[GA4] Overenie a aktualizácia nastavení súhlasu v službe Google Analytics

Tento článok je určený zákazníkom, ktorí používajú online a offline riešenia Googlu a prijímajú údaje od koncových používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP).

V rámci pretrvávajúceho záväzku Googlu poskytovať ekosystém digitálnej reklamy s ohľadom na ochranu súkromia posilňujeme presadzovanie našich pravidiel pre získanie súhlasu od používateľov v EÚ.

Inzerenti musia dodržiavať pravidlá pre získanie súhlasu od používateľov v EÚ, ak chcú používať prispôsobenie reklám a meranie, keď používajú:

Značky, ktoré odosielajú údaje Googlu (weby)
Súpravy SDK, ktoré odosielajú údaje Googlu (aplikácie)

Ak chcete naďalej používať príslušné značky alebo súpravy SDK na meranie, prispôsobenie reklám a používanie remarketingu, musíte od koncových používateľov v EHP získavať súhlas s používaním osobných údajov a zdieľať signály súhlasu s Googlom pre tieto prípady použitia.

Tieto požiadavky platia aj v prípade, že údaje zo služby Google Analytics používate v službách Google Ads, Search Ads 360 alebo Display & Video 360. Keď inzerenti používajú nástroje na nahrávanie údajov zo zdrojov mimo Googlu, napríklad rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov alebo predaje v predajni, mali by si prečítať naše pravidlá pre údaje zákazníkov.

Ovplyvnené funkcie v službe Analytics

Ak v službe Googlu, napríklad v službe Google Ads, Google Play, Display & Video 360 alebo iných, používate údaje zo služby Analytics a nepodniknete žiadne kroky, do publík využívaných pripojenými reklamnými službami budú od začiatku marca 2024 zahrnutí iba koncoví používatelia mimo EHP.

Skontrolujte svoje vlastníctva v službe Analytics a zistite, či Googlu posielate potrebné signály súhlasu. Upozornenia vo vlastníctve v službe Analytics vás nasmerujú k ďalším krokom. Prejdite na ďalšiu sekciu na tejto stránke a skontrolujte, či vlastníctvo v službe Analytics prijíma signály súhlasu.

Kontrola príjmu signálov súhlasu v službe Analytics

Ak je vaše vlastníctvo v službe Analytics pripojené k inej službe Googlu, ktorá vyžaduje súhlas so zdieľaním údajov, a najmenej jeden stream údajov má návštevníkov z EHP, Analytics vás môže upozorniť, ak nezískava potvrdzujúci súhlas koncového používateľa na meranie alebo prispôsobenie reklám. Pokiaľ ide o súhlas na meranie reklám, Analytics očakáva parameter režimu súhlasu ad_user_data. Súhlas na prispôsobenie reklám sa posiela pomocou parametra režimu súhlasu ad_personalization. Prispôsobená reklama a remarketing budú vyžadovať potvrdzujúce signály súhlasu koncového používateľa.

Skontrolujte zoznam streamov údajov v jednotlivých vlastníctvach v službe Google Analytics 4 a zistite, či posielate požadované signály súhlasu:

Na stránke Správca v sekcii Zhromažďovanie a úprava údajov kliknite na Streamy údajov.

Predchádzajúci odkaz otvorí vlastníctvo v službe Analytics, ktoré ste používali naposledy. Vlastníctvo môžete zmeniť pomocou selektora vlastníctva. Musíte mať rolu redaktor alebo vyššiu na úrovni vlastníctva, ak chcete skontrolovať zoznam streamov údajov.
V zozname streamov údajov hľadajte štítky Vyžaduje sa akcia.
- Ak žiadny z vašich streamov údajov nemá štítok Vyžaduje sa akcia, buď už posielate požadované signály, alebo máte nízky podiel návštevníkov v EHP. Prejdite na sekciu Ďalší postup v tomto článku a zistite, či sa na vás vzťahuje niektorá z uvedených situácií.
Kliknite na stream údajov, vedľa ktorého sa zobrazuje štítok Vyžaduje sa akcia.
V sekcii Nastavenia súhlasu vyhľadajte nasledujúce sekcie:
- Signály súhlasu pre meranie reklám neboli zistené,
- Signály súhlasu pre prispôsobenie reklám neboli zistené,
- Správa používania údajov v službách Googlu.
Štítok Vyžaduje sa akcia vedľa sekcie znamená, že musíte aktualizovať nastavenia. Postupujte podľa pokynov v službe Analytics alebo prejdite na sekciu Ďalší postup v tomto článku.

Ak majú viaceré streamy údajov štítok Vyžaduje sa akcia, skontrolujte každý z nich.

Keď aktualizujete svoj web alebo aplikáciu s cieľom zhromažďovať požadované signály súhlasu a posielať ich Googlu, Analytics dané signály rozpozná a aktualizujú sa aj upozornenia pre daný stream údajov. Aktualizácia upozornení môže trvať až 48 hodín.

Ďalší postup

Keď skontrolujete, či Analytics prijíma signály súhlasu, nájdite v zozname svoju situáciu a postupujte podľa pokynov.

Nastavenie webového streamu

Pozrite si pokyny na zhromažďovanie a posielanie signálov súhlasu z webov.

Ak nemáte banner na získanie súhlasu: nastavte banner na získanie súhlasu na svojom webe. Ak vyberiete banner poskytovaný certifikovaným partnerom Googlu, nezabudnite v nastaveniach bannera zapnúť režim súhlasu. Zistite, ako nastaviť banner na získanie súhlasu.

Ak máte banner na získanie súhlasu, ale nepoužívate režim súhlasu: ak používate platformu na správu súhlasu certifikovanú Googlom, v nastaveniach bannera zapnite režim súhlasu. Prečítajte si viac o platformách na správu súhlasu certifikovaných Googlom.

Ak spravujete vlastný banner na získanie súhlasu, ale nepoužívate režim súhlasu: zaveďte na svojom webe režim súhlasu. Zistite, ako zaviesť režim súhlasu na webe s vlastným riešením na získanie súhlasu.

Ak používate platformu na správu súhlasu certifikovanú Googlom, poskytovateľ danej platformy na správu súhlasu automaticky vykoná aktualizáciu na najnovšiu verziu režimu súhlasu. Prečítajte si viac o platformách na správu súhlasu certifikovaných Googlom.

Ak spravujete vlastný banner na získanie súhlasu, inovujte na režim súhlasu vo verzii 2, aby ste mohli zhromažďovať signály súhlasu na meranie a prispôsobenie reklám.