使用資料遮蓋功能,有助於避免不慎收集到電子郵件地址和網址查詢參數這兩種個人識別資訊 (PII)。資料遮蓋功能會根據文字模式,在所有事件參數中找出可能是電子郵件地址的字串,以及包含在下列事件參數中的網址查詢參數:page_location、page_referrer、page_path、link_url、video_url,以及 form_destination。
language=english
)。舉例來說,事件參數 page_location
的值可能是網址和查詢參數 https://www.example.com/us?language=english&catalog=summer23
。事件收集作業開始前,資料遮蓋功能就會進行評估,找出並移除可解讀為電子郵件地址或查詢參數鍵/值組合的任何文字。移除不該收集的文字後,資料收集作業就會如常進行。
您可以在網站資料串流中進行多項設定,資料遮蓋是其中之一。
您建立新資源時,系統會根據預設啟用電子郵件資料遮蓋功能。對於在資料遮蓋功能發布前建立的資源,請依下方說明,啟用資料遮蓋功能。
請注意,雖然資料遮蓋功能相當強大,能夠避免系統不慎收集到 PII,但收集資料的實體仍須負起遵循法規要求的最終責任。為進一步協助您履行這項責任,這項功能也可讓您測試自己的設定,確認能否順利遮蓋您指定的文字模式 (瞭解詳情)。此外,您也可以使用 DebugView,即時監控 Analytics 收集網站事件的方式。
注意事項:
資料遮蓋功能目前只適用於網站資料串流。
資料遮蓋功能會盡可能評估事件資料,找出並遮蔽當中的電子郵件地址。
在 Analytics 修改或建立事件 (這類動作也會在用戶端執行) 之後,資料會先在用戶端做遮蓋處理,然後才傳送至 Analytics。
資料遮蓋功能可處理百分比編碼的網址查詢參數,包括瀏覽器接受的萬國碼字元。舉例來說,如果您在查詢參數輸入「名」,並以 https://www.example.com?名=john 為測試網址,則資料遮蓋功能的解讀結果如下:
您輸入的測試網址 | 遮蓋版本 |
---|---|
http://www.example.com/?%E5%90%8D=john | http://www.example.com/?%E5%90%8D=(redacted) |
資料遮蓋功能可能會將一般文字誤認為電子郵件地址並遮蓋。舉例來說,如果文字包含「@」,且後面接著頂層網域名稱 (例如 example.com),就可能誤遭移除。
資料遮蓋功能不會評估 HTTP 標頭值 (例如 referer;舊版瀏覽器中的這類標頭可能會包含查詢參數)。
資料遮蓋功能無法防止系統透過 Measurement Protocol 或資料匯入收集 PII。
設定資料遮蓋功能
- 在 「管理」的「資料收集和修改」下方,點選「資料串流」。
- 按一下相關的網站資料串流。
- 在「事件」部分,按一下「遮蓋資料」。
- 將電子郵件地址和/或網址查詢參數的切換鈕設為開啟,資料遮蓋功能即可遮蔽這些文字。
- 若您選擇遮蓋網址查詢參數,請逐一輸入要遮蓋的查詢參數 (例如 firstname、lastname、email_address),每輸入一個就按一下 Return/Enter 鍵。
您可以在「測試資料遮蓋」部分,查看 Analytics 如何移除資料。Analytics 將測試您在上方步驟 5 中選擇的項目。
- 輸入內含電子郵件地址的範例文字,或提供一串網址,當中含括您在上方步驟 6 輸入的查詢參數及範例值 (例如
https://www.example.com/settings?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johndoe@example.com
)。 - 按一下「預覽已遮蓋的資料」。
在「遮蓋版本」下,您會看到 Analytics 根據指定設定收集的資料範例。舉例來說,若範例文字如下:
https://www.example.com/?firstname=John&lastname=Doe&email_address=johandoe@example.com
遮蓋版本看起來會像這樣:
https://www.example.com/?firstname=(redacted)&lastname=(redacted)&email_address=(redacted)