本教程介绍了如何衡量关键事件(例如用户访问确认页面),以及如何在 Google Analytics 中分析关键事件数据,以提升网站的效果。如需详细了解关键事件,请参阅关键事件简介。
概览
当有用户浏览您网站上的网页时,系统就会向 Google Analytics 发送一个 page_view 事件,并衡量所有网页浏览。您不应将该事件标记为关键事件,因为这样做会将所有网页浏览都标记为关键事件。
请另外设置一个基于 page_view 事件的事件,用以衡量用户浏览您网站上的该网页。本教程介绍了如何在用户浏览确认页面(网址为 http://www.examplestore.com/contact-us-submitted)时进行衡量。
准备工作
您必须是管理员或编辑者,才能设置关键事件。
设置关键事件
第 1 步:为确认页面创建事件
若要在用户浏览确认页面时衡量关键事件,需要基于 page_view 事件创建一个单独的事件。在这种情况下,您可以使用 generate_lead 事件。您应尽可能使用推荐事件(例如 generate_lead 事件),而不是自定义事件,以便充分利用预构建的 Google Analytics 功能。
- 在管理中,在“数据显示”下,点击事件。
上一个链接会打开您上次访问的 Google Analytics 媒体资源。您可以使用媒体资源选择器来更改媒体资源。 您必须是查看者或更高级别的用户在媒体资源层级创建事件。
- 依次点击创建事件和创建。
- 在“自定义事件名称”字段中,输入事件名称“generate_lead”。
- 在“匹配条件”部分中,输入条件“event_name 等于 page_view”。
- 点击添加条件。
- 输入条件“page_location 等于 https://www.example.com/contact-us-submitte”。
- 在“参数配置”部分中,点击添加修改两次。由于您使用的是推荐事件,因此您需要指定每个所需的参数。否则,我们会将该事件视为自定义事件。
- 在第一行中,输入参数“value”和值“100”,以指定潜在客户的价值。
- 在第二行中,输入参数“currency”和值“USD”。
- 点击创建。
第 2 步:将该事件标记为关键事件
Google Analytics 尚未收到该新事件,因此您需要提前将该事件标记为关键事件。
- 在管理中,在“数据显示”下,点击关键事件。
上一个链接会打开您上次访问的 Google Analytics 媒体资源。您可以使用媒体资源选择器来更改媒体资源。 您必须是营销者或更高级别的用户在媒体资源层级 创建新的关键事件。
- 点击新增关键事件。
- 输入新事件的名称“generate_lead”。
验证关键事件
将事件标记为关键事件后,相应配置可能需要一段时间(几分钟到数小时)才能应用到该事件。
待配置应用到该事件后,请访问您网站的确认页面。然后,在实时报告的“按事件名称统计的关键事件”卡片中查找“generate_lead”,以确认 Google Analytics 是否将其视为关键事件。
报告关键事件
关键事件数
如果您是编辑者或管理员,那么查看关键事件最快捷的方法就是访问“管理”中的“关键事件”页面。该页面中有一个表格,其中包含每个关键事件、用户触发每个关键事件的次数以及与关键事件相关联的价值(如果您为该关键事件关联了价值)。
在“关键事件”页面上,您可以更改右上角的报告日期范围,以及每行右侧的关键事件统计方法和默认关键事件价值。
用户获取情况
接下来,您可以前往“用户获取情况”报告,然后从“关键事件”列下方的下拉菜单中选择“generate_lead”。从菜单中选择关键事件后,您就可以查看与用户的首次会话相关联的流量来源维度中哪些带来的关键事件最多。
归因
最后,您可以前往“广告”页面中的“归因路径”报告。通过“归因路径”报告,您可以了解客户完成关键事件前的路径,以及不同的归因模型在这些路径中是如何分配功劳的。