Отчетите за персонализираните фунии Ви дават възможност да виждате стъпките, които потребителите предприемат, за да изпълнят дадена задача, и да прецените колко потребители отпадат между всяка стъпка. Можете да използвате тази информация, за да подобрите уебсайта или приложението си, като намалите неефективните или изоставените пътища.
Начин на работа на персонализираните фунии
Съставяте отчети за персонализираните фунии чрез изследвания на фуниите. Първо трябва да създадете изследване на фуниите, след което да го запазите като отчет за фуниите. По този начин Google Анализ ще разглежда изследването като шаблон или образец за създаване на отчета.
Google Анализ запазва отчета за фуниите в библиотеката Ви с отчети. Библиотеката с отчети включва всички отчети в собствеността Ви. От библиотеката с отчети можете да добавите отчета за фуниите към левия си панел за навигация за лесен достъп.
Необходими условия
Трябва да сте редактор или администратор, за да създадете отчет за фуниите и да го добавите към навигацията си.
Създаване на отчет за фуниите
- В менюто вляво кликнете върху Изследване .
- Отворете или създайте изследване на фуниите. Научете повече
- Кликнете върху Запазване като отчет в библиотеката горе вдясно, за да запазите изследването като отчет.
Забележка: Бутонът е видим само за редактори и администратори. Ако бутонът е неактивен, вижте Ограничения при създаване, за да научите защо.
- Въведете име и описание за новия отчет.
- Кликнете върху Запазване.
Запазеният отчет включва следните настройки от изследването на фуниите:
- Приложените филтри;
- дефинициите на стъпките;
- типа фуния (т.е. отворена или затворена);
- разбивка на величините.
Разширените редакции (включително изминалото време и следващото действие) не се запазват в отчета.
Добавяне на отчета към навигацията
- Под запазеното изследване кликнете върху Преглед на отчета в библиотеката.
ИЛИ
От менюто вляво осъществете достъп до библиотеката с отчети. - В секцията Колекции кликнете върху Редактиране на колекцията под колекцията, където искате да добавите отчета.
- В картата Преместете с плъзгане отчети, за да създадете колекция намерете отчета за фуниите.
- Преместете с плъзгане отчета за фуниите от картата вдясно и го пуснете под тема вляво.
- Кликнете върху Запазване.
Ако публикуването на колекцията е преустановено, кликнете върху Още [] > Публикуване в библиотеката с отчети, за да я публикувате.
Повторно създаване на изследване на фуниите от отчета
Ако някой изтрие първоначалното изследване, от което сте създали отчета за фуниите, можете да отворите отчета за фуниите в „Изследване”, за да възстановите изследването.
За да отворите отчета като изследване:
- В отчета за фуниите кликнете върху Добавяне на сравнение над отчета.
- Кликнете върху Изследване вдясно.
Анализиране на фунията
Процент на изоставяне
Процентът на изоставяне показва процента на потребителите, които сте задържали между текущата стъпка и следващата стъпка във фунията. Процентът на изоставяне се показва под всеки стълб, който има следваща стъпка във фунията.
Ако например 200 потребители започнат сесия (текущата стъпка) и само 140 потребители видят продукт (следващата стъпка), процентът на изоставяне под текущата стъпка ще бъде 60 (или 30%).
Процент на задържане
Процентът на задържане е противоположен на процента на изоставяне. Той се отнася за процента потребители, дошли от предходната стъпка. Заглавката на следващата стъпка показва процента на задържане. В предишния пример заглавката в следващата стъпка ще бъде 70%.
Когато задържите курсора на мишката върху стъпка в отчета, можете да видите броя на потребителите, които са изпълнили текущата стъпка. В предишния пример, когато задържите курсора на мишката върху текущата стъпка, ще видите 200 потребители, а при следващата стъпка ще видите 140 потребители.
Преглед на стъпките във фунията
За да отворите изглед само за четене на стъпките, които съставляват фунията, кликнете върху Преглед на стъпките във фунията. Не можете да променяте стъпките или условията във фунията от този изглед.
Отворени и затворени фунии
Можете да видите дали даден отчет е отворена, или затворена фуния в горния ляв ъгъл на стълбовидната диаграма.
- Отворената фуния показва данни за потребителите, които влизат на която и да е стъпка във фунията.
- Затворената фуния показва данни за потребителите, които влизат в първата стъпка във фунията.
Ако преглеждате отворена фуния, ще видите групирани стълбове в нея. Горният стълб показва броя и процента потребители, които са стартирали фунията в текущата стъпка. Долният стълб показва броя и процента потребители, които са продължили от предходната стъпка.
Преглед на данните с помощта на таблицата
Таблицата под стълбовидната диаграма Ви помага да анализирате данните във фунията и Ви позволява да сегментирате данните по величина.
Величините в инструмента за избор на величини се получават от секцията „Величини“ в първоначалното изследване на фунията. Показателите в горната част на таблицата са броят активни потребители, които завършват всяка стъпка във фунията.
Коригиране на размера на диаграмата
Можете да увеличавате и намалявате мащаба на стълбовидната диаграма с помощта на + и - долу вдясно. При увеличаване на мащаба се увеличава размерът на всеки стълб, така че виждате по-малките стълбове с по-големи подробности.
Забележка: Ако увеличите мащаба, така че височината на даден стълб да е по-голяма от височината на графиката, Анализ добавя крива към стълба. Кривата показва, че стълбът не е показан в реален мащаб.
Коригиране на периода от време
Отчетът по подразбиране показва данни за последните 28 дни. Можете да коригирате периода от време посредством падащото меню в горния десен ъгъл на отчета. Научете повече
Ограничения при създаване
Можете да създадете до 200 персонализирани отчета на собственост.
Не можете да запазите изследване на фуниите като отчет в следните случаи:
- Филтърът, в графата „Филтри“ в „Настройки на раздела“, съдържа условие, което не се поддържа от отчетите.
- Приложени са повече от 5 филтъра в графата „Филтри“ на „Настройки на раздела“.
- Приложени са сегменти в графата „Сравнение на сегменти“ в „Настройки на раздела“.
- Фунията включва величини, показатели или оператори, които не се поддържат от отчетите.
- Създали сте фуния с графики вместо стандартна фуния.
Ограничения за запазените отчети
- Когато запазите изследване на фуниите като отчет за фуниите, можете да изтриете или преименувате само отчета за фуниите и да добавите или премахнете отчет за фуниите от колекциите с отчети. За да редактирате отчета за фуниите, трябва да редактирате оригиналното изследване на фуниите и да го запазите като нов отчет.
- Показва се предупреждение „За периода от време са показани частични данни“, когато периодът от време в отчет за фуниите е извън този за запазване на данни за събития за собствеността. Ако например собственост има срок за запазване на данни от 2 месеца, това предупреждение се показва за отчет с период от време 6 месеца. За да отстраните предупреждението, коригирайте периода от време.
- Запазеният отчет отразява изследването на фуниите, когато сте го запазили. Тоест връзката на запазения отчет с изследването се прекратява. След като запазите отчета, всички промени, които правите в изследването, не засягат отчета. Аналогично всички промени в отчета не засягат изследването.