[GA4] So sánh dữ liệu trong báo cáo Analytics và dữ liệu được xuất sang BigQuery

Nếu xuất dữ liệu Analytics sang BigQuery, đôi khi bạn có thể nhận thấy một số điểm khác biệt giữa báo cáo trong GA4 và BigQuery. Hãy tìm những nguyên nhân thường gây ra sự khác biệt, khắc phục chúng và so sánh dữ liệu một cách chính xác.

Nội dung trong bài viết này:

• Kiểm tra liên kết giữa Analytics và BigQuery
• Đảm bảo chế độ cài đặt khớp với nhau
  • Đặt thông tin nhận dạng trong báo cáo thành Mã thiết bị
  • Xác minh rằng múi giờ khớp với nhau
  • Kiểm tra xem có sự kiện hoặc luồng dữ liệu nào bị loại khỏi quá trình xuất hay không
• So sánh dữ liệu Analytics và BigQuery
  • Tìm tổng số sự kiện trong Analytics
  • Tìm tổng số sự kiện trong BigQuery

Kiểm tra trạng thái liên kết giữa Analytics và BigQuery

Để đảm bảo bạn đang xem đúng dữ liệu, hãy xác minh rằng Analytics và BigQuery được liên kết với nhau và thông tin trong dự án BigQuery là chính xác.

1. Trong trang  Quản trị, hãy nhấp vào Đường liên kết đến BigQuery trong mục Đường liên kết sản phẩm.
   Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem (hoặc có vai trò cao hơn) ở cấp tài sản để kiểm tra trạng thái liên kết giữa Analytics và BigQuery.
2. Tìm hàng chứa mối liên kết và đảm bảo mã dự án khớp với dự án BigQuery mà bạn muốn so sánh dữ liệu.

Nếu bạn không thấy hàng chứa đường liên kết, hãy làm theo hướng dẫn để thiết lập tính năng BigQuery Export.

Đảm bảo chế độ cài đặt khớp với nhau

Một số khác biệt về dữ liệu giữa Analytics và BigQuery là bình thường và đó là do sự khác biệt giữa dữ liệu có sẵn cho từng hệ thống. Để tìm hiểu xem những sự khác biệt đó có thể hiện sự cố tiềm ẩn hay không, hãy kiểm tra những chế độ cài đặt sau trước khi so sánh dữ liệu.

Đặt thông tin nhận dạng trong báo cáo thành Mã thiết bị

GA4 có bốn không gian nhận dạng trong báo cáo để báo cáo. Tuy nhiên, GA4 chỉ xuất dữ liệu sang BigQuery dựa trên Mã thiết bị. Nếu bạn có một bộ thông tin nhận dạng khác trong báo cáo trong GA4, thì thông tin so sánh với BigQuery sẽ không chính xác.

Hãy thay đổi mã báo cáo thành Mã thiết bị khi so sánh dữ liệu, sau đó chuyển lại về thông tin nhận dạng khác trong báo cáo sau khi hoàn tất. Lựa chọn của bạn không ảnh hưởng đến việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu. Bạn có thể chuyển sang lựa chọn khác bất cứ lúc nào mà không gây ảnh hưởng lâu dài đến dữ liệu.

Đặt thông tin nhận dạng trong báo cáo cho tài sản.

Xác minh rằng múi giờ khớp với nhau

Nếu BigQuery và Analytics được đặt theo múi giờ khác nhau, bạn có thể sẽ so sánh dữ liệu từ các khoảng thời gian khác nhau và không nhận ra điều đó. Hãy đảm bảo múi giờ của dữ liệu được xuất trong BigQuery giống với múi giờ của tài sản trong Google Analytics.

Kiểm tra múi giờ trong Analytics

1. Trong trang  Quản trị, hãy nhấp vào Thông tin về tài sản trong mục Tài sản.
   Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem (hoặc có vai trò cao hơn) ở cấp tài sản để kiểm tra múi giờ trong Analytics.
2. Tìm Múi giờ báo cáo.

Kiểm tra múi giờ trong BigQuery

1. Mở dự án BigQuery được kết nối với tài khoản Analytics của bạn.
2. Chọn tập dữ liệu analytics.
3. Chọn bảng events_.
4. Chuyển tới thẻ Chi tiết.
5. Trong mục Thông tin về bảng, hãy tìm Dấu thời gian tạo. Múi giờ nằm ở cuối dấu thời gian này. Ví dụ: trong dấu thời gian Apr 23, 2023, 12:44:54 PM UTC-7 thì "UTC-7" là múi giờ.

