Lanzamiento gradual de función: esta función aún no está disponible en todas las propiedades de Google Analytics.El informe "Rendimiento de las conversiones" es un informe de detalles predefinido que muestra el recuento de conversiones. Usa el informe para seleccionar conversiones compartidas con una cuenta de Google Ads y evaluar su rendimiento.
Antes de empezar
- Tu propiedad de Google Analytics debe recoger datos.
- Debe marcar al menos un evento como evento clave.
- Debe vincular su cuenta de Google Ads con su propiedad.
- Debe crear una conversión en Google Ads basada en su evento clave de Analytics.
Consultar el informe
- Inicia sesión en Google Analytics.
- En el menú de la izquierda, selecciona Publicidad.
- En la parte izquierda, ve a Publicidad > Rendimiento de las conversiones.
Cómo usar este informe
Usa el informe "Rendimiento de las conversiones" para comparar la publicidad de pago, el marketing orgánico y las fuentes de tráfico directo.
- Utiliza Google Analytics para consultar el rendimiento de las conversiones en los canales de pago y orgánicos con los ajustes y las dimensiones de atribución de Google Analytics. Esta perspectiva es útil para comparar canales con métricas detalladas y ajustes alineados.
- Usa Google Ads para consultar el rendimiento de las conversiones de los canales de publicidad de pago con los ajustes, las dimensiones y las métricas de atribución de Google Ads. Esta perspectiva es útil para revisar cómo usa los datos la cuenta de Google Ads seleccionada para generar informes y optimizar.
- Modelo de atribución: si se selecciona Google Analytics, puedes cambiar el modelo de atribución, que se aplicará a todo el periodo seleccionado. Si se selecciona Google Ads, no se puede cambiar el modelo de atribución, ya que refleja el ajuste activo que se usa en cada conversión. Puede ser diferente en el periodo seleccionado si el ajuste se ha cambiado durante ese tiempo.
- Momento de la atribución: con "Momento de la conversión", el informe se basa en el momento en que se produjo la conversión. Esto resulta útil para revisar las tendencias a lo largo del tiempo. Con "Fecha de la interacción", el informe se basa en el momento en que se produjeron las interacciones con anuncios que llevaron a una conversión. Resulta útil si se quieren consultar los datos de conversión recientes y compararlos con Google Ads.
Interpretar los datos
¿Qué es una conversión?
Las conversiones se crean a partir de un evento clave de Google Analytics y permiten medir de manera uniforme acciones importantes tanto en Google Analytics como en Google Ads. Con las conversiones puedes mejorar tu estrategia de marketing, ya que proporcionan recuentos de conversiones coherentes en todas las plataformas para que puedas optimizar tus campañas publicitarias. A diferencia de los eventos clave, las conversiones se pueden usar con pujas y con informes de Google Ads. Más información sobre las diferencias entre las conversiones y los eventos clave
Puedes crear conversiones de Google Ads basadas en tus eventos clave de Google Analytics a través de las interfaces de Google Ads y de Google Analytics. Puedes gestionar la mayoría de los ajustes de las conversiones a través de Google Ads y de Google Analytics, lo que te ayuda a mantener la coherencia y reduce el riesgo de que haya discrepancias en los datos.
Los eventos también se pueden usar para crear conversiones a través de la interfaz de Google Analytics. Los eventos seleccionados se marcarán como eventos clave en Google Analytics. Consulta más información sobre cómo crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de Google Analytics.
Número de conversiones en Analytics y Google Ads
Si se selecciona Google Ads, la métrica Todas las conversiones de este informe es directamente comparable a la métrica Todas las conversiones de Google Ads. En el informe se desglosan las conversiones atribuidas a tu cuenta de Google Ads:
- En las visualizaciones de datos, el recuento Todas las conversiones tiene la etiqueta "Conversiones atribuidas a nombre de la cuenta de Google Ads vinculada").
- En la tabla de datos, el recuento de Todas las conversiones tendrá la etiqueta "de nombre de la cuenta de Google Ads"
Tanto en las visualizaciones de datos como en la tabla de datos, el recuento de Todas las conversiones atribuido a su cuenta de Google Ads coincidirá con el número que se muestra en Google Ads.
