[GA4] Google Analytics(分析)中的增强型转化

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

概览

增强型转化是 Google Analytics(分析)中的一项功能,可提高转化衡量的准确性,并让您能够在 Google Ads 中采用更强大的出价策略,它是对您已标记为转化的事件的补充。

客户在您的网站上完成转化后,您会收到第一方客户数据(例如电子邮件地址、姓名、住址及/或电话号码)。系统通过“收集用户提供的数据”功能收集这些数据后,将经过哈希处理的数据发送到 Google,Google 会利用这些数据通过增强型转化来提升转化衡量的准确性。

注意:Google 会全力确保您的数据的机密性和安全性。我们采用业界领先的标准来做到这一点,这些标准也正是我们在保护自己用户的数据时所用的标准。我们仅报告汇总的转化数据。

优势

借助增强型转化,您可以更全面地了解跨渠道转化归因,从而深入了解各个渠道的效果,并据此在关联的 Google 产品中设置出价或生成报告。

增强型转化会将您的第一方数据与 Google Ads 数据进行匹配,以填补其他标识符不可用时可能无法观测到的 Google Ads 广告互动数据缺口。

注意事项

  • 此功能适用于包含网站数据流的媒体资源。目前,如果您有应用数据流,我们不建议您使用此功能。如果您有应用数据流,没有网站数据流,则可以使用适用于 iOS 广告系列的设备端衡量方法,以便在 Google Analytics(分析)中实现类似的报告优势。
  • 为确保数据的准确性,Google Analytics(分析)的增强型转化功能对模型和归因的改进不会立即可用。当这些改进投入使用后,预计 1 个月之后才会体现在 Google Analytics(分析)的报告以及 Google Ads 的下游报告和出价中。
  • 如果您的媒体资源中的某些受众群体的条件涉及跨多个设备的用户互动,则相应受众群体的成员将会减少,因为已登录用户数据 (User-ID) 与未登录用户数据是分开存储的。这意味着,如果受众群体在某个设备上满足受众群体条件,当他们使用其他设备时,就无法向他们进行再营销。如果媒体资源启用了 Google 信号,可以在一定程度上减轻这种影响。
  • 启用“收集用户提供的数据”功能后,BigQuery 导出的事件级和用户级数据中将不再提供 User-ID。后续的公开 Beta 版将支持在启用“收集用户提供的数据”功能后的导出数据中提供 User-ID。
  • 对于受众特征和兴趣数据,将从使用由 Cookie 和设备标识符派生而来的数据转变为使用由已登录用户提供的数据。

启用增强型转化

若要在 Google Analytics(分析)中为包含网站数据流的媒体资源启用增强型转化,需完成以下步骤:

即使您已通过 Google Ads 转化跟踪实现增强型转化,并且满足在 Google Analytics(分析)中使用该功能的前提条件(即已关联 Google Ads 账号并针对网站数据流进行了设置),您仍然需要进行一些配置更新,才能将客户数据发送到 Google Analytics(分析);不过,您不必更改任何代码,只需将已为增强型转化设置的配置复制到 Google Analytics(分析)4 代码植入配置中即可。

如果您的网站使用 Google 跟踪代码管理器,您的 Google 代码配置中就会显示与用户提供的数据相关的设置。如果您的网站使用 gtag.js,您可以前往“管理”页面的 Google 代码设置(依次点击“媒体资源”列 >“数据流”>“更多代码植入设置”>“包括用户在您网站中提供的数据”),查看与用户提供的数据相关的设置,然后从“Google Ads 转化跟踪”中复制您的配置(如果有)。

Google Ads 与 Google Analytics(分析)中增强型转化的异同

无论是 Google Ads 中的增强型转化,还是 Google Analytics(分析)中的增强型转化,都可以帮助您提高转化衡量的准确性,不过,通过 Google Analytics(分析)实现该功能后,用户提供的数据还可用于其他用途(例如获得受众特征和兴趣,以及付费渠道和自然渠道转化衡量)。

如果您是使用 Google Ads 转化跟踪来设置转化,Google Ads 中的增强型转化可提高归因准确性。不过,Google Ads 中的增强型转化不适用于导入的 Google Analytics(分析)转化。Google Analytics(分析)中的增强型转化就填补了这项空白,即使是导入的 Google Analytics(分析)转化,其归因准确性也会有所提高。此外,增强型转化还有助于在 Google Analytics(分析)中生成更精准的报告。

如果您目前是通过 GA4 进行跨渠道转化衡量,那么 Google Analytics(分析)中的用户提供的数据和增强型转化将会提高跨渠道转化归因中 Google Ads 部分的准确性。如果将这些转化导出到 Google Ads,上述改进后的归因功能也会有所助益。Google Ads 中的增强型转化只能用来对 Google Ads 中衡量的转化进行出价。

如果您是直接在 Google Ads 中衡量转化,则应使用 Google Ads 增强型转化。如果您是通过 GA4 进行跨渠道转化衡量,则应使用 Google Analytics(分析)增强型转化。

使用 Google Ads 和 Google Analytics(分析)中的增强型转化

如果使用 Google Analytics(分析)中的增强型转化,具有以下优势:

  • 跨设备转化衡量、归因建模和出价都能更为准确
  • 能够通过 Google 信号数据关联获得更详细的受众特征数据
  • 为将来的第一方受众群体集成做好准备
  • 针对弃用第三方 Cookie,做好 Google Analytics(分析)转化衡量方面的准备

如果您决定在同一媒体资源中同时设置 Google Ads 和 Google Analytics(分析)中的增强型转化,只要您的 Google Ads 转化跟踪设置在 Google Ads 的“转化次数”列中只纳入了合适的转化,系统就不会重复统计转化。

为确保您不会重复统计转化,请先检查转化设置。务必使用恰当的代码植入方法来衡量合适的转化。请注意:这可能会因您的业务而异。

注意事项:开始时,匹配的数据并不会在 Google Analytics(分析)中进行报告,也不会导出到 Google Ads。日后,与 Google Ads 账号中的所有转化一样,您必须明确自己要出价和纳入转化统计的是哪一转化。请选择最符合您业务目标的选项。

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