Az egyéni tölcsérjelentések segítségével megtekintheti a felhasználók által egy adott feladat elvégzése során megtett lépéseket, és kiértékelheti, hogy hány felhasználó morzsolódik le az egyes lépések között. Ezek alapján az információk alapján javíthatja a webhelyét vagy az alkalmazását a nem hatékony vagy megszakított útvonalak számának csökkentése révén.
Az egyéni tölcsérek működése
A tölcsérfelfedezések segítségével egyéni tölcsérjelentéseket hozhat létre. Először létre kell hoznia egy tölcsérfelfedezést, majd a felfedezést tölcsérjelentésként kell mentenie. Ily módon a Google Analytics a felfedezést sablonként vagy „öntőformaként” használja a jelentés elkészítéséhez.
A Google Analytics a jelentéskönyvtárba menti a tölcsérjelentést. A jelentéskönyvtár tartalmazza a tulajdon összes jelentését. Az egyszerű hozzáférés érdekében a jelentéskönyvtárból felveheti a tölcsérjelentést a bal oldali navigációs panelre.
Előfeltételek
A tölcsérjelentés létrehozásához és a navigációhoz való hozzáadásához szerkesztőnek vagy adminisztrátornak kell lennie.
Tölcsérjelentés létrehozása
- A bal oldali menüben kattintson a Felfedezés lehetőségre.
- Nyisson meg vagy hozzon létre egy tölcsérfelfedezést. További információ.
- A felfedezés jelentésként való mentéséhez kattintson a jobb felső sarokban lévő Mentés jelentésként a könyvtárba elemre.
Megjegyzés: A gomb csak a szerkesztők és az adminisztrátorok számára jelenik meg. Ha a gomb ki van szürkítve, a Létrehozáskor érvényes korlátozások című részben olvashat ennek okáról.
- Adja meg az új jelentés nevét és leírását.
- Kattintson a Mentés gombra.
A mentett jelentés az alábbi beállításokat tartalmazza a tölcsérfelfedezésből:
- Az alkalmazott szűrők
- A lépésdefiníciók
- A tölcsér típusa (nyitott vagy zárt)
- A dimenziók lebontása
A haladó módosításokat (többek között az eltelt időt és a következő műveletet) a rendszer nem menti a jelentésbe.
A jelentés hozzáadása a navigációs panelhez
- A mentett felfedezés alatt kattintson a Jelentés megtekintése a Jelentéstárban lehetőségre.
VAGY
A bal oldali menüből lépjen be a jelentéskönyvtárba. - A Gyűjtemények szakaszban kattintson a Gyűjtemény szerkesztése lehetőségre az alatt a gyűjtemény alatt, amelyhez hozzá szeretné adni a jelentést.
- A Húzással hozhat létre jelentésgyűjteményt kártyán keresse meg a tölcsérjelentést.
- Húzza a tölcsérjelentést a jobb oldalon lévő kártyáról a bal oldalt látható téma alá.
- Kattintson a Mentés gombra.
Ha a gyűjtemény nincs közzétéve, a jelentéskönyvtárban a Továbbiak [] > Közzététel lehetőségre kattintva tegye közzé a gyűjteményt.
Tölcsérfelfedezés újbóli létrehozása a jelentésből
Ha valaki törli az eredeti felfedezést, amelyből a tölcsérjelentést létrehozta, helyreállíthatja a felfedezést úgy, hogy megnyitja a tölcsérjelentést a Felfedezésben.
A jelentés megnyitása felfedezésként:
- A csatornajelentésben kattintson a jelentés feletti Összehasonlítás hozzáadása lehetőségre.
- A jobb oldalon kattintson a Felfedezés elemre.
A tölcsér elemzése
Elhagyási arány
Az elhagyási arány azon felhasználók százalékos arányát adja meg, akiket az aktuális lépés, valamint a tölcsér következő lépése között megtartott. Az elhagyási arány minden olyan sáv alatt megjelenik, amelyhez tartozik következő lépés a tölcsérben.
Ha például 200 felhasználó kezd el munkamenetet (az aktuális lépést), és csak 140 felhasználó tekint meg egy terméket (ez a következő lépés), akkor az aktuális lépés alatti elhagyási arány 30% vagyis 60 felhasználó) lesz.
Megtartási arány
A megtartási arány az elhagyási arány fordítottja. Az előző lépésből érkező felhasználók százalékos arányát adja meg. A következő lépés fejléce a megtartási arányt jeleníti meg. Az előző példában a következő lépés fejlécében a 70%-os érték jelenne meg.
