Denne artikkelen er en fortsettelse av Slik viser du annonser til brukere som ikke har konvertert ennå, og her finner du en veiledning til hvordan du måler effekten av annonser via Google Analytics.
Om attribusjon
Det er viktig å identifisere hvilke markedsføringstiltak som er effektive, og hvilke som ikke er det, så du vet hvor du bør investere tid og penger. Det kan for eksempel være nyttig å finne ut at e-postkampanjene genererer flest viktige hendelser, eller at annonsene i sosiale medier i liten grad omsettes i nye brukere.
Attribusjon er prosessen med å tilskrive attribusjon for viktige hendelser (altså meningsfulle interaksjoner) til ulike markedsføringstiltak på brukernes vei frem mot viktige hendelser. Enkelte brukere kan se annonsen din i sosiale medier, søke etter bedriften i en søkemotor og deretter besøke nettstedet ditt. Et par dager senere ser de en bannerannonse, returnerer til nettstedet og fullfører en viktig hendelse. Det er nyttig å vite at hver av disse kontaktpunktene bidro til den endelige konverteringen.
Om attribusjonsmodeller
Attribusjonsmodeller er regler som avgjør hvordan attribusjon tilskrives de ulike kontaktpunktene på brukeres vei mot viktige hendelser. Visse attribusjonsmodeller vektlegger den første interaksjonen, andre vektlegger den siste interaksjonen, mens andre igjen vektlegger hver interaksjon og så videre.
Den databaserte attribusjonsmodellen brukes som standard i Google Analytics. Denne databaserte attribusjonsmodellen fordeler attribusjon for viktige hendelser basert på data om de enkelte viktige hendelsene. Hver databasert attribusjonsmodell er tilpasset deg og de aktuelle viktige hendelsene. Du kan endre attribusjonsinnstillingene på administratorsiden.
I Google Analytics finner du verktøy som gjør det enklere å forstå
- hvordan folk finner nettstedet ditt
- hva som er de vanligste banene frem til viktige hendelser
- hvordan ulike attribusjonsmodeller tilskriver attribusjon til ulike kontaktpunkter
Se hvordan folk finner nettstedet ditt
I rapportene om brukeranskaffelse og trafikkanskaffelse kan du se hvor brukerne dine kommer fra, på ulike måter. I rapporten om brukeranskaffelse ser du hvordan helt nye brukere finner nettstedet, mens rapporten om trafikkanskaffelse viser hvordan nye og returnerende brukere finner nettstedet.
Se de vanligste banene frem mot viktige hendelser
Rapporten om baner til viktige hendelser har en enkel oversikt over de vanligste banene til viktige hendelser brukerne følger, og hvordan de ulike attribusjonsmodellene fordeler attribusjon til kontaktpunkter på disse banene. I rapporten brukes den databaserte attribusjonsmodellen som standard, men du kan velge en annen attribusjonsmodell via rullegardinmenyen øverst i rapporten.
I datavisualiseringen øverst i rapporten ser du hvor mye attribusjon hvert segment av banen til viktige hendelser gis av den valgte attribusjonsmodellen. Du kan velge den viktige hendelsen «lead_form_submit» fra rullegardinmenyen øverst til venstre i rapporten.
Sammenlign attribusjonsmodeller
I «Sammenligning av modeller»-rapporten kan du se hvordan ulike attribusjonsmodeller påvirker verdiene som tilskrives markedsføringskanalene. I denne rapporten kan du for eksempel sammenligne hvordan den databaserte modellen for betalte og organiske kanaler tilskriver ulike kontaktpunkter kreditt, med hvordan slik kreditt tilskrives ulike kontaktpunkter i modellen som er basert på siste klikk i betalte og organiske kanaler.
Hva nå?
Nå har du nådd slutten av denne serien av veiledninger. I ressursene vi lister opp nedenfor, kan du finne ut mer om det vi diskuterte i denne serien: