าใช้จ่ายของ Google เท่านั้น
ข้อมูลระบุตัวตนในการรายงานที่ตั้งค่าไว้สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics จะไม่ส่งผลต่อจํานวน Conversion รายงานประสิทธิภาพของ Conversion จะวัดผู้ใช้ในอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยวิธีที่ตรงกับ Google Ads เสมอแทนที่จะใช้ข้อมูลระบุตัวตนในการรายงานของพร็อพเพอร์ตี้
มิติข้อมูลในรายงาน
รายงานจะมีมิติข้อมูลต่อไปนี้
เมื่อเลือก Google Ads
| มิติข้อมูล | คำอธิบาย | การสร้างข้อมูล |
|---|---|---|
| แคมเปญ/รหัสแคมเปญ | ชื่อและรหัสของแคมเปญโปรโมชันหรือแคมเปญการตลาดที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion | ดูวิธีสร้างมิติข้อมูลนี้ได้ที่บทความมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การติดแท็กด้วยตัวเอง และการติดแท็กอัตโนมัติ |
| Channel Group เริ่มต้น | การจัด Channel Group เป็นคำจำกัดความแหล่งที่มาของการเข้าชมตามกฎ Channel Group เริ่มต้น ได้แก่ "โดยตรง" "การค้นหาทั่วไป" "โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย" "การเข้าชมทางโซเชียลแบบทั่วไป" "อีเมล" "แอฟฟิลิเอต" "การอ้างอิง" "การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย" "วิดีโอ" และ "Display" | ดูวิธีสร้างมิติข้อมูลนี้ได้ที่บทความมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การติดแท็กด้วยตัวเอง และการติดแท็กอัตโนมัติ |
| สื่อ | วิธีการดึงดูดผู้ใช้มายังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
ตัวอย่างเช่น
|
ดูวิธีสร้างมิติข้อมูลนี้ได้ที่บทความมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การติดแท็กด้วยตัวเอง และการติดแท็กอัตโนมัติ |
| แหล่งที่มา | ตัวแทนของผู้เผยแพร่โฆษณาหรือแหล่งที่มาของพื้นที่โฆษณาซึ่งทำให้เกิดการเข้าชม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่กลับมาที่เว็บไซต์จาก Google Search จะแสดงเป็น "google" ในมิติข้อมูลแหล่งที่มาของเซสชัน
ตัวอย่างเช่น "google" "youtube" และ "gmail" |
ดูวิธีสร้างมิติข้อมูลนี้ได้ที่บทความมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การติดแท็กด้วยตัวเอง และการติดแท็กอัตโนมัติ |
| แพลตฟอร์มแหล่งที่มา |
แพลตฟอร์มที่คุณจัดการกิจกรรมการซื้อ (เช่น การกําหนดงบประมาณ เกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย และอื่นๆ) ตัวอย่างเช่น
|
ดูวิธีสร้างมิติข้อมูลนี้ได้ที่บทความมิติข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชม การติดแท็กด้วยตัวเอง และการติดแท็กอัตโนมัติ |
เมื่อเลือก Google Analytics
หลายแชแนล
|
|
|
|
|
การจัด Channel Group เป็นคำจำกัดความแหล่งที่มาของการเข้าชมตามกฎ Channel Group เริ่มต้น ได้แก่ "โดยตรง" "การค้นหาทั่วไป" "โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย" "การเข้าชมทางโซเชียลแบบทั่วไป" "อีเมล" "แอฟฟิลิเอต" "การอ้างอิง" "การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย" "วิดีโอ" และ "Display" |
|
Channel Group หลัก / Channel Group ที่กำหนดเอง |
|
|
แพลตฟอร์มแหล่งที่มา |
แพลตฟอร์มที่คุณจัดการกิจกรรมการซื้อ (เช่น การกําหนดงบประมาณ เกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย และอื่นๆ) ตัวอย่างเช่น
|
| แหล่งที่มา | ตัวแทนของผู้เผยแพร่โฆษณาหรือแหล่งที่มาของพื้นที่โฆษณาซึ่งทำให้เกิดการเข้าชม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่กลับมาที่เว็บไซต์จาก Google Search จะแสดงเป็น "google" ในมิติข้อมูลแหล่งที่มาของเซสชัน ตัวอย่างเช่น "google", "youtube" และ "gmail" |
| สื่อ | วิธีการดึงดูดผู้ใช้มายังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น
|
| แคมเปญ | ชื่อและรหัสของแคมเปญโปรโมชันหรือแคมเปญการตลาดที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ Conversion |
Google Ads
|
มิติข้อมูล |
คำอธิบาย | การสร้างข้อมูล |
|
ชื่อบัญชี Google Ads |
แสดงชื่อบัญชีที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
รหัสกลุ่มโฆษณา Google Ads |
แสดงรหัสกลุ่มโฆษณาที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
ชื่อกลุ่มโฆษณา Google Ads |
แสดงกลุ่มโฆษณาที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ประเภทเครือข่ายโฆษณา Google Ads |
ตำแหน่งที่แสดงโฆษณา (google.com, พาร์ทเนอร์ Search, เครือข่าย Display) |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
แคมเปญ Google Ads |
แสดงแคมเปญที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
รหัสแคมเปญ Google Ads |
แสดงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันที่กำหนดให้กับแคมเปญใน Google Ads |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
รหัสลูกค้า Google Ads |
แสดงรหัสลูกค้าที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
ข้อความคีย์เวิร์ด Google Ads |
แสดงคีย์เวิร์ดที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
คําค้นหา Google Ads |
แสดงคำค้นหาที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ Google Ads |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
เมตริกในรายงาน
รายงานจะมีเมตริกต่อไปนี้
เมื่อเลือก Google Ads
| เมตริก | คำอธิบาย | การสร้างข้อมูล |
|---|---|---|
| Conversion ทั้งหมด | จํานวน Conversion ทั้งหมดที่ Google Ads วัดจากการกระทําที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการ Conversion ทั้งหมดคำนวณตามเวลาที่คลิก ไม่ใช่เวลาที่เกิด Conversion | หากต้องการสร้างเมตริกนี้ ให้ลิงก์ Google Ads กับ Analytics แล้วสร้าง Conversion ใน Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สำคัญของ Analytics |
| Conversion ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิด Conv.) | Conversion ทั้งหมดจะนับตามวันที่เกิด Conversion | หากต้องการสร้างเมตริกนี้ ให้ลิงก์ Google Ads กับ Analytics แล้วสร้าง Conversion ใน Google Ads โดยอิงตามเหตุการณ์สำคัญของ Analytics |
เมื่อเลือก Google Analytics
| เมตริก |
คำอธิบาย |
|
Conversion ทั้งหมด |
จํานวนครั้งทั้งหมดที่ผู้ใช้ทำให้เกิดการกระทำที่ถือเป็น Conversion และสัดส่วนของเหตุการณ์เหล่านั้นที่มาจากแชแนลที่เลือก |
|
ค่าโฆษณา |
จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณจ่ายสำหรับโฆษณา |
|
ต้นทุนต่อ Conversion ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิดการโต้ตอบ) / ต้นทุนต่อ Conversion ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิด Conv.) |
ต้นทุนต่อ Conversion ซึ่งคํานวณจากต้นทุนทั้งหมดหารด้วยจํานวน Conversion ที่เลือก |
|
การแสดงโฆษณา |
จำนวนการแสดงโฆษณาทั้งหมดที่แสดงต่อผู้ใช้ อาจรวมการแสดงโฆษณาจากการผสานรวมที่ลิงก์ไว้และ/หรือการแสดงผลโฆษณาที่อัปโหลดจากการนําเข้าข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวกรองรายงาน |
|
การคลิกโฆษณา |
จํานวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาเพื่อเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ รวมถึงการคลิกจากการผสานรวมที่ลิงก์ เช่น บัญชี Google Ads ที่ลิงก์ นอกจากนั้นยังรวมถึงการคลิกที่อัปโหลดจากการนำเข้าข้อมูลอีกด้วย |
|
ต้นทุนต่อคลิกของโฆษณา |
ค่าคลิกโฆษณาแต่ละครั้งที่คุณจ่ายโดยเฉลี่ย |
|
รายได้ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิดการโต้ตอบ) / รายได้ทั้งหมด (ตามเวลาที่เกิด Conv.) |
ผลรวมของรายได้จากการซื้อ การสมัครใช้บริการ และโฆษณา (รายได้จากการซื้อบวกรายได้จากการสมัครใช้บริการบวกรายได้จากโฆษณา) |
|
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ตามเวลาที่เกิดการโต้ตอบ) / ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ตามเวลาที่เกิด Conversion) |
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา ซึ่งคํานวณในรูปแบบรายได้สําหรับ Conversion ที่เลือกหารด้วยค่าใช้จ่ายทั้งหมดสําหรับโฆษณาของคุณ |
ข้อจำกัด
- รายงานจะปรากฏขึ้น แต่จะไม่มีการสร้างข้อมูลใดๆ สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ย่อยและพร็อพเพอร์ตี้ภาพรวม คุณต้องเข้าถึงรายงานจากพร็อพเพอร์ตี้แหล่งที่มาเพื่อดูข้อมูล ปัจจุบันระบบยังไม่รองรับรายงานนี้สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่มีการตั้งค่าการลิงก์ Google Ads ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
- รายงานมีเฉพาะ Conversion ที่แชร์กับ Google Ads หากต้องการจัดการ Conversion เหล่านี้ คุณจะใช้หน้า "สรุป" ในส่วน "Conversion" ใน Google Ads หรือหน้า "การจัดการ Conversion" ใน Google Analytics ก็ได้
- หมายเหตุ: การอัปเดตบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Conversion ซึ่งทําผ่านอินเทอร์เฟซ Google Analytics จะปรากฏในหน้า "ประวัติการเปลี่ยนแปลง" ของ Google Ads เท่านั้น
- Conversion ที่ Analytics ระบุแหล่งที่มาว่ามาจากแชแนลใดไม่ได้อาจถูกนำออกจากจํานวน Conversion ทั้งหมดสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ขนาดใหญ่บางรายการ ในกรณีนี้ ไอคอนคุณภาพของข้อมูลจะปรากฏข้างชื่อรายงาน และแสดงข้อความว่า "ระบบได้นําข้อมูลแชแนลที่ไม่มีการระบุแหล่งที่มาออกจากจํานวน Conversion ทั้งหมดแล้ว"