S poročili o toku po meri si lahko ogledate korake, ki jih uporabniki izvedejo na poti do dokončanja opravila, in ocenite, koliko uporabnikov zapusti pot med posameznimi koraki. Na podlagi teh podatkov lahko izboljšate spletno mesto ali aplikacijo tako, da zmanjšate število neučinkovitih ali opuščenih poti.
Delovanje tokov po meri
Poročila o tokovih po meri ustvarite z raziskovanji tokov. Najprej morate ustvariti raziskovanje toka, nato pa boste raziskovanje shranili kot poročilo o toku. Tako bo Google Analytics obravnaval raziskovanje kot predlogo ali model, na podlagi katerega bo ustvaril poročilo.
Google Analytics shrani poročilo o toku v vašo knjižnico poročil. Knjižnica poročil vključuje vsa poročila v vaši znamki. V knjižnici poročil lahko poročilo o toku dodate v levo podokno za krmarjenje, da boste lahko hitro dostopali do njega.
Predpogoji
Če želite ustvariti poročilo o toku in ga dodati v podokno za krmarjenje, morate biti urednik ali skrbnik.
Ustvarjanje poročila o toku
- V levem meniju kliknite Raziskovanje
.
- Odprite ali ustvarite raziskovanje toka. Več o tem
- Če želite raziskovanje shraniti kot poročilo, v zgornjem desnem kotu kliknite Shrani kot poročilo v knjižnici
.
Opomba: Gumb je viden samo urednikom in skrbnikom. Če je gumb zatemnjen, si oglejte članek Omejitve pri ustvarjanju, da boste ugotovili, zakaj. - Vnesite ime in opis za novo poročilo.
- Kliknite Shrani.
.Shranjeno poročilo vključuje te nastavitve iz raziskovanja toka:
- Uporabljeni filtri
- Definicije korakov
- Vrsta toka (odprt ali zaprt)
- Razčlenitev razsežnosti
Napredne možnosti urejanja (vključno s pretečenim časom in naslednjim dejanjem) se ne shranijo v poročilo.
Dodajanje poročila v podokno za krmarjenje
- Pod shranjenim raziskovanjem kliknite Ogled poročila v knjižnici.
ALI
V levem meniju dostopajte do knjižnice poročil. - V razdelku Zbirke pod zbirko, v katero želite dodati poročilo, kliknite Urejanje zbirke.
- Na kartici Povlecite poročila, da ustvarite zbirko poiščite poročilo o toku.
- Poročilo o toku povlecite s kartice na desni in ga spustite pod temo na levi.
- Kliknite Shrani.
Če zbirka ni objavljena, jo objavite tako, da v knjižnici poročil kliknete Več [
Vnovično ustvarjanje raziskovanja toka iz poročila
Če nekdo izbriše prvotno raziskovanje, iz katerega ste ustvarili poročilo o toku, lahko odprete poročilo o toku v razdelku »Razišči«, da obnovite raziskovanje.
Poročilo odprete kot raziskovanje tako:
- V poročilu o toku kliknite Dodaj primerjavo nad poročilom.
- Na desni kliknite Razišči.
Analiziranje toka
Odstotek prekinitev
Odstotek prekinitev prikazuje odstotek uporabnikov, ki ste jih obdržali med trenutnim korakom in naslednjim korakom v toku. Odstotek prekinitev je prikazan pod vsako vrstico, ki ima naslednji korak v toku.
Primer: Če 200 uporabnikov začne sejo (trenutni korak), samo 140 uporabnikov pa si ogleda izdelek (naslednji korak), je odstotek prekinitev pod trenutnim korakom 60 (oziroma 30 %).
Stopnja ohranitve
Stopnja ohranitve je obratna od odstotka prekinitev. Nanaša se na odstotek uporabnikov, ki so prišli iz prejšnjega koraka. V glavi naslednjega koraka je prikazana stopnja ohranitve. V prejšnjem primeru bi bila glava v naslednjem koraku 70 %.
Če premaknete miškin kazalec na korak v poročilu, si lahko ogledate število uporabnikov, ki so dokončali trenutni korak. Če bi v prejšnjem primeru premaknili miškin kazalec na trenutni korak, bi videli 200 uporabnikov, če pa bi ga premaknili na naslednji korak, bi videli 140 uporabnikov.
Ogled korakov toka
Če želite za korake, ki sestavljajo tok, odpreti pogled samo za branje, kliknite Ogled korakov toka. V tem pogledu ne morete spreminjati korakov ali pogojev toka.
Odprti in zaprti tokovi
V zgornjem levem kotu paličnega grafikona si lahko ogledate, ali je poročilo odprti ali zaprti tok.
- Odprti tok prikazuje podatke za uporabnike, ki vstopijo pri katerem koli koraku toka.
- Zaprti tok prikazuje podatke za uporabnike, ki vstopijo pri prvem koraku toka.
Če si ogledujete odprti tok, bodo v toku prikazani nabori stolpcev. Zgornja vrstica prikazuje število in odstotek uporabnikov, ki so začeli tok pri trenutnem koraku. Spodnja vrstica prikazuje število in odstotek uporabnikov, ki so nadaljevali iz predhodnega koraka.
Pregled podatkov v tabeli
S tabelo pod paličnim grafikonom lahko analizirate podatke v toku in segmentirate podatke glede na razsežnost.
Razsežnosti v izbirniku razsežnosti temeljijo na podatkih razdelka »Razsežnosti« prvotnega raziskovanja toka. Meritve na vrhu tabele predstavljajo število aktivnih uporabnikov, ki dokončajo posamezne korake v toku.
Prilagajanje velikosti grafikona
Palični grafikon lahko povečate ali zmanjšate z gumboma + in – v spodnjem desnem kotu grafikona. Z gumbom + povečate velikost posameznih stolpcev, da lahko vidite več podrobnosti nižjih stolpcev.
Opomba: Če povečate prikaz toliko, da višina stolpca preseže višino grafikona, storitev Analytics v stolpec doda krivuljo. Krivulja pomeni, da stolpec ni narisan v merilu.
Prilagoditev časovnega obdobja
Poročilo privzeto prikazuje podatke za zadnjih 28 dni. Časovno obdobje lahko prilagodite v spustnem meniju v zgornjem desnem kotu poročila. Več o tem
Omejitve pri ustvarjanju
Za posamezno znamko lahko ustvarite do 200 poročil po meri.
Raziskovanja toka ni mogoče shraniti kot poročilo v teh primerih:
- Filter v stolpcu »Filtri« v nastavitvah zavihka vsebuje pogoj, ki ga razdelek »Poročila« ne podpira.
- V stolpcu »Filtri« v nastavitvah zavihka je uporabljenih več kot pet filtrov.
- Segmenti so uporabljeni v stolpcu »Primerjave segmentov« v nastavitvah zavihka.
- Tok vključuje razsežnosti, meritve ali operatorje, ki jih razdelek »Poročila« ne podpira.
- Ustvarili ste tokovni grafikon s prikazom trendov namesto standardnega tokovnega grafikona.
Omejitve za shranjena poročila
- Ko raziskovanje toka shranite kot poročilo o toku, lahko poročilo o toku samo izbrišete ali preimenujete ter dodate ali odstranite poročilo o toku iz zbirk poročil. Če želite urediti poročilo o toku, morate urediti prvotno raziskovanje toka in ga nato shraniti kot novo poročilo.
- Opozorilo »Delni podatki, prikazani za časovno obdobje« se prikaže, ko je časovno obdobje v poročilu o toku zunaj obdobja hrambe podatkov o dogodkih za znamko. Primer: Če je za znamko določena 2-mesečna hramba podatkov, se to opozorilo prikaže za poročilo s časovnim obdobjem 6 mesecev. Če želite razrešiti opozorilo, prilagodite časovno obdobje.
- Shranjeno poročilo odraža raziskovanje toka v trenutku shranjevanja poročila. To pomeni, da je povezava med shranjenim poročilom in raziskovanjem prekinjena. Ko shranite poročilo, spremembe, ki jih boste izvedli v raziskovanju, ne bodo vplivale na poročilo. Podobno nobena sprememba poročila ne bo vplivala na raziskovanje.