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개요
향상된 전환은 Google Ads에서 전환 측정의 정확성을 높이고 더 효과적인 입찰을 이용할 수 있게 해주는 Google 애널리틱스 기능입니다. 전환으로 표시한 이벤트를 보완합니다.
고객이 웹사이트에서 전환을 완료하면 이메일 주소, 이름, 집 주소, 전화번호 등 퍼스트 파티 고객 데이터를 수신할 수 있습니다. 이 데이터는 사용자 제공 데이터 수집을 통해 수집되어 해싱된 형식으로 Google에 전송된 다음 향상된 전환을 통해 전환 측정을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.
참고: Google에서는 데이터의 비밀유지와 보안에 최선을 다하고 있습니다. Google에서는 Google 사용자 데이터 보호에 사용되는 것과 동일한 업계 최고 수준의 표준에 따라 이러한 데이터를 기밀로 유지하고 안전하게 보호합니다. Google에서는 집계된 전환만 보고합니다.
혜택
향상된 전환을 사용하면 교차 채널 전환 기여 분석을 더 완전하게 수행하여 모든 채널의 실적을 잘 이해할 수 있고, 이해한 내용을 기반으로 연결된 Google 제품에서 입찰하거나 보고할 수 있습니다.
향상된 전환은 퍼스트 파티 데이터를 Google Ads 데이터에 대응시켜 다른 식별자를 사용할 수 없을 때 관찰할 수 없는 Google Ads 광고 상호작용의 공백을 메웁니다.
고려사항
- 이 기능은 웹 데이터 스트림이 있는 속성에서 사용할 수 있습니다. 현재로서는 앱 데이터 스트림이 있는 경우에는 이 기능을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 웹 데이터 스트림이 없는 앱 데이터 스트림이 있는 경우 iOS 캠페인에 대해 온디바이스 측정을 사용하여 애널리틱스에서의 유사한 보고 이점을 얻을 수 있습니다.
- 데이터의 정확성을 보장하기 위해 Google 애널리틱스의 향상된 전환을 통해 모델 및 기여 분석을 개선하는 기능은 즉시 제공되지 않습니다. 개선된 기능이 Google 애널리틱스의 보고서, 다운스트림 보고서 및 Google Ads의 입찰에 반영되려면 1개월이 지나야 합니다.
- 속성에 여러 기기에서 사용자 상호작용과 관련된 조건을 가진 잠재고객이 있는 경우, 로그인한 사용자 데이터(User-ID)가 로그아웃한 사용자 데이터와 별도로 보관되므로 잠재고객 멤버십이 감소합니다. 즉, 잠재고객 조건 기준을 충족하는 기기가 아닌 다른 기기에서 잠재고객을 리마케팅하는 기능이 영향을 받습니다. 속성에서 Google 신호 데이터가 사용 설정된 경우 이러한 영향이 일부 완화됩니다.
- 사용자 제공 데이터 수집을 사용 설정한 후에는 BigQuery가 내보내는 이벤트 수준 및 사용자 수준 데이터에서 사용자 ID를 사용할 수 없습니다. 사용자 제공 데이터 수집이 사용 설정된 내보내기의 User-ID는 향후 오픈 베타에서 지원됩니다.
- 인구통계 및 관심분야 데이터는 쿠키 및 기기 식별자에서 파생된 데이터에서 로그인한 사용자의 사용자 제공 데이터로 전환됩니다.
향상된 전환 활성화하기
웹 데이터 스트림이 있는 속성에 대해 Google 애널리틱스에서 향상된 전환을 활성화하려면 다음 단계를 완료하세요.
Google Ads 전환 추적을 사용하여 향상된 전환을 이미 구현했고 Google 애널리틱스에서 향상된 전환을 위한 기본 요건을 충족(Google Ads 계정을 연결하고 웹 데이터 스트림을 설정)한 경우에도 애널리틱스에 고객 데이터를 전송하려면 일부 구성을 업데이트해야 합니다. 코드는 변경하지 않아도 됩니다. 향상된 전환에 설정한 구성을 Google 애널리틱스 4 태그 구성으로 복사하기만 하면 됩니다.
