[GA4] Google Analytics (分析) 強化轉換

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

總覽

「強化轉換」是 Google Analytics (分析) 的一項功能,有助於提高 Google Ads 中的轉換評估準確度和出價效益,且能輔助標示為轉換的事件。

當顧客在網站上完成轉換,您可能會收到第一方顧客數位資料,例如電子郵件地址、姓名、住家地址和/或電話號碼。系統會運用「收集使用者提供的資料」功能收集這些資料,並以雜湊形式傳送給 Google,然後由強化轉換功能用於提高轉換評估準確度。

注意:Google 會全力保護您的資料機密性和安全性。我們會比照 Google 使用者資料保護措施,採用同一套業界頂尖標準,確保您的機密資料安全無虞。報表中只會列出匯總轉換資料。

優點

您可以透過強化轉換功能,更全面地掌握跨管道轉換歸因,進而深入瞭解所有管道的成效,據此在已連結的 Google 產品中設定出價或製作報表。

強化轉換功能會比對第一方資料與 Google Ads 資料,補上在沒有其他識別資料可用的情況下,可能無法觀察到的 Google Ads 廣告互動。

注意事項

  • 這項功能適用於含有網站資料串流的資源。如果您有應用程式資料串流,目前不建議使用這項功能。如果您有應用程式資料串流,但沒有網站資料串流,不妨針對 iOS 廣告活動使用裝置端評估功能,這樣就能在 Analytics (分析) 報表方面取得類似優勢。
  • 為確保資料準確無誤,Google Analytics (分析) 不會立即使用強化轉換來改善模式和歸因功能,而是在 1 個月後才會實際行動,屆時這些改善內容就會反映在 Google Analytics (分析) 報表,以及 Google Ads 衍生報表和出價功能中。
  • 已登入使用者的資料 (User-ID) 和未登入使用者的資料會分開儲存,因此,如果資源的目標對象條件涉及跨多個裝置的使用者互動,目標對象成員就會減少。也就是說,如果目標對象在某個裝置上符合目標對象條件,當他們使用其他裝置時,就無法向他們再行銷。但是,如果資源已啟用 Google 信號,就會減輕一部分影響。
  • 啟用「收集使用者提供的資料」功能後,BigQuery 匯出的事件層級和使用者層級資料中,就不會提供 User-ID。在日後推出的公開測試版中,即使啟用這項功能,匯出資料也會提供 User-ID。
  • 客層和興趣資料原本擷取自 Cookie 和裝置 ID,會改為由已登入的使用者提供。

啟用強化轉換功能

如要在 Google Analytics (分析) 中為包含網站資料串流的資源啟用強化轉換功能,請完成下列步驟:

即使已透過 Google Ads 轉換追蹤導入強化轉換功能,且符合在 Google Analytics (分析) 中使用這項功能的先決條件 (亦即已連結 Google Ads 帳戶,並為網站資料串流進行設定),您仍須更新設定,將顧客數位資料傳送至 Analytics (分析);但是,您不需要修改任何程式碼,只要複製為強化轉換功能完成的設定,然後貼到 Google Analytics (分析) 4 的代碼設定中即可。

如果您的網站使用 Google 代碼管理工具,Google 代碼設定中就會顯示與使用者提供資料相關的設定。如果網站使用 gtag.js,前往「管理」頁面中的 Google 代碼設定 (位於「資源」欄 >「資料串流」>「更多代碼設定」>「納入使用者在您網站上提供的資料」),即可查看與使用者提供資料相關的設定,然後複製 Google Ads 轉換追蹤的設定 (如有)。

強化轉換功能在 Google Ads 與 Google Analytics (分析) 中的差異

不論是 Google Ads 還是 Google Analytics (分析) 中的強化轉換功能,都有助您提高轉換評估的準確度,但在透過 Google Analytics (分析) 導入後,使用者提供的資料可能會用於其他用途 (例如客層和興趣,以及付費和自然轉換評估)。

如果是使用 Google Ads 轉換追蹤來設定轉換,Google Ads 強化轉換功能可提高歸因準確度,但不適用於匯入的 Google Analytics (分析) 轉換。Analytics (分析) 強化轉換功能則可彌補這項缺點,即使是匯入的 Analytics (分析) 轉換,歸因準確度也會有所提升。此外,強化轉換功能也有助 Analytics (分析) 產生更精準的報表。

如果您目前是透過 GA4 評估跨管道轉換,在 Google Analytics (分析) 中採用使用者提供的資料和強化轉換功能後,Google Ads 跨管道轉換歸因的準確度就能有所提升。如果將這類轉換匯出至 Google Ads,上述改良後的歸因功能也能帶來助益。Google Ads 的強化轉換功能只能用來對 Google Ads 中評估的轉換進行出價。

如果您是直接在 Google Ads 中評估轉換,建議使用 Google Ads 強化轉換功能。如果您是透過 GA4 評估跨管道轉換,則建議使用 Google Analytics (分析) 強化轉換功能。

在 Google Ads 和 Analytics (分析) 中使用強化轉換功能

在 Google Analytics (分析) 中使用強化轉換功能的好處如下:

  • 取得更準確的跨裝置轉換、歸因模式和出價
  • 透過 Google 信號與資料建立關聯,取得更詳細的客層資料
  • 為日後整合第一方目標對象做好準備
  • 針對第三方 Cookie 的淘汰,調整 Analytics (分析) 轉換評估作業

如果您決定在一項資源中同時設定 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 強化轉換功能,只要 Google Ads 轉換追蹤設定只包含 Google Ads「轉換」欄中的相應轉換,系統就不會重複計算轉換。

為確保不會重複計算轉換,請先檢查轉換設定。您需要使用適當的標記方法來評估合適的轉換。注意:適合使用的方法可能因業務而異。

請注意,Google Analytics (分析) 一開始不會記錄任何比對成功的資料,也不會將這些資料匯出至 Google Ads。日後,就像 Google Ads 帳戶中的所有轉換一樣,請務必瞭解自己針對哪項轉換出價,並納入轉換計數中。請選擇最符合您業務目標的選項。

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