Šajā rakstā ietvertās tēmas
Iepriekš izveidotās mērķauditorijas
Katram īpašumam pakalpojumā Analytics tiek automātiski ģenerētas divas tālāk norādītās mērķauditorijas.
- Visi lietotāji: lietotāji, kuri vismaz vienu reizi ir atvēruši jūsu lietotni vai apmeklējuši jūsu vietni.
- Pircēji: lietotāji, kuri ir veikuši pirkumu.
Pakalpojumā Analytics tiek piedāvāts arī iepriekš izveidotu ieteikto mērķauditoriju saraksts, kas noder daudziem bieži sastopamiem lietošanas piemēriem.
Ja vācat obligātos datu veidus un apjomus un pakalpojumā Analytics tiek ģenerēta jūsu īpašuma prognozējošā metrika, pakalpojumā Analytics tiek automātiski izveidota arī prognozējošā mērķauditorija.
- Iespējamie pircēji, kuri atteiksies iepirkties 7 dienu laikā
- Iespējamie lietotāji, kuri atteiksies iepirkties 7 dienu laikā
- Iespējamie pircēji 7 dienu laikā
- Iespējamie pircēji, kas veiks pirmo pirkumu 7 dienu laikā
- Prognozētie lielākie tērētāji 28 dienu laikā
Ja lietotāji atbilst mērķauditorijas definīcijai, tie automātiski tiek pievienoti attiecīgajai mērķauditorijai. Šīs mērķauditorijas varat izmantot pārskatu veidošanai vai reklamēšanai, un neveidot nekādas citas mērķauditorijas.
Mērķauditorijas izveide
Ja automātiski ģenerētās mērķauditorijas precīzi neatbilst jūsu vajadzībām, varat tās dublēt un pielāgot vai arī izveidot pilnīgi jaunas mērķauditorijas.
Vispārējā mērķauditorijas izveides koncepcija ir vienkārša: izveidojiet nosacījumu, pamatojoties uz saviem vāktajiem datiem, kas nosaka vēlamās lietotāja pazīmes. Piemēram, “ietver lietotājus, kuri ir veikuši vairāk nekā piecus pirkumus un kuru kopējā vērtība manam uzņēmumam ir lielāka par 100 EUR”.
Lai izveidotu savas mērķauditorijas, izmantojiet Analytics mērķauditorijas veidotāju. Mērķauditorijas veidotājs ir kā visu nepieciešamo rīku kopa, ko nekad neesat izmantojis, jo viss, ko vēlaties izdarīt, ir vien iedzīt naglu vai pievilkt skrūvi. Tas ir īpaši izstrādāts tam, lai ļoti pieredzējuši lietotāji varētu veidot patiešām sarežģītas mērķauditorijas, taču tas ir ļoti viegli izmantojams arī vienkāršu pamatmērķauditoriju izveidei.
Nākamajās sadaļās ir parādīts, kā veidot mērķauditorijas, izmantojot mērķauditoriju veidotāju. Mēs nepieminēsim daudzas papildu vadīklas un opcijas un koncentrēsimies uz pamata nosacījumu izveidi katras mērķauditorijas definēšanai.
Ja vēl neesat izmantojis mērķauditorijas veidotāju, izlasiet visu nākamo sadaļu no sākuma līdz beigām. Sākumā sniegtajos piemēros ir daudz detalizētas informācijas par to, kā izmantot mērķauditorijas veidotāju. Laika taupīšanas nolūkos vēlāk sniegtajos piemēros nav ietverta informācija, kura atkārtojas.
Mērķauditorijas veidotāja atvēršana
Lai atvērtu mērķauditorijas veidotāju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lapas Administrēšana sadaļā Datu attēlojums noklikšķiniet uz Mērķauditorijas.
Tiks atvērta iepriekšējā saite, kas novirza uz pēdējo Analytics īpašumu, kuram piekļuvāt. Varat mainīt īpašumu, izmantojot īpašumu atlasītāju. Jums ir jābūt mārketinga speciālista vai augstāka līmeņa lomaiīpašuma līmenī uz atvērtu Mērķauditorijas veidotāju.
- Noklikšķiniet uz Izveidot pielāgotu auditoriju, lai atvērtu Mērķauditorijas veidotāju.
Augšējā laukā Auditorija bez nosaukuma ir jāievada jūsu mērķauditorijas nosaukums. Ja vēlaties, tālāk varat pievienot mērķauditorijas aprakstu.
Zem šiem diviem teksta laukiem kreisajā pusē ir redzamas vadīklas, kas jāizmanto, lai izveidotu nosacījumus, pēc kuriem lietotāji tiek iekļauti mērķauditorijā, piemēram, lietotāju vecuma grupa vai pilsēta, kurā viņi dzīvo.
