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[GA4] Google Analytics 強化轉換

這項功能屬於公開測試版功能,可能會有變動。

總覽

「強化轉換」是 Google Analytics 的一項功能,有助於提高 Google Ads 中的轉換評估準確度和出價效益,且能輔助標示為轉換的事件。

當顧客在您的網站上完成轉換,您可能會取得第一方顧客數位資料,例如電子郵件地址、姓名、住家地址和/或電話號碼。系統會運用「收集使用者提供的資料」功能收集這些資料,並以雜湊形式傳送給 Google,然後由強化轉換功能用於提高轉換評估準確度。

注意:Google 會全力保護您的資料機密性和安全性。我們會比照 Google 使用者資料保護措施,採用同一套業界頂尖標準,確保您的機密資料安全無虞。報表中只會列出匯總轉換資料。

優點

您可以透過強化轉換功能,更全面地掌握跨管道轉換歸因,進而深入瞭解所有管道的成效,據此在已連結的 Google 產品中設定出價或製作報表。

強化轉換功能會比對第一方資料與已登入 Google 使用者同意提供的 Google 資料,補上在沒有其他識別資料可用的情況下,可能無法觀察到的 Google Ads 廣告互動。

注意事項

  • 在資源設定中管理使用者提供的資料:請注意,確認功能政策的動作無法取消。不過,您可以取消勾選核取方塊。取消勾選核取方塊後,系統就不會在 Google Analytics 資源中處理使用者提供資料。Google 代碼可能仍會收集使用者提供的資料,但如果未勾選核取方塊,系統就不會將資料傳輸至 Google Analytics 資源。您可以透過代碼或「允許納入使用者提供的資料」下的 Google 代碼設定,禁止代碼收集使用者提供的資料。
  • 模擬和歸因功能的適用性:為確保資料準確性,透過強化轉換改善的模擬和歸因功能可能需要最多一個月的時間,才能顯示在您的 Google Analytics 和 Google Ads 報表和出價中。
  • 客層和興趣:系統會從已登入使用者提供的資料 (而非 Cookie 和裝置 ID) 擷取含有 User-ID 的使用者資料。
  • Measurement Protocol:如果您使用 Measurement Protocol,啟用這項功能後,必須同時傳送 User-ID 和使用者提供的資料。請按照「使用 Measurement Protocol 傳送使用者提供的資料和 User-ID」中的所有最佳做法操作。

啟用強化轉換功能

如要在 Google Analytics 中為包含網站資料串流的資源啟用強化轉換功能,請完成下列步驟:

如果您已透過 Google Ads 轉換追蹤導入強化轉換,且符合 Google Analytics 強化轉換的先決條件 (即已連結 Google Ads 帳戶並設定網站資料串流),可以選擇:

您可以在 Google 代碼設定中調整「使用者提供的資料」設定:

  1. 在「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」

    注意:前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源。您需要登入 Google 帳戶,才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。必須是編輯者或更高層級在資源層級指派角色和資料限制。

  2. 選取要設定使用者提供資料設定的網站串流。
  3. 在「Google 代碼」下方,按一下「進行代碼設定」。
  4. 在「設定」部分中,按一下「允許納入使用者提供的資料」,並從 Google Ads 轉換追蹤複製設定 (如果可以的話)。

如果網站使用 Google 代碼管理工具,您需要在 Google Analytics 4:GA4 事件代碼中,將 user_data 做為事件參數傳送。瞭解如何在 Google 代碼管理工具中自動手動設定使用者提供的資料。

強化轉換功能在 Google Ads 與 Google Analytics 中的差異

Google Ads 和 Google Analytics 中的強化轉換功能用途相似,都能協助您提高轉換評估的準確度。如果您同時使用這兩個平台,在 Google Analytics 中設定強化轉換功能,相較於只在 Google Ads 中設定,還能享有其他好處。

舉例來說,您也可以在 Google Analytics 中取得客層和興趣洞察,而強化轉換則可提供付費和自然管道評估的洞察資料。此外,Google Analytics 中的強化轉換功能會透過「目標顧客比對」提供第一方目標對象整合。

在 Google Ads 和 Google Analytics 中設定強化轉換

您需要在 Google Ads、Google Analytics 或兩個平台中設定強化轉換功能,取決於您是否使用這兩個平台,以及使用方式。在大多數情況下,設定強化轉換不會自動套用至兩個平台。

  • 如果您「只」使用 Google Analytics,只需設定使用者提供資料收集功能,即可在 Google Analytics 中啟用強化轉換。您不需要在 Google Ads 中採取任何行動。
  • 如果您「同時」使用 Google Analytics 和 Google Ads,但「不想要」將 Google Analytics 轉換資料匯入 Google Ads,則需要設定使用者提供資料收集功能,才能在 Google Analytics 中取得強化轉換。如果您使用 Google Ads 轉換追蹤,並想在 Google Ads 中使用強化轉換,請為 Google Ads 設定強化轉換
  • 如果您「同時」使用 Google Analytics 和 Google Ads,且「想要」將 Google Analytics 轉換匯入 Google Ads,則需要設定使用者提供資料收集功能,才能在 Google Analytics 中取得強化轉換。完成這項設定後,系統會自動將強化轉換資料分享至您匯入 Google Analytics 轉換的 Google Ads 帳戶,您不需要在 Google Ads 中採取進一步行動。
  • 如果您「同時」使用 Google Analytics 和 Google Ads,且「想要」將 Google Analytics 轉換匯入 Google Ads,並在同一個帳戶或「我的客戶中心」中使用 Google Ads 轉換追蹤功能,則需要設定使用者提供資料收集功能,才能在 Google Analytics 中取得強化轉換。此外,您也需要為 Google Ads 轉換追蹤設定強化轉換
  • 如果您決定在 Google Ads 和 Google Analytics 中同時設定強化轉換功能,並使用這兩種轉換追蹤功能在同一個 Google Ads 帳戶中評估相同類型的轉換。舉例來說,如果兩者都評估購物轉換,請務必只將其中一個轉換設為主要目標,以免廣告活動重複計算相同的轉換。進一步瞭解目標設定
     

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