[GA4] Verificare e aggiornare le impostazioni relative al consenso in Google Analytics

Questo articolo è rivolto ai clienti che utilizzano le soluzioni online e offline di Google e ricevono dati dagli utenti finali che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE).

Nell'ambito del nostro costante impegno verso un ecosistema di pubblicità digitale incentrato sulla privacy, stiamo rafforzando l'applicazione delle nostre Norme relative al consenso degli utenti dell'UE. Per poter usare la personalizzazione degli annunci, gli inserzionisti devono ottemperare alle Norme relative al consenso degli utenti dell'UE. Nel 2024, l'applicazione delle norme influirà anche sulle funzionalità di misurazione e si applicherà ai dati provenienti da:

Siti web: tag che inviano dati a Google.
App: SDK che inviano dati a Google.
Caricamenti di dati: strumenti per caricare i dati da origini diverse da Google, come le importazioni delle conversioni offline o le vendite in negozio.

Per continuare a utilizzare le funzionalità di misurazione, personalizzazione degli annunci e remarketing, devi raccogliere il consenso per l'utilizzo dei dati personali da parte degli utenti finali che si trovano nel SEE e condividere gli indicatori di consenso con Google.

Funzionalità di Analytics interessate

Se usi i dati di Analytics con un servizio Google, come Google Ads, Play, Display & Video 360 o altri e non intraprendi alcuna azione, solo gli utenti finali al di fuori del SEE verranno inclusi nei segmenti di pubblico utilizzati dai prodotti pubblicitari collegati a partire dall'inizio di marzo 2024.

Controlla le proprietà Analytics per sapere se stai inviando a Google gli indicatori di consenso necessari. Le notifiche nella proprietà Analytics ti guideranno nei passaggi successivi. Vai alla sezione successiva di questa pagina per sapere come verificare se una proprietà Analytics riceve indicatori di consenso.

Verificare se Analytics riceve indicatori di consenso

Se la tua proprietà Analytics è collegata a un altro servizio Google che richiede il consenso per condividere dati e uno o più stream di dati hanno visitatori nel SEE, Analytics potrebbe avvisarti se non riceve il consenso degli utenti finali per la misurazione o la personalizzazione degli annunci. Per il consenso alla misurazione degli annunci, Analytics prevede di ricevere il parametro della modalità di consenso ad_user_data. Il consenso per la personalizzazione degli annunci viene inviato utilizzando il parametro della modalità di consenso ad_personalization. Per la pubblicità personalizzata e il remarketing sono necessari indicatori di consenso positivi dell'utente finale.

Controlla l'elenco degli stream di dati in ciascuna delle tue proprietà Google Analytics 4 per scoprire se stai inviando gli indicatori di consenso richiesti:

In Amministrazione, in Raccolta e modifica dei dati, fai clic su Stream di dati.

Il link precedente si apre sull'ultima proprietà Analytics a cui hai eseguito l'accesso. Puoi cambiare la proprietà utilizzando il selettore proprietà. Devi disporre del ruolo Editor o superiore a livello di proprietà per controlla l'elenco degli stream di dati.
Nell'elenco degli stream di dati, controlla le etichette Azione richiesta.
- Se nessuno dei tuoi stream di dati ha l'etichetta Azione richiesta, significa che stai già inviando gli indicatori richiesti o che hai una bassa distribuzione di visitatori nel SEE. Consulta la sezione Passaggi successivi di questo articolo per verificare se una delle situazioni si applica al tuo caso.
Fai clic su uno stream di dati con accanto un'etichetta Azione richiesta.
In Impostazioni relative al consenso, cerca le seguenti sezioni:
- Indicatori di consenso non rilevati per la misurazione degli annunci
- Indicatori di consenso non rilevati per la personalizzazione degli annunci
- Gestisci l'utilizzo dei dati nei servizi Google
L'etichetta Azione richiesta accanto a una sezione indica che devi aggiornare le impostazioni. Segui le istruzioni in Analytics o vai alla sezione Passaggi successivi di questo articolo.

Se più stream di dati hanno l'etichetta Azione richiesta, selezionali tutti.

Dopo aver aggiornato il sito web o l'app per raccogliere gli indicatori di consenso richiesti e inviarli a Google, Analytics rileverà gli indicatori e verranno aggiornate anche le notifiche per lo stream di dati. L'aggiornamento delle notifiche potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Passaggi successivi

Dopo aver verificato se Analytics riceve indicatori di consenso, individua la tua situazione nell'elenco e segui le istruzioni.

Configurazione dello stream web

Trova le istruzioni per raccogliere e inviare gli indicatori di consenso dai tuoi siti web.

Se non hai un banner del consenso: configurane uno sul tuo sito web. Se scegli un banner fornito da un partner certificato da Google, assicurati di attivare la modalità di consenso nelle impostazioni del banner. Scopri come configurare un banner del consenso.

Se hai un banner del consenso, ma non usi la modalità di consenso: se utilizzi una piattaforma di gestione del consenso (CMP) certificata da Google, attiva la modalità di consenso nelle impostazioni del banner. Scopri di più sulle piattaforme di gestione del consenso certificate da Google.

Se gestisci il tuo banner del consenso, ma non utilizzi la modalità di consenso: implementa la modalità di consenso per il tuo sito web. Scopri come implementare la modalità di consenso per un sito web con la tua soluzione per il consenso.

Se utilizzi una piattaforma di gestione del consenso (CMP) certificata da Google, il tuo fornitore CMP eseguirà automaticamente l'aggiornamento alla versione più recente della modalità di consenso. Scopri di più sulle piattaforme di gestione del consenso certificate da Google.

Se mantieni il tuo banner del consenso, esegui l'upgrade alla versione 2 della modalità di consenso per raccogliere gli indicatori di consenso per la misurazione e la personalizzazione degli annunci.

Configurazione dello stream di app

Trova le istruzioni per raccogliere e inviare gli indicatori di consenso dalle tue app.

Controllare e aggiornare la versione dell'SDK

L'SDK della tua app deve essere aggiornato a una versione che supporta la versione 2 della modalità di consenso.

Le app per Android devono utilizzare l'SDK Analytics Firebase Android versione 21.5.0 o successive.
Le app per iOS devono utilizzare l'SDK Firebase Apple versione 10.17.0 o successive.

Raccogliere indicatori di consenso per la misurazione e la personalizzazione degli annunci

Se non hai configurato la modalità di consenso per la tua app, devi farlo.

Android: configura la modalità di consenso per le app per Android.
iOS: configura la modalità di consenso per le app per iOS.

Se hai già configurato la modalità di consenso per la tua app, devi eseguirne l'upgrade alla versione 2.

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