Acest articol continuă tematica din Publicitatea pentru utilizatorii care nu au generat conversii și oferă instrucțiuni privind folosirea serviciului Google Analytics pentru a măsura eficiența reclamelor dvs.
Înțelegeți atribuirea
Este important să identificați eforturile de marketing eficiente și pe cele care nu dau rezultate, astfel încât să puteți decide pentru ce doriți să vă alocați timpul și banii. De exemplu, este util să știți dacă unele campanii prin e-mail generează mai multe evenimente cheie sau dacă reclamele din rețelele sociale nu generează de fapt un număr atât de mare de utilizatori.
Atribuirea este actul de a aloca meritul pentru evenimente cheie (sau interacțiuni relevante) diferitelor eforturi de marketing din calea unui utilizator către finalizarea evenimentului cheie. De exemplu, un utilizator vă vede anunțul pe rețelele sociale, vă caută într-un motor de căutare și apoi vă accesează site-ul. După câteva zile, acesta vede un anunț grafic, revine pe site și finalizează un eveniment cheie. Este util de știut că fiecare dintre aceste puncte de contact a contribuit la conversia realizată de utilizator.
Înțelegerea modelelor de atribuire
Modelele de atribuire sunt reguli care determină modul în care meritul pentru evenimentele cheie este atribuit fiecăruia dintre diferitele puncte de contact de pe calea utilizatorului către evenimentele cheie. Unele modele de atribuire evidențiază prima interacțiune, unele evidențiază ultima interacțiune, altele evidențiază fiecare interacțiune și așa mai departe.
Google Analytics folosește în mod prestabilit modelul de atribuire bazată pe date. Modelul de atribuire bazată pe date distribuie meritul pentru evenimentul cheie în funcție de datele pentru fiecare eveniment cheie. Fiecare model de atribuire bazată pe date este specific dvs. și evenimentelor dvs. cheie. Puteți să modificați setările de atribuire din secțiunea Setări de atribuire din pagina Administrator.
În Google Analytics veți găsi instrumente care vă vor ajuta să înțelegeți:
- cum vă găsesc utilizatorii site-ul;
- care sunt cele mai frecvente căi spre evenimentele cheie;
- modul în care modelele de atribuire diferite atribuie merit diferitelor puncte de contact.
Aflați cum vă găsesc utilizatorii site-ul
Rapoartele Dobândirea utilizatorilor și Atragerea de trafic oferă diferite modalități prin care puteți afla de unde provin utilizatorii. Raportul Dobândirea utilizatorilor arată cum vă găsesc site-ul utilizatorii care îl accesează pentru prima oară, iar raportul privind achiziția de trafic arată cum vă găsesc site-ul utilizatorii noi și cei care revin.
Vedeți cele mai frecvente căi pentru evenimentele cheie
Raportul Căile evenimentelor cheie oferă o modalitate simplă de a afla cele mai frecvente căi pentru evenimente cheie ale clienților și modul în care diferite modele de atribuire distribuie meritul pe aceste căi. În mod prestabilit, raportul folosește modelul de atribuire bazată pe date, dar puteți folosi meniul drop-down din partea de sus a raportului pentru a alege un alt model de atribuire.
Vizualizarea datelor din partea de sus a raportului arată cât merit este atribuit fiecărui segment al căii evenimentului cheie folosind modelul de atribuire selectat. Puteți să selectați evenimentul cheie lead_form_submit din meniul drop-down din partea stângă sus a raportului.
Compararea modelelor de atribuire
Puteți să consultați și raportul Compararea modelelor pentru a vedea modul în care diferite modele de atribuire afectează evaluarea canalelor dvs. de marketing. De exemplu, puteți să folosiți raportul pentru a vedea modul în care modelul bazat pe date de pe canale cu plată și organice atribuie meritul diferitelor puncte de contact comparativ cu modul în care modelul Ultimul clic de pe canale cu plată și organice atribuie meritul diferitelor puncte de contact.
Ce urmează?
Această serie de tutoriale se încheie aici. Iată câteva resurse pe care le puteți consulta pentru a afla mai multe despre subiectele discutate în această serie: