預先建立的目標對象
Analytics (分析) 會自動針對每項資源產生以下兩組目標對象：
- 所有使用者：曾啟動應用程式或造訪網站的使用者
- 購買者：已完成購物的使用者
此外，Analytics (分析) 也會預先建立建議目標對象清單，可應用於許多常見情境。
假如您目前收集的資料涉及必要類型和數量，則 Analytics (分析) 會針對資源產生預測指標，然後也會自動產生一組預測目標對象：
- 未來 7 天內的潛在流失購買者
- 未來 7 天內的潛在流失使用者
- 未來 7 天內的潛在購買者
- 未來 7 天內的潛在首購者
- 接下來 28 天內預估花費最多的使用者
凡是符合定義的使用者，就會自動加進該類目標對象。您可以直接使用這些目標對象製作報表或放送廣告，不必另外自行建立目標對象。
自行建立
如果系統自動產生的目標對象不完全符合您的需求，您可以先複製原有的範本再依需求自訂，或者從頭開始建立全新的目標對象。
建立目標對象的概念很簡單，基本上就是根據收集到的識別資料建立條件 (識別資料能用來辨別特定一群使用者的特徵)。舉例來說，您可以將符合以下條件的使用者加進同一組目標對象：購物超過 5 次且在本商家的生命週期價值超過 NT$3,000 元。
如要自行建立目標對象，請使用 Analytics (分析) 中的目標對象建立工具。有時候您可能會覺得，自己不過是想敲個釘子、鑽個螺絲，但目標對象建立工具卻提供一整套鑄鐵的器材，讓人不知從何著手。目標對象建立工具確實是為了進階使用者而設計，可用來建立極為複雜的目標對象，但這不代表不能進行基本操作。事實上，建立基本目標對象的方式非常簡單。
以下各節將說明如何使用「目標對象建立工具」建立目標對象。本文會直接略過許多進階控制項和選項，並著重於如何透過建立基本條件定義每組目標對象。
如果您是目標對象建立工具新手，請從頭到尾看完下一節。開頭的範例會提供大量詳細說明，幫助您瞭解如何使用目標對象建立工具。為節省您的時間，隨後出現的範例則不再重複詳述。
開啟目標對象建立工具
開啟目標對象建立工具的步驟如下：
- 在「管理」頁面，點選「資料顯示」下方的「目標對象」。
- 按一下「建立自訂目標對象」，開啟目標對象建立工具。
在頂端的「未命名的目標對象」部分輸入目標對象名稱，然後可在名稱下方視需要加入目標對象說明。
左側這兩個文字欄位下方會顯示控制項，可用於建立條件 (例如使用者所屬年齡層或居住的城市)，定義要納為目標對象的使用者。
在右上方設定「再行銷效期」，也就是將使用者留存在這組目標對象的天數。預設值為 30 天，最多 540 天。
右下方的「摘要」區會顯示過去 30 天內符合目標對象條件的預估使用者人數。在您定義條件之前，這個預估值會顯示所有使用者。一旦開始加入條件，這個數字就會出現變化。
包含和排除條件
以下兩種條件可用來定義目標對象：
- 包含：將符合條件的使用者納入目標對象
- 排除：將符合條件的使用者從目標對象中排除
舉例來說，您可以納入曾查看特定產品詳細資料頁面的所有使用者 (感興趣的使用者)，但排除所有已購買產品的使用者 (避免重複放送產品廣告打擾已購買過的人)。
「且」和「或」邏輯
同時用多個條件定義目標對象時，您可以套用下列兩種邏輯：
- 「且」邏輯表示使用者必須符合所有條件，才能納入該目標對象或從中排除。例如：城市 = 洛杉磯「且」年齡 = 18-24 歲。在這種情況下，使用者必須住在洛杉磯且年齡介於 18 到 24 歲。
- 「或」邏輯是指至少符合一個條件。例如：城市 = 洛杉磯「或」城市 = 舊金山。在這種情況下，使用者只要住在洛杉磯或舊金山，就能納入目標對象或從中排除。
