Broj korisnika u publici Google Analyticsa može se razlikovati od broja korisnika u istoj publici kada se izvezu u Google Ads i druge Googleove proizvode. U ovom se članku objašnjava zašto možete vidjeti razlike u broju korisnika proizvoda. Zbog svih razloga navedenih u nastavku ne očekujemo da će veličine popisa publike u izvješćima Google Analyticsa odgovarati veličinama popisa publike u integriranim Ads proizvodima ili brojevima korisnika u Analytics Data API-ju.
U ovom članku:Postavke personalizacije oglasa
U Google Analyticsu veličina publike predstavlja broj korisnika koji ispunjavaju kriterije publike. U Google Adsu i drugim proizvodima za oglašavanje veličina Google Analytics publike odražava samo dio ove grupe na koji je moguće primijeniti remarketing.
Korisnici Google Analyticsa kao i krajnji korisnici mogu primijeniti postavke personalizacije oglasa na više načina. Te postavke personalizacije oglasa utječu na način na koji se korisnici bilježe na Googleovim proizvodima za oglašavanje kao što je Google Ads, ali ne i u Google Analyticsu. U ovom se odjeljku opisuju neki primjeri konfiguracija za personalizaciju oglasa koji mogu dovesti do odstupanja između proizvoda.
Postavke Google Analyticsa
Google signali
Za izvoz publika u Google Ads i ugrađene Googleove integracije potrebno je omogućiti Google signale. Analytics publike izvezene u Ads uključuju samo korisnike koji stupaju u interakciju s web-lokacijom ili aplikacijom dok su Google signali uključeni. Podaci prikupljeni tijekom razdoblja kada su Google signali isključeni ne ugrađuju se u publike izvezene u druge Googleove proizvode.
Google signali mogu se uključiti za neke regije, a za druge se mogu ostaviti isključeni. Podaci prikupljeni iz regija u kojima ste isključili Google signale neće se uključiti u publike izvezene u Google Ads ili druge Googleove proizvode. Saznajte više o postavkama personalizacije regionalnih oglasa.
Postavke entiteta
Oglašivači mogu omogućiti ili onemogućiti personalizirano oglašavanje na razini entiteta pomoću kontrola podataka u Google Analyticsu. Korisnici Google Analyticsa to mogu učiniti i za određene događaje i korisničke entitete. Pomoću napredne postavke možete omogućiti ili onemogućiti regionalnu personalizaciju oglasa za korisnike iz neke ili svih podržanih država i/ili saveznih država SAD-a.
Postavke konfiguracije oznake
Slično tome, administratori entiteta mogu isključiti upotrebu podataka Analyticsa za potpunu ili djelomičnu upotrebu podataka putem prilagodbi implementacije označavanja Google Analyticsa. To je moguće učiniti za web-oznake i konfiguraciju SDK-a.
Personalizacija oglasa za povezani Google Ads račun
Osim postavki personalizacije oglasa na razini entiteta, personalizaciju oglasa možete uključiti ili isključiti u Analyticsu za određeni povezani Google Ads račun. Da bi se publike poslale u Google Ads, personalizacija oglasa mora biti omogućena na vezi između Google Analytics entiteta i vezi s Google Adsom. Prema zadanim je postavkama omogućena kada Google Ads račun povežete s Analyticsom. Saznajte više o kontroli personalizacije oglasa za jednu vezu s Google Adsom.
Nakon što uspostavite vezu s platformom za oglašavanje, kao što je Google Ads, i aktivirate personalizaciju oglasa, generiramo popis publike koji uključuje podatke za prethodnih 30 dana. Ako do integracije s oglasnom platformom i aktivacije personalizacije oglasa dođe više od 30 dana nakon izrade publike, podaci na popisu publike u Google Analyticsu neće se uskladiti s podacima na popisu publike u Google Adsu.
Precizni podaci o lokaciji i uređaju
Prikupljanje preciznih podataka o lokaciji i uređaju može utjecati i na podatke koji se izvoze na druge Googleove proizvode. Ako je ta postavka onemogućena, Google Analytics neće prikupljati nekoliko dimenzija (grad, robna marka uređaja itd.). Publike izrađene pomoću tih dimenzija neće biti točne.
Postavke krajnjeg korisnika
Postavke konfiguracije Google računa
Korisnici prijavljeni na Google račun mogu konfigurirati postavke personalizacije oglasa na razini Google računa u alatu Moj centar za oglase, što se zatim primjenjuje kada se kreću web-lokacijama/aplikacijama na koje su prijavljeni svojim Google računom.
Postavke konfiguracije na razini operativnog sustava
Neki operativni sustavi, kao što su Android 4.4 i stariji, omogućuju konfiguraciju za personalizaciju oglasa na razini operativnog sustava krajnjeg korisnika, što ograničava prikupljanje podataka za personalizirano oglašavanje. Saznajte više o identifikatorima oglašavanja za mobilne aplikacije.
Način pristanka
Ako implementirate banner pristanka koji traži dopuštenje za pohranu oglasa ili analitičkih podataka, korisnici koji posjete vašu web-lokaciju ili aplikaciju mogu isključiti tu opciju. Ako korisnici isključe opciju pohrane podataka o oglasima, ne ispunjavaju kriterije za kampanje za remarketing. Bez obzira na to, ako su pristali na pohranu za analitiku, mogu se i dalje pojaviti u izvješćima Google Analyticsa 4, ali neće biti uključeni u broj za povezane usluge oglašavanja.
Pristanak za ATT
Zahvaljujući Appleovom ažuriranju iOS 14 i pravilima App Tracking Transparency (ATT), mnogi su oglašivači odlučili implementirati upit za ATT kako bi zatražili dopuštenje za upotrebu određenih informacija u svrhe oglašavanja na način koji je usklađen s pravilima. Ako korisnik odbije upit za pristanak ATT-a, identifikatori uređaja potrebni za remarketing ne prikupljaju se i korisnik ne ispunjava kriterije za svrhe remarketinga. Korisnik se zbog toga može prikazivati u Google Analytics 4 izvješćima, ali se neće uključiti u broj korisnika za povezane usluge oglašavanja.
Dodatni razlozi za razlike
Dopunjene publike
Kada izradite publiku u Google Analyticsu i omogućite remarketing u Google Adsu, Google Analytics dopunjava tu publiku u Google Adsu nedavno dodanim članovima. No Google Analytics izvješća i popisi publike ne sadrže dopunjena članstva publike. Korisnik će trebati zabilježiti događaj nakon izrade publike za izvješća i popise publike da bi se korisnik prikazao u toj publici.
Na primjer, ako korisnik zabilježi događaj kupnje 20. lipnja, a vi izradite publiku Kupci 21. lipnja, vjerojatno ćete morati pričekati do 22. lipnja da bi vam se taj korisnik prikazivao na novim popisima publike. Međutim, taj će korisnik biti na popisu publike samo ako je korisnik zabilježio bilo koji događaj 21. lipnja.
Nakon što uspostavite vezu s platformom za oglašavanje, kao što je Google Ads, i aktivirate personalizaciju oglasa, generiramo popis publike koji uključuje podatke za prethodnih 30 dana. Ako do integracije s oglasnom platformom i aktivacije personalizacije oglasa dođe više od 30 dana nakon izrade publike, podaci na popisu publike u Google Analyticsu neće se uskladiti s podacima na popisu publike u Google Adsu.
Svježina podataka
Vrijeme potrebno za prikupljanje i obradu događaja i ažuriranje publike u Analyticsu i Google Adsu naziva se svježinom podataka. Svježina se može razlikovati između Analyticsa i drugih Googleovih proizvoda. U razdoblju između ažuriranja publike za jedan proizvod i ažuriranja drugih proizvoda možda ćete primijetiti neke razlike u podacima. Saznajte više o svježini podataka.
Gdje biste mogli primijetiti razlike
Izvješćivanje o broju korisnika na različitim platformama
Sljedeći primjer ilustrira razlike u broju korisnika koje možete primijetiti na različitim platformama. Ako ste entitet izradili u siječnju 2019., ali ste popis korisnika Svi korisnici u Japanu izradili u siječnju 2020.:
- Izvoz u Google Ads: popis publike izvezen u Google Ads uključivat će samo korisnike od siječnja 2020. nadalje i 30 dana dopunjenih korisnika.
- Popunjavanje publike unaprijed jer je cjeloviti popis korisnika koji zadovoljavaju kriterije publike u 30 dana prije izrade publike relevantan samo za integracije kao što je Google Ads u koje se šalje cjeloviti popis korisnika. Do te razlike dolazi samo ako je trajanje članstva dulje od 30 dana.
- Analytics izvješća za korisničke mjerne podatke u istraživanjima i izvješćima: ako ste entitet izradili u siječnju 2019., a pregledali ste odjeljak Svi korisnici u Japanu od siječnja 2019., prikazat će se svi korisnici tijekom cijelog trajanja entiteta. Izvješćivanje o broju korisnika u Analyticsu odražava korisnike tijekom trajanja entiteta koji prikuplja podatke.
- Tablica upravljanja publikama i povezana Analytics izvješća: brojevi popisa publike u tablici upravljanja u odjeljku Administrator > Prikaz podataka > Publike uključivali bi samo vrijednost Svi korisnici u Japanu od datuma kada je publika izrađena (u ovom primjeru siječanj 2020.) nadalje. Ne bi uključivali 30 dana dopunjenih korisnika. Izvješća o publici kojima možete pristupiti putem tablice upravljanja ili klikom na naziv određene publike iz izvješća o publikama funkcioniraju na isti način.
- Procjene publike u alatu za izgradnju publike: kartica sažetka u alatu za izgradnju publike Google Analyticsa procjenjuje broj korisnika koji odgovaraju odabranim kriterijima u posljednjih 30 dana. Svrha je tih procjena pružiti vam ideju koliko bi korisnika moglo biti u vašoj publici na temelju podataka za posljednjih 30 dana. Te procjene nisu u skladu s brojem korisnika izvezenih u Googleove proizvode. Na primjer, ako se za korisnika označi da ne ispunjava kriterije za upotrebu za personalizaciju oglasa, taj korisnik neće biti naveden na popisima publike Google Adsa.