Cómo marcar eventos como eventos clave

Mide las acciones que son importantes para tu empresa y evalúa los canales de distribución que llevan a los usuarios a realizar esas acciones

Para medir un evento clave, debes crear o identificar un evento que mida la interacción importante del usuario y, luego, marcarlo como evento clave. Después de marcar un evento como evento clave, puedes comenzar a generar informes sobre estos eventos para comprender el comportamiento de los usuarios.

Nota: Para obtener un ejemplo completo para configurar un evento y marcarlo como evento clave, consulta Instructivo: Cómo configurar un evento clave.

Antes de comenzar

Antes de marcar un evento como evento clave, debes hacer lo siguiente:

Cómo marcar eventos como eventos clave

Si Google Analytics ya recibió un evento de tu sitio web o aplicación, puedes marcarlo como evento clave. Por otro lado, es posible que los eventos nuevos no aparezcan de inmediato; sin embargo, puedes marcarlos como eventos clave con anticipación para que Google Analytics comience a tratarlos como tales cuando se recopilen.

Puedes marcar hasta 30 eventos como clave para las propiedades estándares y 50 para las propiedades de Analytics 360. Más información sobre los límites de las propiedades

Nota: Además de la cantidad de eventos que puedes marcar como eventos clave, Google Analytics marca los siguientes eventos como clave de forma predeterminada:
  • purchase (sitios web y aplicaciones)
  • first_open (solo aplicaciones)
  • in_app_purchase (solo aplicaciones)
  • app_store_subscription_convert (solo aplicaciones)
  • app_store_subscription_renew (solo aplicaciones)

Cuando habilitas la personalización de anuncios con una cuenta de Google Ads vinculada, los siguientes eventos también se marcan como eventos clave en tu propiedad Google Analytics:

  • add_to_cart
  • add_to_wishlist
  • begin_checkout
  • session_start
  • view_item
  • view_item_list
  • view_search_results

Cómo marcar un evento existente como evento clave

  1. En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Eventos.
    Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes ser editor o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para marcar un evento existente como evento clave.
  2. Busca un evento existente en la pestaña Eventos recientes o en la sección search de la derecha.
  3. Haz clic en el ícono de estrella junto al evento para marcarlo como evento clave.

Cómo marcar un evento nuevo como evento clave

  1. En Administrar, en Visualización de datos, haz clic en Eventos.
    Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes tener rol de especialista en marketing o superior a nivel de la propiedad para marcar un evento nuevo como evento clave.
  2. Haz clic en + Crear evento.
    • Si no ves el botón, significa que no tienes los permisos necesarios.
  3. Ingresa el nombre del evento nuevo y haz clic en el botón de activación junto a Marcar como evento clave.
    • Nota: No se pueden usar caracteres especiales cuando se asigna un nombre a un evento nuevo.
  4. Selecciona el Valor predeterminado para el evento clave y el Método de recuento que prefieras.
  5. Haz clic en Crear.

Cómo detener la recopilación de datos de eventos clave

Para dejar de recopilar datos de eventos clave, desmarca el evento como clave. Para ello, anula la selección del ícono de estrella en la pestaña Eventos clave. Desactivar un evento clave no afecta los datos que ya se recopilaron. Los eventos anteriores siguen apareciendo en los informes como eventos clave.

Resultados

Marcar un evento como evento clave afecta los informes desde el momento en que realizas esta acción, pero no se modifican los datos históricos. Cuando marcas un evento como clave, debes esperar hasta 24 horas para que aparezca en los informes estándares. Los informes En tiempo real se actualizan unos minutos después de que un usuario activa un evento clave.

Crea conversiones con eventos clave de Google Analytics

Si deseas usar tus eventos clave para establecer ofertas, puedes crear conversiones de basadas en tus eventos clave de Google Analytics a través de la interfaz de Google Ads y Google Analytics. Puedes administrar la mayoría de los parámetros de configuración de conversiones directamente en Google Analytics, lo que garantiza la coherencia entre Google Ads y Google Analytics.

Los eventos también se pueden usar cuando se crean conversiones a través de la interfaz de Google Analytics. Los eventos seleccionados se marcarán como eventos clave en Google Analytics. Más información para crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de Google Analytics

  • Crea conversiones directamente a partir de tus eventos clave de Google Analytics y compártelas sin problemas con Google Ads.
  • En el caso de las conversiones de Google Analytics, este parámetro de configuración se puede modificar directamente. En el caso de las conversiones de Google Ads, este parámetro de configuración se establece en Google Ads.
  • Administra tus conversiones de Google Ads en la interfaz de Google Analytics, lo que proporciona una vista unificada de tu rendimiento en múltiples canales.

Puedes evaluar el rendimiento de tus conversiones de Google Ads en Google Ads o en la sección "Publicidad" de Google Analytics. Las conversiones de Google Ads no aparecen en los informes estándares de Google Analytics.

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