位於特定地理區域的使用者
我們先從簡單的開始：居住在特定城市的所有使用者。
我們將根據「城市」維度建立目標對象，城市維度的值選擇「加州洛杉磯」。
首先，在「納入使用者的時機」下方，按一下「新增條件」並選擇維度：
按一下「新增條件」可開啟事件、維度和指標選單。您可以視需要展開及收合這幾個部分。
「維度」下方會顯示「地理位置」類別，按一下「地理位置」即可查看該類別的維度。
按一下「城市」，將該維度加進條件建構工具。
選擇「城市」維度之後，接著必須指定該維度 (城市) 的值。
按一下「新增篩選器」。
頂端欄位已預先選取「完全符合 (=)」，與您要定義的條件相符：
城市完全符合 (=) …
在第二個欄位中輸入「洛杉磯」，然後從結果清單選取「加州洛杉磯」。結果看起來會像這樣：
城市完全符合 (=) 加州洛杉磯
所有條件相關資訊都已準備好如下：
- 維度：城市
- 運算子：完全符合 (=)
- 維度值：加州洛杉磯
按一下「套用」。
您已套用選項，順利完成條件設定。
您必須先為目標對象命名才能儲存。請注意，初次開啟目標對象建立工具時，如果頂端出現「未命名的目標對象」欄位，請按一下該欄位並輸入「加州洛杉磯使用者」。
按一下該欄位右側的「儲存」按鈕。
您已設定第一組目標對象 (來自特定地理區域的使用者)。Analytics (分析) 會回頭將過去 30 天內來自洛杉磯的所有網站訪客加進目標對象，且此後也會繼續納入來自洛杉磯的新訪客。
依序點選「設定」>「目標對象」，即可在表格中看到目標對象。
將商品放進購物車但未購買的使用者
針對這組目標對象，您可以：
- 包含已觸發
add_to_cart事件的使用者 - 排除已觸發
purchase事件的使用者
在「納入使用者的時機」下方點選「新增條件」，然後選取 add_to_ cart 事件。
在「包含」條件下方，按一下「新增要排除的群組」。
選取「永久排除使用者的時機」選項。
依序點選「新增條件群組」>「新增條件」，然後選取 purchase 事件。
在目標對象建立工具頂端的「未命名的目標對象」部分，輸入「中途放棄購物者」。
在下方的「新增說明」欄位中，輸入「將商品留在購物車的使用者」。
這組目標對象包含所有在購物車留下商品的使用者。如果您想按品牌或特定商品縮小目標對象範圍，請在 add_to_cart 事件中加入一或多個參數和參數值。例如：
按一下「新增參數」，然後選取 item_brand 參數。
指定 item_brand 參數值 (例如品牌 X)，然後按一下「套用」。
這樣就能將目標對象設為所有在購物車留下品牌 X 商品的使用者。
消費金額達最低門檻的使用者
您可以使用下列兩項指標，根據收益建立條件：
- LTV (生命週期價值)：依個別使用者計算的所有購物轉換價值總和。
- 預測收益：過去 28 天內的活躍使用者在未來 28 天期間的所有購物轉換預估收益。
您可以在項目選單的「事件」下方查看這兩項指標：
如想招攬已在您的商家消費達最低門檻的使用者，請使用「納入 LTV >= 100 的使用者」等包含條件：
在截圖中，「100」是相對於資源當下任何指定幣別的值。實際操作時，您可用自己的幣別換算，並根據目標生命週期價值調整該數值 (以本例來說為 NT$3,000)。
購買次數達最低門檻的使用者
如果您的行銷對象是達特定購買次數的使用者 (而非達指定消費金額)，請使用 purchase 事件建立包含條件。
在這種情況下，目標對象會納入觸發 purchase 事件超過 5 次的使用者。