Прилагођени извештаји о току продаје вам омогућавају да видите кораке које корисници предузимају да би обавили неки задатак и процените колико корисника одустаје између сваког корака. Те информације можете да користите да бисте побољшали веб-сајт или апликацију смањењем броја неефикасних или напуштених путања.
Како функционишу прилагођени токови продаје
Правите извештаје о прилагођеним токовима продаје помоћу истраживања тока. Прво треба да направите истраживање тока, па да га сачувате као извештај о току продаје. Google аналитика ће тако третирати истраживање као шаблон или образац за прављење извештаја.
Google аналитика чува извештај о току продаје у збирци извештаја. Збирка извештаја садржи све извештаје у производу. Извештај о току продаје можете да додате у лево окно за навигацију збирке извештаја ради лаког приступа.
Предуслови
Морате да будете уређивач или администратор да бисте направили извештај о току продаје и додали га у навигацију.
Направите извештај о току продаје
- У левом менију кликните на Истражите
.
- Отворите или направите истраживање тока. Сазнајте више
- Кликните на Сачувај као извештај у збирци
у горњем десном углу да бисте сачували истраживање као извештај.
Напомена: Ово дугме је видљиво само уређивачима и администраторима. Ако је дугме засивљено, погледајте Ограничења при прављењу да бисте сазнали зашто. - Унесите назив и опис новог извештаја.
- Кликните на Сачувај.
.Сачувани извештај садржи следећа подешавања из истраживања тока:
- Примењени филтери
- Дефиниције корака
- Тип тока продаје (тј. отворени или затворени)
- Анализа аспеката
Напредне измене (укључујући протекло време и следећу радњу) се не чувају у извештају.
Додајте извештај у навигацију
- Испод сачуваног истраживања кликните на Прикажи извештај у збирци.
ИЛИ
У левом менију приступите збирци извештаја. - У одељку Колекције кликните на Измени колекцију испод колекције у коју желите да додате извештај.
- На картици Превуците извештаје да бисте направили колекцију пронађите извештај о току продаје.
- Превуците извештај о току продаје са картице на десној страни и отпустите га у тему на левој страни.
- Кликните на Сачувај.
Ако је објављивање колекције опозвано, кликните на Још [
Поново направите истраживање тока на основу извештаја
Ако неко избрише првобитно истраживање на основу ког сте направили извештај о току продаје, можете да отворите извештај о току продаје у одељку Истражите да бисте вратили истраживање.
Да бисте отворили извештај као истраживање:
- У извештају о току продаје кликните на Додај поређење изнад извештаја.
- На десној страни кликните на Истражите.
Анализирајте ток продаје
Стопа напуштања
Стопа напуштања приказује проценат корисника које сте задржали између актуелног и следећег корака у току продаје. Стопа напуштања се приказује испод сваке траке која садржи следећи корак у току продаје.
На пример, ако 200 корисника започне сесију (актуелни корак), а само 140 корисника погледа производ (следећи корак), стопа напуштања испод актуелног корака би била 60 (или 30%).
Стопа задржавања
Стопа задржавања је обрнута вредност стопе напуштања. Она се односи на проценат корисника који су дошли из претходног корака. Стопа задржавања се приказује у заглављу следећег корака. У претходном примеру, вредност у заглављу следећег корака би била 70%.
Када пређете курсором преко корака у извештају, можете да видите колико је корисника обавило актуелни корак. Када у претходном примеру пређете курсором преко актуелног корака, видећете 200 корисника, а када пређете курсором преко следећег корака, видећете 140 корисника.
Погледајте кораке тока продаје
Да бисте отворили приказ само за читање корака који чине ток продаје, кликните на Прикажи кораке тока продаје. У овом приказу не можете да промените кораке или услове у току продаје.
Отворени и затворени токови продаје
У горњем левом углу тракастог графикона можете да видите да ли је извештај отворени или затворени ток продаје.
- Отворени ток продаје приказује податке о корисницима који уђу на било ком кораку тока продаје.
- Затворени ток продаје приказује податке о корисницима који уђу на првом кораку тока продаје.
Ако прегледате отворени ток продаје, видећете груписане траке у току продаје. Горња трака приказује број и проценат корисника који су започели ток продаје на актуелном кораку. Доња трака приказује број и проценат корисника који су наставили из претходног корака.
Прегледајте податке помоћу табеле
Табела испод тракастог графикона вам помаже да анализирате податке у току продаје и омогућава вам да сегментирате податке према аспекту.
Аспекти у бирачу аспеката потичу из одељка Аспекти првобитног истраживања тока. Показатељи у врху табеле представљају број активних корисника који доврше сваки корак у току продаје.
Прилагодите величину графикона
Можете да увећате и умањите тракасти графикон помоћу + и - у доњем десном углу графикона. Увећавањем повећавате величину сваке траке, па можете детаљније да видите мање траке.
Напомена: Ако увећате толико да је висина траке већа од висине графикона, Аналитика додаје криву на траку. Крива означава да трака није нацртана у стварној размери.
Подесите период
Извештај подразумевано приказује податке за последњих 28 дана. Период можете да прилагодите помоћу падајућег менија у горњем десном углу извештаја. Сазнајте више
Ограничења при прављењу
Можете да направите до 200 прилагођених извештаја по производу.
Не можете да сачувате истраживање тока као извештај у овим случајевима:
- У колони Филтери у оквиру подешавања картице неки филтер има услов који Извештаји не подржавају
- У колони Филтери у подешавањима картице примењено је више од 5 филтера
- Примењени су сегменти у колони Поређење сегмената у подешавањима картице
- Ток продаје садржи аспекте, показатеље или операторе које Извештаји не подржавају
- Направили сте ток продаје са трендовима уместо стандардног тока продаје
Ограничења за сачуване извештаје
- Када истраживање тока сачувате као извештај о току продаје, можете само да избришете или преименујете извештај и да га додате у колекцију Извештаји или уклоните из ње. Да бисте изменили извештај о току продаје, морате да измените првобитно истраживање тока и сачувате истраживање као нови извештај.
- Упозорење „За период су приказани делимични подаци“ приказује се када је период у извештају о току продаје изван периода за задржавање података о догађајима за производ. На пример, ако производ има задржавање података од 2 месеца, ово упозорење се приказује за извештај са периодом од 6 месеци. Да бисте решили проблем са упозорењем, подесите период.
- Сачувани извештај одражава истраживање тока у тренутку чувања извештаја. Другим речима, опозвана је веза између сачуваног извештаја и истраживања. Када сачувате извештај, промене које унесете у истраживање не утичу на извештај. Слично томе, све промене које унесете у извештај не утичу на истраживање.