El número total de conversiones puede ser superior al que aparece en Google Ads, en función de los canales a los que haya elegido que se puede atribuir la contribución por las conversiones web. Los ajustes de atribución de su propiedad de Analytics le permiten decidir si el recuento de conversiones incluye solo canales de pago de Google, o bien si incluye tanto canales de pago como orgánicos. Si elige Canales de pago y orgánicos, el total de Todas las conversiones en Analytics puede ser superior al de Google Ads, ya que puede incluir conversiones de canales orgánicos, como la búsqueda y las referencias directas. En cambio, Google Ads solo incluye las conversiones atribuidas a los canales de pago de Google.
La identidad para los informes definida en su propiedad de Analytics no influye en el recuento de conversiones. En lugar de usar la identidad para los informes de la propiedad, el informe "Rendimiento de las conversiones" siempre mide los usuarios en distintos dispositivos de un modo que coincida con Google Ads.
Dimensiones del informe
El informe incluye las dimensiones siguientes.
Si se selecciona Google Ads
| Dimensión | Qué es | Cómo se rellena |
|---|---|---|
| Campaña/ID de campaña | El nombre y el ID de una promoción o campaña de marketing que ha dado lugar a un evento de conversión. | Para saber cómo rellenar esta dimensión, consulta el artículo Dimensiones de fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Grupo de canales predeterminado | Las agrupaciones de canales son definiciones basadas en reglas de tus fuentes de tráfico. Los grupos de canales predeterminados incluyen "Directo", "Búsqueda orgánica", "Publicidad en redes sociales", "Resultados orgánicos en redes sociales", "Correo electrónico", "Afiliados", "Referencia", "Búsqueda de pago", "Vídeo" y "Display". | Para saber cómo rellenar esta dimensión, consulta el artículo Dimensiones de fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Medio | Es el método por el que se adquieren los usuarios del sitio web o de la aplicación.
Estos son algunos ejemplos:
|
Para saber cómo rellenar esta dimensión, consulta el artículo Dimensiones de fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Fuente | Una representación del editor o de la fuente del inventario desde donde se originó el tráfico. Por ejemplo, en la dimensión Fuente de la sesión, los usuarios que vuelven a tu sitio web desde la Búsqueda de Google se identifican como "google".
Estos son algunos ejemplos: "google", "youtube" y "gmail". |
Para saber cómo rellenar esta dimensión, consulta el artículo Dimensiones de fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Plataforma de origen |
La plataforma en la que gestionas la actividad de compra (por ejemplo, donde se definen presupuestos, criterios de segmentación, etc.). Estos son algunos ejemplos:
|
Para saber cómo rellenar esta dimensión, consulta el artículo Dimensiones de fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
Si se selecciona Google Analytics
Multicanal
|
|
|
|
|
Las agrupaciones de canales son definiciones basadas en reglas de tus fuentes de tráfico. Los grupos de canales predeterminados incluyen "Directo", "Búsqueda orgánica", "Publicidad en redes sociales", "Resultados orgánicos en redes sociales", "Correo electrónico", "Afiliados", "Referencia", "Búsqueda de pago", "Vídeo" y "Display". |
|
Grupo de canales principal/Grupo de canales personalizado |
|
|
Plataforma de origen |
La plataforma en la que gestionas la actividad de compra (por ejemplo, donde se definen presupuestos, criterios de segmentación, etc.). Estos son algunos ejemplos:
|
| Fuente | Una representación del editor o de la fuente del inventario desde donde se originó el tráfico. Por ejemplo, en la dimensión Fuente de la sesión, los usuarios que vuelven a tu sitio web desde la Búsqueda de Google se identifican como "google". Estos son algunos ejemplos: "google", "youtube" y "gmail". |
| Medio | Es el método por el que se adquieren los usuarios del sitio web o de la aplicación. Estos son algunos ejemplos:
|
| Campaña | El nombre y el ID de una promoción o campaña de marketing que ha dado lugar a un evento de conversión. |
Google Ads
|
Dimensión |
Qué es | Cómo se rellena |
|
Nombre de la cuenta de Google Ads |
Muestra el nombre de la cuenta asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID del grupo de anuncios de Google Ads |
Muestra el ID del grupo de anuncios asociado a la campaña de Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Nombre del grupo de anuncios de Google Ads |
Muestra el nombre del grupo de anuncios asociado a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Tipo de red publicitaria de Google Ads |