Augšējā labajā stūrī iestatiet dalības ilgumu jeb to dienu skaitu, kādu lietotāji pēc pievienošanas tiek saglabāti mērķauditorijā. Noklusējuma ilgums ir 30 dienas, bet maksimālais ilgums — 540 dienas.
Apakšējā labajā stūrī sadaļā Kopsavilkums varat skatīt aprēķinu par to, cik daudz lietotāju ir atbilduši jūsu mērķauditorijas nosacījumiem pēdējo 30 dienu laikā. Pirms sākat definēt nosacījumus, šis aprēķins ietver visus jūsu lietotājus. Sākot definēt nosacījumus, skaits mainīsies.
Noskatieties īsu videoklipu, lai uzzinātu, kā atvērt mērķauditorijas veidotāju un kā izveidot nosacījumu atbilstoši vecuma kategorijai, efektīvi veidojot 18–34 gadus vecu lietotāju mērķauditoriju.
Lai skatītu subtitrus savā valodā, ieslēdziet YouTube subtitrus. Videoklipu atskaņotāja apakšdaļā atlasiet iestatījumu ikonu , pēc tam atlasiet vienumu “Subtitri” un izvēlieties valodu.
Iekļaušanas un izslēgšanas nosacījumi
Lai definētu mērķauditorijas, tiek izmantoti divu veidu nosacījumi.
- Iekļaut — mērķauditorijā tiek iekļauti lietotāji, kuri atbilst nosacījumam
- Izslēgt — lietotāji, kuri atbilst nosacījumam, tiek izslēgti no mērķauditorijas
Piemēram, varat iekļaut visus lietotājus, kuri ir skatījuši konkrēta produkta detalizētās informācijas lapu (viņi interesējas), taču izslēgt lietotājus, kuri ir iegādājušies attiecīgo produktu (netraucēt lietotājus ar tādu produktu reklāmām, ko viņi jau ir iegādājušies).
UN un VAI loģika
Ja mērķauditorijas definēšanai izmantojat vairākus nosacījumus, varat izmantot divu veidu loģiku.
- UN loģika nozīmē, ka visiem nosacījumiem ir jābūt patiesiem, lai lietotāju varētu iekļaut mērķauditorijā vai izslēgt no tās. Piemēram: Pilsēta = Losandželosa UN Vecums = 18–24. Šajā gadījumā lietotājam ir jādzīvo Losandželosā un jābūt 18–24 gadus vecam.
- VAI loģika nozīmē, ka vismaz vienam nosacījumam ir jābūt patiesam. Piemēram: Pilsēta = Losandželosa VAI Pilsēta = Sanfrancisko. Šajā gadījumā lietotājs var dzīvot Losandželosā vai Sanfrancisko, lai viņu iekļautu mērķauditorijā vai izslēgtu no tās.
Lietotāji noteiktā ģeogrāfiskajā apgabalā
Sāciet ar kaut ko vienkāršu: visi jūsu lietotāji, kas dzīvo noteiktā pilsētā.
Šī mērķauditorija tiks atlasīta, pamatojoties uz rādītāju Pilsēta, un kā rādītāja vērtība tiks izvēlēta Losandželosa, Kalifornija.
Vispirms sadaļā Iekļaut lietotājus, ja noklikšķiniet uz Pievienot jaunu nosacījumu, lai izvēlētos rādītāju.
Noklikšķinot uz Pievienot jaunu nosacījumu, tiek atvērta notikumu, rādītāju un metrikas izvēlne. Ja nepieciešams, varat šīs sadaļas izvērst un sakļaut.
Sadaļā Rādītāji būs redzama kategorija Ģeogrāfiskie dati, un, noklikšķinot uz vienuma Ģeogrāfiskie dati, tiks parādīti šīs kategorijas rādītāji.
Noklikšķiniet uz Pilsēta, lai pievienotu šo rādītāju nosacījumu veidotājam.
Kad esat izvēlējies rādītāju Pilsēta, jums ir jānorāda vēlamā rādītāja vērtība (pilsēta).
Noklikšķiniet uz Pievienot filtru.
Augšējā laukā jau ir atlasīta precīza atbilstība (=), kas atbilst tam, kas jums ir vajadzīgs:
Pilsēta precīzi atbilst (=) ...
Otrajā laukā ievadiet Losandželosa un rezultātu sarakstā atlasiet Losandželosa, Kalifornija. Tagad jums ir:
Pilsēta precīzi atbilst (=) Losandželosa, Kalifornija
Jums ir viss nepieciešamais nosacījumam.
- Rādītājs: Pilsēta
- Operators: precīzi atbilst (=)
- Rādītāja vērtība: Losandželosa, Kalifornija
Noklikšķiniet uz Lietot.