사이트에서 Google 태그 관리자를 사용하는 경우 Google 태그 구성에서 사용자 제공 데이터 설정을 확인할 수 있습니다. 사이트에서 gtag.js를 사용하는 경우 관리의 Google 태그 설정(속성 열 > 데이터 스트림 > 태그 설정 더보기 > 웹사이트의 사용자 제공 데이터 포함)에서 사용자 제공 데이터 설정을 확인할 수 있습니다. 구성이 있는 경우 Google Ads 전환 추적에서 복사하면 됩니다.
Google Ads 및 Google 애널리틱스의 향상된 전환 비교
Google Ads와 Google 애널리틱스의 향상된 전환은 모두 전환 측정의 정확성을 개선하는 데 도움이 되는 도구이지만, Google 애널리틱스로 구현된 경우 사용자 제공 데이터는 다른 목적으로도 사용할 수 있습니다(인구통계 및 관심분야, 유료 및 자연 측정 등).
Google Ads의 향상된 전환은 Google Ads 전환 추적을 사용하여 전환을 설정했을 때 기여 분석을 개선합니다. 가져온 Google 애널리틱스 전환에서는 Google Ads의 향상된 전환이 작동하지 않습니다. 이를 보완하기 위해 애널리틱스에서는 향상된 전환이 지원되므로 가져온 애널리틱스 전환의 기여 분석도 유사한 방식으로 개선됩니다. 향상된 전환은 애널리틱스의 향상된 보고도 지원합니다.
현재 교차 채널 전환 측정에 GA4를 사용 중인 경우 Google 애널리틱스에서 사용자 제공 데이터 및 향상된 전환을 사용하면 교차 채널 전환 기여 분석 내 Google Ads 데이터의 정확성이 향상됩니다. 개선된 기여 분석은 이러한 전환을 Google Ads로 내보낼 때도 유용합니다. Google Ads의 향상된 전환은 Google Ads에서 측정되는 전환을 기준으로 하는 입찰로 제한됩니다.
Google Ads에서 직접 전환을 측정하는 경우 Google Ads 향상된 전환을 사용해야 합니다. 교차 채널 전환 측정에 GA4를 사용하는 경우 Google 애널리틱스의 향상된 전환을 사용해야 합니다.
Google Ads 및 애널리틱스에서 향상된 전환 사용하기
Google 애널리틱스에서 향상된 전환을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 교차 기기 전환 및 기여 분석 모델링과 입찰의 정확성 향상
- Google 신호 데이터 연결을 통해 상세 인구통계 데이터 얻기
- 향후 퍼스트 파티 잠재고객 통합에 대비
- 애널리틱스 전환 측정을 준비하여 서드 파티 쿠키 지원 중단에 대비
동일한 속성으로 Google Ads 및 Google 애널리틱스에서 향상된 전환을 설정하려는 경우, Google Ads 전환 추적 설정에서 Google Ads의 전환 열에 적절한 전환만 포함된다면 전환이 중복으로 집계되지 않습니다.
전환이 중복으로 집계되지 않도록 하려면 먼저 전환 설정을 검토해야 합니다. 올바른 태그 지정 방법으로 올바른 전환을 측정하고 있는지 확인하세요. 참고: 태그 지정 방법은 비즈니스마다 고유할 수 있습니다.
처음에는 Google 애널리틱스에서 보고되거나 Google Ads로 내보내는 데이터 중 일치하는 데이터가 없다는 점에 유의해 주세요. 앞으로는 Google Ads 계정의 모든 전환과 마찬가지로 어떤 전환에 입찰하고 어떤 전환을 전환수에 포함할지가 중요할 것입니다. 비즈니스 목표를 가장 정확하게 반영하는 전환을 선택하세요.