Ha az egérrel a jelentés egyik lépésére mutat, láthatja az aktuális lépést végrehajtó felhasználók számát. Ha az előző példában az aktuális lépésre mutat az egérrel, akkor 200 felhasználót láthat, ha pedig a következő lépésre, 140 felhasználót.
A tölcsérlépések megtekintése
A Tölcsérlépések megtekintése lehetőségre kattintva megnyithatja a tölcsért alkotó lépések csak olvasható nézetét. Ebben a nézetben nem módosíthatja a tölcsér lépéseit és feltételeit.
Nyitott és zárt tölcsérek
A sávdiagram bal felső sarkában látható, hogy a jelentés nyitott vagy zárt tölcsér.
- A nyitott tölcsér a tölcsér bármely lépésénél belépő felhasználók adatait jeleníti meg.
- A zárt tölcsér a tölcsér első lépésénél belépő felhasználók adatait jeleníti meg.
Amikor nyitott tölcsért tekint meg, halmozott sávok láthatók a tölcsérben. A felső sávon azoknak a felhasználóknak a száma és a százalékos aránya látható, akik az aktuális lépésben indították el a tölcsért. Az alsó sávon azon felhasználók száma és százalékos aránya jelenik meg, akik továbbléptek az előző lépéstől.
Az adatok vizsgálata a táblázat használatával
A sávdiagram alatti táblázat segítségével elemezheti a tölcsérben szereplő adatokat, valamint szegmentálhatja az adatokat dimenzió szerint.
A dimenzióválasztóban szereplő dimenziók az eredeti tölcsérfelfedezés Dimenziók szakaszából származnak. A táblázat tetején látható mutatók a tölcsér egyes lépéseit végrehajtó aktív felhasználók számát mutatják.
A diagram méretének módosítása
A diagramot a jobb alsó sarkában található + és - gombbal nagyíthatja és kicsinyítheti. A nagyítás megnöveli az egyes sávok méretét, így a kisebb sávok részletesebben jelennek meg.
Megjegyzés: Ha a nagyítás során egy sáv magassága nagyobb lesz, mint a diagram magassága, az Analytics egy görbét jelenít meg a sávon. A görbe azt jelzi, hogy a sáv nem méretarányosan jelenik meg.
dátumtartomány módosítása;
A jelentés alapértelmezés szerint az elmúlt 28 nap adatait mutatja. A dátumtartományt a jelentés jobb felső sarkában található legördülő menüben módosíthatja. További információ.
Létrehozáskor érvényes korlátozások
Tulajdononként legfeljebb 200 egyéni jelentést hozhat létre.
A tölcsérfelfedezést az alábbi körülmények fennállása esetén nem mentheti jelentésként:
- A Lap beállításai panel Szűrők oszlopában szereplő egyik szűrő feltételét nem támogatja az Analytics Jelentések szakasza.
- Ötnél több szűrő van beállítva a Lap beállításai panel Szűrők oszlopában.
- A Lap beállításai panel Szegmensek összehasonlítása oszlopában szegmensek vannak alkalmazva.
- A tölcsér az Analytics Jelentések szakasza által nem támogatott dimenziókat, mutatókat vagy operátorokat tartalmaz.
- Normál tölcsér helyett trendvonalas tölcsért hozott létre.
A mentett jelentésekre vonatkozó korlátok
- A tölcsérfelfedezés tölcsérjelentésként való mentésekor csak a tölcsérjelentés törlésére és átnevezésére van lehetőség, illetve arra, hogy a tölcsérjelentést hozzáadja jelentésgyűjteményekhez, illetve eltávolítsa belőlük. A tölcsérjelentés szerkesztéséhez szerkeszteni kell az eredeti tölcsérfelfedezést, majd a felfedezést új jelentésként kell mentenie.
- „A dátumtartomány részleges adatai láthatók” figyelmeztetés akkor jelenik meg, ha a tölcsérjelentésben szereplő dátumtartomány kívül esik a tulajdonhoz tartozó eseményadat-megőrzési időn. Ha például egy tulajdonhoz 2 hónapos adatmegőrzés van beállítva, ez a figyelmeztetés jelenik meg a 6 hónapos dátumtartománnyal rendelkező jelentéseknél. A figyelmeztetés megoldásához módosítsa a dátumtartományt.
- A mentett jelentés tölcsérfelfedezés jelentés mentésekor aktuális állapotát tükrözi. Ez azt jelenti, hogy a mentett jelentést a rendszer leválasztja a felfedezésről. A felfedezésen a jelentés mentése után végzett módosítások nem befolyásolják a jelentést. Ugyanígy nincsenek hatással a felfedezésre a jelentés módosításai.