[GA4] Розширене відстеження конверсій у Google Analytics

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

Огляд

Завдяки розширеному відстеженню конверсій у Google Analytics можна підвищити точність отриманих результатів і ефективніше призначати ставки в Google Ads. Ця функція доповнює події, які ви позначили як конверсії.

Коли користувач здійснює конверсію на вашому веб-сайті, ви отримуєте його дані, зокрема електронну адресу, ім’я, домашню адресу та/або номер телефону. Ці надані користувачами дані можна збирати й надсилати в Google у хешованій формі, а потім використовувати для покращення вимірювання конверсій за допомогою їх розширеного відстеження.

Примітка. Google зобов’язується дбати про конфіденційність і безпеку ваших даних. Для цього ми використовуємо такі самі новітні галузеві стандарти, як і для захисту зібраних нами даних користувачів. Наші звіти про конверсії містять лише зведені дані.

Переваги

Розширене відстеження конверсій дає змогу отримати всебічне уявлення про крос-канальну атрибуцію конверсій, щоб краще розуміти рівень ефективності всіх ваших каналів і використовувати цю інформацію під час призначення ставок і створення звітів у зв’язаних продуктах Google.

Функція розширеного відстеження конверсій зіставляє ваші власні дані з відомостями Google Ads, щоб заповнити прогалини в інформації про взаємодії з оголошеннями Google Ads, які могли не реєструватися через відсутність інших ідентифікаторів.

Поради

Ця функція призначена для ресурсів із потоками вебданих. Наразі ми не радимо застосовувати її, якщо ви використовуєте потік даних додатка. Якщо у вас є потік даних додатка без потоку вебданих, використовуйте вимірювання на пристрої для кампаній iOS, щоб отримувати аналогічні звіти в Analytics.
Щоб забезпечити точність ваших даних, ми не можемо миттєво покращити моделі й атрибуцію для розширеного відстеження конверсій у Google Analytics. Ці покращення з’являться у звітах Google Analytics, а також у подальших звітах і призначенні ставок у Google Ads протягом 1 місяця після активації функції.
Якщо у вашому ресурсі є аудиторії з умовами, які передбачають взаємодію з користувачами на кількох пристроях, кількість людей у таких аудиторіях зменшуватиметься, оскільки дані користувачів (User-ID), які ввійшли в обліковий запис, зберігаються окремо від даних користувачів, що не ввійшли. Це впливає на можливість повторно показувати оголошення користувачам із цих аудиторій на інших пристроях, які не використовувались під час зарахування в аудиторію за її умовами. Якщо для вашого ресурсу ввімкнено Google Signals, цей вплив буде мінімізовано.
Коли ви ввімкнете збирання даних, наданих користувачами, ідентифікатори користувачів стануть недоступними в даних на рівні подій і користувачів, які експортуються в BigQuery. Функції User-ID в експорті з увімкненим збиранням даних, наданих користувачами, підтримуватимуться пізніше в загальнодоступній бета-версії.
Демографічні дані й дані про інтереси збиратимуться не з файлів cookie й ідентифікаторів пристроїв, а з даних, наданих користувачами, які ввійшли в обліковий запис.

Як активувати розширене відстеження конверсій

Щоб активувати розширене відстеження конверсій у Google Analytics для ресурсів із потоками веб-даних, виконайте наведені нижче дії.

Якщо ви вже налаштували розширене відстеження конверсій у Google Ads і відповідаєте вимогам для використання цієї функції в Google Analytics (наприклад, зв’язали обліковий запис Google Ads і налаштували потік веб-даних), вам усе одно треба буде оновити деякі конфігурації, щоб надсилати дані клієнтів в Analytics (змінювати код не потрібно). Ви матимете просто скопіювати конфігурації, які налаштували для розширеного відстеження конверсій, у конфігурації додавання тегів Google Analytics 4.

Якщо на вашому сайті використовується Менеджер тегів Google, налаштування даних, наданих користувачами, будуть доступні в конфігурації тегу Google. Якщо ваш сайт використовує тег gtag.js, налаштування даних, наданих користувачами, будуть доступні в налаштуваннях тегу Google на сторінці "Адміністратор" (у стовпці Ресурс > Потоки даних > Інші налаштування додавання тегів > Включати дані з веб-сайту, надані користувачами). Скопіюйте конфігурації відстеження конверсій Google Ads (якщо є).

Розширене відстеження конверсій у Google Ads і Google Analytics

Розширене відстеження конверсій у Google Ads і Google Analytics – це інструмент, який допомагає підвищити точність вимірювання конверсій. Однак дані, надані користувачами, також можуть використовуватися для інших цілей (наприклад, для відстеження демографічних показників і інтересів та платних і звичайних результатів пошуку).

Функція розширеного відстеження в Google Ads покращує атрибуцію (якщо конверсії в цьому сервісі налаштовано за допомогою стандартних параметрів) і не підтримує імпортовані конверсії Google Analytics. Розширене відстеження конверсій в Analytics заповнює цю прогалину й дає змогу аналогічно покращити атрибуцію для імпортованих конверсій Analytics. Крім того, ця функція підтримує покращені звіти в Analytics.

Якщо зараз ви використовуєте GA4 для крос-канального відстеження конверсій, надані користувачами дані й розширене відстеження конверсій у Google Analytics допоможуть підвищити точність атрибуції конверсій у Google Ads. Крім того, покращена атрибуція корисна для експортування таких конверсій у Google Ads. Функція розширеного відстеження конверсій у Google Ads може призначати ставки лише для конверсій, які вимірюються в Google Ads.

Якщо ви здійснюєте вимірювання безпосередньо в Google Ads, використовуйте розширене відстеження конверсій цього сервісу. Якщо ви використовуєте GA4 для крос-канального вимірювання, застосовуйте розширене відстеження конверсій Google Analytics.

Як використовувати розширене відстеження конверсій у Google Ads і Analytics

За допомогою розширеного відстеження конверсій у Google Analytics можна отримати наведені нижче переваги.

Точніші дані про конверсії з використанням різних пристроїв, моделювання атрибуції і призначення ставок
Докладніші демографічні дані завдяки підключенню даних Google Signals
Можливість підготуватися до майбутньої інтеграції власних аудиторій
Можливість підготувати функція відстеження конверсій Analytics до припинення підтримки сторонніх файлів cookie

Якщо ви налаштуєте розширене відстеження конверсій у Google Ads і Google Analytics в одному ресурсі, конверсії не зараховуватимуться двічі, якщо ваші налаштування відстеження конверсій у Google Ads містять лише відповідні конверсії в стовпці Конверсії цього сервісу.

Щоб уникнути повторного зарахування конверсій, насамперед перевірте налаштування конверсій. Переконайтеся, що ви відстежуєте потрібні конверсії за допомогою правильного способу додавання тегів. Зверніть увагу, що ці налаштування визначаються потребами вашої компанії.

Пам’ятайте: на початку зіставлені дані не показуватимуться у звітах Google Analytics і не експортуватимуться в Google Ads. Як і для всіх конверсій в облікових записах Google Ads, у майбутньому важливо розуміти, для яких із них ви призначаєте ставки і які включаєте в підрахунок конверсій. Виберіть варіант, який найточніше відповідає вашим бізнес-цілям.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?