Muestra dónde se ha publicado el anuncio (por ejemplo, google.es, partners de búsqueda o Red de Display). |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Campaña de Google Ads |
Muestra la campaña asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID de campaña de Google Ads |
Muestra el identificador único asignado a la campaña en Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
ID de cliente de Google Ads |
Muestra el ID de cliente asociado a la campaña de Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Texto de palabra clave de Google Ads |
Muestra la palabra clave asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Consulta de Google Ads |
Muestra la consulta de búsqueda asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
Métricas del informe
El informe incluye las métricas siguientes:
Si se selecciona Google Ads
| Métrica | Qué es | Cómo se rellena |
|---|---|---|
| Todas las conversiones | Número total de conversiones que Google Ads contabiliza respecto a acción de conversión. Todas las conversiones se calculan en función de la hora en la que se hace clic, no de cuándo tiene lugar la conversión. | Para rellenar esta métrica, vincula Google Ads y Analytics, y crea una conversión en Google Ads basada en tu evento clave de Analytics. |
| Todas las conversiones (por momento de conv.) | Número total de conversiones según el día en el que se completa la conversión. | Para rellenar esta métrica, vincula Google Ads y Analytics, y crea una conversión en Google Ads basada en tu evento clave de Analytics. |
Si se selecciona Google Analytics
| Métrica |
Qué es |
|
Todas las conversiones |
Todas las conversiones: el número total de veces que los usuarios han activado una acción de conversión y qué porcentaje de esos eventos se ha atribuido al canal seleccionado. |
|
Coste publicitario |
El importe total que has pagado por tus anuncios. |
|
Coste por todas las conversiones (por momento de int.) / Coste por todas las conversiones (por momento de conv.) |
El coste por conversión, que se calcula dividiendo el coste total entre el número de conversiones seleccionadas. |
|
Impresiones de anuncios |
El número total de impresiones de anuncio servidas a los usuarios. Puede incluir impresiones de anuncio de integraciones vinculadas o impresiones de anuncio subidas mediante la importación de datos, en función de los filtros del informe. |
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Clics en anuncios |
El número total de veces que los usuarios han hecho clic en un anuncio para acceder a la propiedad. Incluye los clics de integraciones vinculadas, como las cuentas de Google Ads vinculadas. También incluye los clics subidos procedentes de la importación de datos. |
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Coste publicitario por clic |
El coste medio que has pagado por cada clic en tus anuncios. |
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Total de ingresos (por momento de int.) / Total de ingresos (por momento de conv.) |
La suma de los ingresos procedentes de las compras, las suscripciones y la publicidad (Ingresos derivados de las compras + Ingresos por suscripciones + Ingresos publicitarios). |
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Retorno de la inversión publicitaria (por momento de int.) / Retorno de la inversión publicitaria (por momento de conv.) |
El retorno de la inversión publicitaria, calculado dividiendo los ingresos de las conversiones seleccionadas entre el coste total de los anuncios |
Limitaciones
- El informe es visible, pero no se rellenan los datos de las subpropiedades ni de las propiedades de agrupación. Debe acceder al informe desde la propiedad fuente para ver los datos. Actualmente el informe tampoco es compatible con propiedades que tengan configuraciones de vinculación con Google Ads más complejas.
- El informe solo contiene las conversiones compartidas con Google Ads. Para gestionar estas conversiones, puedes usar la página "Resumen" de la sección "Conversiones" de Google Ads o la página "Gestión de conversiones" de Google Analytics.
- Nota: Algunos cambios relacionados con las conversiones que se hagan a través de la interfaz de Google Analytics solo se mostrarán en la página "Historial de cambios" de Google Ads.
- Es posible que las conversiones que Analytics no puede atribuir a ningún canal se quiten del recuento total de conversiones de algunas propiedades grandes. En ese caso, se mostrará el icono de calidad de los datos al lado del título del informe junto con el mensaje "Los datos de los canales no atribuidos se han quitado del recuento total de conversiones".