[GA4] Vérifier et modifier les paramètres de consentement dans Google Analytics

Cet article s'adresse aux clients qui utilisent les solutions en ligne et hors connexion de Google, et qui reçoivent des données d'utilisateurs finaux dans l'Espace économique européen (EEE).

Google s'engage de façon continue en faveur d'un écosystème de publicité digitale respectueux de la confidentialité. Dans cette optique, nous renforçons l'application de nos Règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE. Pour utiliser la personnalisation des annonces, les annonceurs doivent respecter les règles relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE. En 2024, nos mesures d'application auront également un impact sur les fonctionnalités de mesure et s'appliqueront aux données provenant des sources suivantes :

  • Sites Web : balises qui envoient des données à Google.
  • Applications : SDK qui envoient des données à Google
  • Importations de données : outils permettant d'importer des données à partir de sources autres que Google, telles que les importations de conversions hors connexion ou les ventes en magasin.
Pour continuer à utiliser les fonctionnalités de mesure, de personnalisation des annonces et de remarketing, vous devez recueillir le consentement des utilisateurs finaux basés dans l'EEE concernant l'utilisation de leurs données à caractère personnel et partager des signaux de consentement avec Google.

Fonctionnalités Analytics concernées

Si vous utilisez des données Analytics avec un service Google comme Google Ads, Play, Display & Video 360 ou d'autres, et si vous n'effectuez aucune action, seuls les utilisateurs finaux en dehors de l'EEE seront inclus dans les audiences utilisées par vos produits publicitaires associés à partir de début mars 2024.

Examinez vos propriétés Analytics pour savoir si vous envoyez les signaux de consentement nécessaires à Google. Les notifications dans votre propriété Analytics vous guideront vers les prochaines étapes. Accédez à la section suivante de cette page pour vérifier si une propriété Analytics reçoit des signaux de consentement.

Vérifier si Analytics reçoit des signaux de consentement

Si votre propriété Analytics est associée à un autre service Google nécessitant le consentement de l'utilisateur pour partager des données, et si un ou plusieurs flux de données comportent des visiteurs basés dans l'EEE, Analytics peut vous avertir si le consentement de l'utilisateur final n'a pas été obtenu à des fins de mesure ou de personnalisation des annonces. Pour la mesure des annonces, Analytics attend le paramètre du mode Consentement ad_user_data. Le consentement pour la personnalisation des annonces est envoyé à l'aide du paramètre du mode Consentement ad_personalization. La publicité personnalisée et le remarketing nécessitent des signaux de consentement explicite de la part de l'utilisateur final.

Consultez la liste des flux de données dans chacune de vos propriétés Google Analytics 4 pour savoir si vous envoyez les signaux de consentement requis :

  1. Dans Administration, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Flux de données.
  2. Dans la liste des flux de données, recherchez les libellés Action requise. Data streams action required
    • Si aucun de vos flux de données ne comporte de libellé Action requise, cela signifie soit que vous envoyez déjà les signaux requis, soit que la répartition des visiteurs dans l'EEE est faible. Passez à la section Étapes suivantes de cet article pour vérifier si l'une de ces situations s'applique à votre cas.
  3. Cliquez sur un flux de données associé à la mention Action requise.
  4. Sous Paramètres de consentement, recherchez les sections suivantes :
    • Signaux de consentement non détectés pour mesurer vos annonces
    • Signaux de consentement non détectés pour personnaliser vos annonces
    • Gérer l'utilisation des données dans les services Google
  5. La mention Action requise à côté d'une section signifie que vous devez modifier vos paramètres. Suivez les instructions dans Analytics ou consultez la section Étapes suivantes de cet article.

Si plusieurs flux de données sont associés au libellé Action requise, cochez chacun d'eux.

Une fois que vous aurez modifié votre site Web ou votre application pour collecter les signaux de consentement requis et les envoyer à Google, Analytics détectera ces signaux, et les notifications pour ce flux de données seront également modifiées. L'actualisation des notifications peut prendre jusqu'à 48 heures.

Étapes suivantes

Après avoir vérifié si Analytics reçoit les signaux de consentement, recherchez dans la liste la situation qui correspond à votre cas et suivez les instructions.

Configuration du flux Web

Découvrez comment collecter et envoyer des signaux de consentement depuis vos sites Web.

Si vous n'avez pas de bannière de consentement : configurez-en une sur votre site Web. Si vous choisissez une bannière fournie par un partenaire Google agréé, assurez-vous d'activer le mode Consentement dans les paramètres de la bannière. Découvrez comment configurer une bannière de consentement.

Si vous avez une bannière de consentement, mais que vous n'utilisez pas le mode Consentement : si vous utilisez une plate-forme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google, activez le mode Consentement dans les paramètres de votre bannière. En savoir plus sur les plates-formes de gestion du consentement certifiées par Google

Si vous gérez votre propre bannière de consentement, mais que vous n'utilisez pas le mode Consentement, implémentez le mode Consentement pour votre site Web. Découvrez comment implémenter le mode Consentement pour un site Web utilisant votre propre solution de consentement.

Si vous utilisez une plate-forme de gestion du consentement (CMP) certifiée par Google, votre fournisseur de CMP passera automatiquement à la dernière version du mode Consentement. En savoir plus sur les plates-formes de gestion du consentement certifiées par Google

Si vous gérez votre propre bannière de consentement, passez au mode Consentement v2 pour collecter les signaux de consentement pour la mesure et la personnalisation des annonces.

Configuration du flux d'application

Découvrez comment collecter et envoyer des signaux de consentement depuis vos applications.

Vérifier la version du SDK et la mettre à jour

Le SDK de votre application doit être mis à jour vers une version compatible avec le mode Consentement v2.

Collecter les signaux de consentement pour la personnalisation et la mesure des annonces

Si vous n'avez pas configuré le mode Consentement pour votre application, vous devez le faire.

Si vous avez déjà configuré le mode Consentement pour votre application, vous devez passer au mode Consentement v2.

 

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