Jūsu izvēles ir lietotas, un nosacījums ir pilnībā konfigurēts.
Lai varētu saglabāt mērķauditoriju, vispirms tai ir jāpiešķir nosaukums. Vai atceraties to, ka, pirmoreiz atverot mērķauditorijas veidotāju, augšdaļā tika rādīts lauks Auditorija bez nosaukuma? Noklikšķiniet šajā laukā un ievadiet Lietotāji no Losandželosas, Kalifornijas.
Pa labi no šī lauka noklikšķiniet uz pogas Saglabāt.
Jūs esat konfigurējis savu pirmo mērķauditoriju ar lietotājiem, kas atrodas konkrētā ģeogrāfiskajā apgabalā. Analytics aizpildīs mērķauditoriju ar visiem lietotājiem no Losandželosas, kuri ir apmeklējuši vietni pēdējo 30 dienu laikā, un mērķauditorija uzkrās jaunus lietotājus no Losandželosas katru reizi, kad kāds no šādiem lietotājiem apmeklēs jūsu vietni.
Mērķauditorija tiks rādīta tabulā, noklikšķinot uz vienuma Konfigurēt > Auditorijas.
Lietotāji, kuri pievienoja preces grozam, bet neveica pirkumu
Šajā mērķauditorijā jūs vēlaties:
- Ietvert lietotājus, kas aktivizēja notikumu
add_to_cart. - Izslēgt lietotājus, kas aktivizēja notikumu
purchase.
Sadaļā Iekļaut lietotājus, ja noklikšķiniet uz Pievienot jaunu nosacījumu un atlasiet notikumu add_to_cart.
Zem nosacījuma “Iekļaut” noklikšķiniet uz Pievienot izslēdzamo grupu.
Atlasiet opciju Pastāvīgi izslēgt lietotājus, ja.
Noklikšķiniet uz Pievienot nosacījumu grupu > Pievienot jaunu nosacījumu un atlasiet notikumu purchase.
Mērķauditorijas veidotāja lapas augšdaļā, laukā Auditorija bez nosaukuma, ievadiet Groza neizmantotāji.
Tālāk esošajā laukā Pievienot aprakstu, ievadiet vienumu Lietotāji, kuri atstāja preces savā grozā.
Šajā mērķauditorijā ir ietverti visi lietotāji, kas atstājuši grozā preci. Ja vēlaties sašaurināt mērķauditoriju pēc zīmola vai konkrētas preces, notikumam add_to_cart pievienojiet vienu vai vairākus parametrus un parametru vērtības. Tālāk sniegti piemēri.
Noklikšķiniet uz Pievienot parametru un pēc tam atlasiet parametru item_brand.
Norādiet parametra “item_brand” vērtības (piemēram, zīmols X) un noklikšķiniet uz Lietot.
Tagad jums ir mērķauditorija ar visiem lietotājiem, kuri grozā ir atstājuši zīmola X preci.
Lietotāji, kas iztērē vismaz minimālo summu
Lai izveidotu nosacījumus, kuru pamatā ir ieņēmumi, varat izmantot divu veidu metriku.
- KV (kopējā vērtība): šī metrika tiek aprēķināta atsevišķiem lietotājiem un ir visu pirkumu vērtības summa.
- Prognozētie ieņēmumi: ieņēmumi, ko paredzams gūt no visiem pēdējo 28 dienu laikā aktīva lietotāja pirkumiem, ko tas veiks nākamo 28 dienu laikā.
Abi metrikas veidi ir pieejami vienumu izvēlnes sadaļā Notikumi.
Ja mērķauditorijā vēlaties atlasīt lietotājus, kuri saskaņā ar jūsu rīcībā esošo informāciju, iepērkoties jūsu uzņēmumā, ir iztērējuši minimālo summu, izmantojiet tādu nosacījumu kā Iekļaut lietotājus, ja KV >= 100.
Šajā gadījumā vērtība “100” attiecas uz jebkuru valūtu, kuru izmantojat savā īpašumā. Pielāgojiet šo summu, lai atspoguļotu vēlamo kopējo vērtību jūsu izmantotajā valūtā.
Lietotāji, kas ir veikuši minimālo pirkumu skaitu
Ja vēlaties rādīt reklāmas lietotājiem, kuri ir veikuši noteiktu pirkumu skaitu, nevis lietotājiem, kuri ir iztērējuši noteiktu naudas summu, izveidojiet iekļaušanas nosacījumu, izmantojot notikumu purchase.
Šajā gadījumā mērķauditorijā tiks iekļauti lietotāji, kas ir aktivizējuši notikumu purchase vairāk nekā piecas reizes.