Kiểm tra xem có sự kiện hoặc luồng dữ liệu nào bị loại trừ khỏi quá trình xuất hay không

1. Trong trang  Quản trị, hãy nhấp vào Đường liên kết đến BigQuery trong mục Đường liên kết sản phẩm.
   Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Người xem (hoặc có vai trò cao hơn) ở cấp tài sản để kiểm tra xem có sự kiện hoặc luồng dữ liệu nào bị loại trừ khỏi quá trình xuất hay không.
2. Nhấp vào hàng chứa dự án BigQuery được liên kết.
3. Trong mục Cấu hình dữ liệu, hãy chọn Định cấu hình các sự kiện và luồng dữ liệu.
4. Trong mục Các luồng dữ liệu để xuất, hãy kiểm tra xem bạn có đang xuất tất cả các luồng dữ liệu trong tài sản đó hay không. Nếu không, hãy ghi chú những luồng dữ liệu còn thiếu.
5. Trong mục Những sự kiện bị loại trừ, hãy kiểm tra xem có sự kiện nào bị loại trừ khỏi quá trình xuất hay không. Nếu có bất kỳ sự kiện nào bị loại trừ, hãy ghi lại.

Nếu có sự kiện hoặc luồng dữ liệu nào bị loại trừ, bạn phải tạo một bản dữ liệu khám phá với một bộ lọc phù hợp trong GA4 để so sánh dữ liệu.

So sánh dữ liệu Analytics và BigQuery

So sánh tổng số hàng sự kiện được xuất sang BigQuery trong một ngày với tổng số sự kiện trong GA4 cũng vào ngày đó.

Tổng số sự kiện trong Analytics và BigQuery có thể chênh lệch từ 2-5%.

Tìm tổng số sự kiện trong Analytics

1. Đăng nhập vào Google Analytics.
2. Trên trình đơn bên trái, hãy chọn Báo cáo .
3. Ở bên trái, hãy nhấp vào Lượt tương tác > Sự kiện.
4. Điều chỉnh phạm vi ngày cho báo cáo thành ngày bạn muốn so sánh.
5. Trong cột Số lượng sự kiện, hãy tìm tổng số sự kiện phía trên hàng đầu tiên.

Nếu có bất kỳ luồng dữ liệu hoặc sự kiện nào bị loại trừ khỏi báo cáo, bạn phải tạo một bản dữ liệu khám phá với một bộ lọc phù hợp để tìm số lượng sự kiện.

Tạo một bản dữ liệu khám phá với các bộ lọc để tìm số lượng sự kiện trong Analytics.

1. Đăng nhập vào Google Analytics.
2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Khám phá.

3. Ở đầu màn hình, hãy chọn mẫu Biểu mẫu tuỳ ý.
4. Điều chỉnh phạm vi ngày cho dữ liệu khám phá thành ngày bạn muốn so sánh.
5. Trong mục Phương diện, hãy chọn Tên sự kiện và Tên luồng.
6. Trong mục Chỉ số, hãy thêm Số lượng sự kiện.
7. Kéo Tên sự kiện vào mục Hàng.
8. Kéo Số lượng sự kiện vào mục Giá trị.
9. Trong mục Cài đặt thẻ, hãy tìm Bộ lọc rồi nhấp vào Thả hoặc chọn phương diện hoặc chỉ số.
   1. Nếu bạn chỉ cần thêm một luồng dữ liệu cụ thể:
      1. Chọn Tên luồng.
      2. Đặt kiểu khớp bộ lọc thành Chứa.
      3. Nhập tên luồng rồi nhấp vào Áp dụng.
   2. Nếu bạn cần loại trừ sự kiện:
      1. Chọn Tên sự kiện.
      2. Đặt kiểu khớp bộ lọc thành không khớp chính xác.
      3. Nhập tên sự kiện rồi nhấp vào Áp dụng.
10. Trong cột Số lượng sự kiện, hãy tìm tổng số sự kiện phía trên hàng đầu tiên.

Tìm tổng số sự kiện trong BigQuery

1. Mở dự án BigQuery được kết nối với tài khoản Analytics của bạn.
2. Chọn tập dữ liệu analytics.
3. Chọn bảng events_.
4. Chuyển tới thẻ Chi tiết.
5. Trong Thông tin bộ nhớ, tìm Số lượng hàng.

Nếu tổng số hàng trong BigQuery khớp với tổng số sự kiện trong GA4 sau khi bạn làm theo các bước trên trang này để xác minh mối liên kết này và kiểm tra xem chế độ cài đặt có khớp nhau hay không, tức là dữ liệu đã xuất là chính xác.

Nếu bạn vẫn thấy có sự khác biệt về dữ liệu khi chạy một truy vấn và so sánh dữ liệu đó với báo cáo GA4, hãy kiểm tra truy vấn đó để đảm bảo bạn sử dụng đúng cột để so sánh dữ liệu.

Hãy nhớ thay đổi lại thành mã báo cáo sau khi bạn so sánh xong dữ liệu trong trường hợp bạn đã tạm thời chuyển sang dùng Mã thiết bị.