[GA4] Marquer des événements comme événements clés

Pour mesurer un événement clé, vous devez créer ou identifier un événement mesurant l'interaction importante d'un utilisateur, puis le marquer comme événement clé. Une fois qu'un événement a été marqué comme événement clé, vous pouvez commencer à créer les rapports associés afin de comprendre le comportement des utilisateurs.

Remarque : Pour découvrir un exemple complet montrant comment configurer un événement et le marquer comme événement clé, consultez le tutoriel : Configurer un événement clé.

Avant de commencer

Avant de marquer un événement comme événement clé, vous devez :

• Assurez-vous d'être marketeur ou d'occuper une fonction supérieure pour pouvoir marquer un événement comme événement clé dans GA4. En savoir plus sur la gestion des accès et des restrictions de données
• Configurez l'événement que vous souhaitez marquer comme événement clé.

Marquer des événements comme événements clés

Si Google Analytics a déjà reçu un événement de votre site Web ou de votre application, vous pouvez le marquer comme événement clé. En revanche, il est possible que les nouveaux événements ne s'affichent pas immédiatement. Vous pouvez toutefois les marquer à l'avance comme événements clés afin que Google Analytics commence à les traiter en tant que tels lorsqu'ils seront collectés.

Vous pouvez en marquer jusqu'à 30 comme événements clés pour les propriétés standards et jusqu'à 50 pour les propriétés Analytics 360. En savoir plus sur les limites des propriétés

Remarque : En plus du nombre d'événements que vous pouvez marquer vous-même comme événements clés, Google Analytics marquera par défaut les suivants :

• purchase (Web et application)
• first_open (application uniquement)
• in_app_purchase (application uniquement)
• app_store_subscription_convert (application uniquement)
• app_store_subscription_renew (application uniquement)

Lorsque vous activez la personnalisation des annonces avec un compte Google Ads associé, ces événements sont également marqués comme événements clés dans votre propriété Google Analytics 4 :

• add_to_cart
• add_to_wishlist
• begin_checkout
• session_start
• view_item
• view_item_list
• view_search_results

Marquer un événement existant comme événement clé

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être éditeur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour marquer un événement existant comme événement clé.
2. Dans l'onglet Événements récents ou dans la section à droite, recherchez un événement existant.
3. Marquez l'événement comme événement clé en cliquant sur l'icône en forme d'étoile à côté de celui-ci.

Marquer un nouvel événement comme événement clé

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour marquer un nouvel événement comme événement clé.
2. Cliquez sur + Créer un événement.
   • Si vous ne voyez pas ce bouton, cela signifie que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.
3. Saisissez le nom du nouvel événement, puis cliquez sur le bouton à côté de Marquer comme événement clé.
   • Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser de caractères spéciaux dans le nom d'un événement.
4. Sélectionnez la valeur par défaut de l'événement clé et la méthode de comptabilisation de votre choix.
5. Cliquez sur Créer.

Arrêter de collecter des données d'événements clés

Pour arrêter de collecter des données d'événements clés, ne marquez plus l'événement comme événement clé en désélectionnant l'icône en forme d'étoile dans l'onglet Événements clés. Désactiver un événement clé n'a aucune incidence sur les données déjà collectées. Les événements précédents continueront de figurer en tant qu'événements clés dans les rapports.

Résultats

Marquer un événement comme événement clé a un impact sur les rapports à partir du moment où ils sont créés. Les données historiques ne sont pas modifiées. Lorsque vous marquez un événement comme événement clé, un délai maximal de 24 heures peut être nécessaire pour qu'il apparaisse dans les rapports standards. Les rapports "Temps réel" sont actualisés quelques minutes après qu'un utilisateur a déclenché un événement clé.

Créer des conversions Google Ads

Si vous souhaitez utiliser vos événements clés pour les enchères, vous pouvez créer des conversions Google Ads basées sur vos événements clés Google Analytics dans les interfaces Google Ads et Google Analytics. Vous pouvez gérer la plupart des paramètres de conversion via Google Ads et Google Analytics. Cela permet de maintenir la cohérence et de réduire le risque d'écarts de données.

Vous pouvez également utiliser les événements lorsque vous créez des conversions dans l'interface Google Analytics. Les événements sélectionnés seront marqués comme événements clés dans Google Analytics. Découvrez comment créer des conversions Google Ads basées sur des événements clés Google Analytics.

Vous pouvez évaluer les performances de vos conversions Google Ads dans Google Ads ou dans la section "Publicité" de Google Analytics. Les conversions Google Ads n'apparaissent pas dans les rapports standards Google Analytics.