Сазнајте зашто и како можда треба да управљате сагласношћу корисника за Google аналитику, Google Ads или Ads Data Hub.
Зашто да управљате сагласношћу корисника
Потрошачи све више очекују да контролишу податке које деле о себи. Google вам пружа алатке које вам омогућавају да поштујете избор корисника. Веб-сајтови и апликације који користе Google аналитику или Google Ads прикупљају и чувају информације о понашању посетилаца веб-сајтова и корисника апликација. Google вам такође омогућава отпремање података из других извора у Google Ads, нпр. отпремањем података о продајама у продавници.
Многе земље и региони имају законе који налажу да оглашавачи добију сагласност корисника за чување и дељење информација о тим корисницима. Ти закони се разликују у зависности од надлежности и мењају се током времена. Дужни сте, као оглашавач, да разумете законе који се односе на вас и да примењујете решења за управљање сагласношћу за евентуалне податке које делите са Google-ом.
Како да управљате сагласношћу
За управљање сагласношћу корисника неопходно је:
- Да добијте изабрану опцију сагласности корисника којом се даје или одбија сагласност за чување информација о његовом понашању. Дужни сте да добијете сагласност корисника на веб-сајту или у апликацији, као и за евентуалне податке које отпремате на Google.
Када је реч о веб-сајтовима и апликацијама, можете да примените банер за сагласност или друго прилагођено решење за сагласност или да користите платформу за управљање сагласношћу. Сазнајте више о подешавању банера за сагласност помоћу платформе за управљање сагласношћу или система управљања садржајем.
Када је у питању отпремање података на Google, посаветујте се са правном службом у вези са решењем за управљање сагласношћу које одговара вашим пословним потребама. - Да прослеђујете Google-у изабрану опцију сагласности корисника или статус сагласности. Многе платформе за управљање сагласношћу шаљу Google-у статус сагласности. Ако примењујете прилагођено решење за добијање сагласности, морате да примените метод за слање статуса сагласности Google-у. Погледајте одељак о одабиру оквира за управљање сагласношћу.
- Да се Google ознаке и ознаке треће стране понашају у складу са изабраном опцијом сагласности корисника.
Одаберите оквир за управљање сагласношћу
Да би прослеђивало сагласност корисника са веб-сајтова и из апликација, решење за сагласност мора да користи оквир за сагласност за слање података о сагласности Google-у. Можете да одаберете Google режим сагласности или IAB оквир за транспарентност и сагласност.
Ако отпремате податке на Google, на пример, податке о продајама у продавници, уврстите сигнале сагласности како бисте наставили да користите функције персонализације огласа, као што је подударање клијената, са подацима о продајама у продавници. Сазнајте како да шаљете сагласност за отпремљене податке.
Режим сагласности
Режим сагласности вам омогућава да Google-у прослеђујете статус сагласности корисника у колачићима или у идентификаторима из апликације. Ознаке прилагођавају понашање и поштују избор корисника.
Ознаке са проверама сагласности прилагођавају понашање чувања колачића. Ако корисник одбије сагласност, ознаке више не чувају колачиће, већ шаљу пингове Google серверу као што је описано у чланку о понашању режима сагласности. То значи да се не губе све информације о посетиоцима који одбију сагласност. Пингови омогућавају производима Google аналитике 4 да моделују податке, као што је описано у чланцима О моделованим кључним догађајима и Моделовање понашања за режим сагласности.
IAB Europe оквир за транспарентност и сагласност
IAB Europe оквир за транспарентност и сагласност је алтернативни начин добијања и праћења статуса сагласности. Ако прилагођена примена или платформа за управљање сагласношћу прибављају сагласност помоћу оквира за транспарентност и сагласност, ова решења прослеђују статус сагласности Google-у као посебан стринг оквира за транспарентност и сагласност. Google ознака или Менаџер ознака могу да читају овај стринг и подешавају понашање мерења за ознаке са проверама сагласности. Више детаља потражите у чланку о примени оквира за транспарентност и сагласност. За оне који још нису регистровани на IAB Europe глобалној листи добављача, Google пружа режим додатне сагласности описан у техничкој спецификацији Google режима додатне сагласности.
Када корисници одбију сагласност у решењу за сагласност које користи оквир за транспарентност и сагласност, производи Google аналитике 4 не могу да моделују податке како би попунили информације које недостају.
Ево како да започнете са управљањем сагласношћу корисника
|
Извор података |
1. Добијте сагласност корисника |
2. Пошаљите избор корисника Google-у |
3. Уверите се да су Google ознаке у складу са избором сагласности |
|
Веб-сајт |
Проверите примену режима сагласности | ||
|
Апликација |
Проверите примену режима сагласности | ||
|
Отпремања података на Google |
Добијте сагласност корисника за отпремања података на Google |
Није примењиво |
Друге контроле приватности клијената
Режим сагласности је само једна од алатки за мерење које поштује приватност. Да бисте сазнали више о другим решењима која нуди Google, користите планер приватности при оглашавању или погледајте подешавања у наставку:
- Подесите начин дељења прикупљених података са Google-ом. Детаље потражите у чланку Подешавања дељења података.
- Подесите да ли Google маскира IP адресе. Детаље потражите у чланку Маскирање IP адреса у Google аналитици.
- Подесите време за аутоматско брисање података на нивоу корисника и догађаја које Google аналитика чува са сервера Аналитике. Детаље потражите у чланку Задржавање података.
- Захтевајте ручно брисање података са сервера Google аналитике. Детаље потражите у чланку [Google аналитика 4] Захтеви за брисање података или Захтеви за брисање података (Универзална аналитика).
- Подесите које налоге, производе и услуге администратор налога повезује. Свако са дозволама за преглед налога има приступ подацима са свих повезаних налога. Детаље потражите у чланку Преглед повезивања Google аналитике.
