Sužinokite, kodėl ir kaip gali reikėti tvarkyti naudotojų sutikimus sistemose „Google Analytics“, „Google Ads“ ar „Ads Data Hub“.
Kodėl reikia tvarkyti naudotojų sutikimus
Klientai vis dažniau tikisi valdyti duomenis apie save, kuriuos jie bendrina, o „Google“ teikia įrankius, kad galėtumėte atsižvelgti į naudotojų pasirinkimus. Svetainės ir programos, kuriose naudojama „Google Analytics“ arba „Google Ads“, renka ir saugo informaciją apie svetainės lankytojų ir programos naudotojų elgseną. „Google“ taip pat leidžia įkelti duomenis iš kitų šaltinių į „Google Ads“, pvz., įkeliant pardavimo parduotuvėje duomenis.
Daugelyje šalių ir regionų galioja įstatymai, pagal kuriuos reklamuotojai turi gauti naudotojų sutikimą saugoti ir bendrinti informaciją apie juos. Šie įstatymai skiriasi skirtingose jurisdikcijose ir keičiami laikui bėgant. Jūs, kaip reklamuotojas, privalote suprasti jums įtakos turinčius įstatymus ir įdiegti sutikimų dėl bet kokių duomenų, kuriuos bendrinate su „Google“, tvarkymo priemones.
Kaip tvarkyti sutikimą
Norint tvarkyti naudotojų sutikimus, reikia atlikti tolesnius veiksmus.
- Gauti naudotojo pasirinkimą suteikti arba nesuteikti sutikimą saugoti informaciją apie jo elgseną. Esate atsakingi už naudotojų sutikimo gavimą svetainėje ar programoje dėl visų duomenų, kuriuos įkeliate į „Google“.
Svetainėse ir programose galite įdiegti sutikimo reklamjuostę ar kitą tinkintą sutikimo priemonę arba naudoti sutikimų tvarkymo platformą (STP). Sužinokite daugiau apie sutikimo reklamjuostės nustatymą naudojant sutikimų tvarkymo platformą (STP) arba turinio valdymo sistemą (TVS).
Jei įkeliate duomenis į „Google“, pasikonsultuokite su savo teisės skyriumi dėl jūsų įmonės poreikius atitinkančios sutikimų tvarkymo priemonės. - Praneškite „Google“ apie naudotojo pasirinkimą dėl sutikimo arba sutikimo būseną. Daugelis STP tvarko sutikimo būsenos siuntimą „Google“. Jei įdiegsite tinkintą sutikimo priemonę, turėsite įdiegti sutikimo būsenos siuntimo „Google“ metodą; žr. skiltį „Sutikimo tvarkymo sistemos pasirinkimas“.
- Užtikrinkite, kad „Google“ ir trečiųjų šalių žymos veiktų pagal naudotojo pasirinkimą dėl sutikimo.
Sutikimo tvarkymo sistemos pasirinkimas
Norint perduoti naudotojų sutikimą iš svetainių ir programų, sutikimo priemonė turi naudoti sutikimo principus sutikimo duomenims siųsti „Google“. Galite pasirinkti „Google“ sutikimo režimą arba IAB skaidrumo ir sutikimo principus.
Jei į „Google“ įkeliate duomenis, pvz., pardavimo parduotuvėje duomenis, būtinai įtraukite sutikimo signalus, kad galėtumėte toliau naudoti skelbimų suasmeninimo funkcijas, pvz., Klientų atitiktį, su pardavimo parduotuvėje duomenimis. Sužinokite, kaip išsiųsti sutikimą dėl įkeliamų duomenų.
Sutikimo režimas
Įjungę sutikimo režimą galite perduoti naudotojų sutikimo naudoti slapukus ar programos identifikatorius būseną „Google“. Naudojant žymas koreguojamas jų veikimas ir paisoma naudotojų pasirinkimų.
Žymos su sutikimo patikromis koreguoja slapukų saugyklos veikimą. Jei naudotojas nesutinka, žymos nebesaugo slapukų, bet vietoje jų siunčia ryšio patikras į „Google“ serverį, kaip aprašyta skiltyje „Sutikimo režimo veikimas“. Tai reiškia, kad prarandama ne visa informacija apie lankytojus, kurie nesuteikia sutikimo. Ryšio patikros leidžia „Google Analytics 4“ nuosavybėms modeliuoti duomenis, kaip aprašyta straipsniuose „Apie sumodeliuotus pagrindinius įvykius“ ir „Sutikimo režimo elgsenos modeliavimas“.
„IAB Europe“ skaidrumo ir sutikimo principai (SSP)
„IAB Europe“ skaidrumo ir sutikimo principai (SSP) yra alternatyvus sutikimo būsenos gavimo ir stebėjimo būdas. Jei jūsų tinkintas sprendimas ar STP naudoja SSP sutikimui gauti, ši sistema perduoda sutikimo būseną „Google“ kaip specialią SSP eilutę. „Google“ žyma arba Žymų tvarkytuvė gali nuskaityti šią eilutę ir nustatyti žymų su sutikimo konversijomis vertinimą. Jei reikia daugiau informacijos, žr. „Skaidrumo ir sutikimo principų diegimas“. Tiems, kurie dar nėra užsiregistravę „IAB Europe“ visuotiniame paslaugų teikėjų sąraše (VPTS), „Google“ teikia papildomo sutikimo režimą, kaip aprašyta „Google“ papildomo sutikimo režimo techninėje specifikacijoje.
Kai naudotojai atmeta sutikimą, o pas jus įdiegta sutikimo priemonė, kurioje naudojami SSP, GA4 nuosavybės negali modeliuoti duomenų, kad užpildytų trūkstamą informaciją.
Kaip pradėti tvarkyti naudotojų sutikimus
|
Jūsų duomenų šaltinis |
1. Naudotojo sutikimo gavimas |
2. Naudotojo pasirinkimo siuntimas „Google“ |
3. Užtikrinimas, kad „Google“ žymos laikytųsi sutikimo pasirinkimo |
|
Svetainė |
Sutikimo režimo diegimo patvirtinimas | ||
|
Programa |
Sutikimo režimo diegimo patvirtinimas | ||
|
Į sistemą „Google“ įkelti duomenys |
Sutikimo dėl duomenų, kuriuos įkeliate į „Google“, siuntimas |
Netaikoma |
Kiti klientų privatumo valdikliai
Sutikimo režimas yra tik vienas įrankis, susijęs su privatumo apsaugą užtikrinančiu vertinimu. Jei norite sužinoti apie kitus „Google“ siūlomus sprendimus, naudokite Su skelbimais susijusio privatumo planavimo priemonę arba peržiūrėkite toliau pateiktus nustatymus.
- Nustatykite, kaip bendrinti surinktus duomenis su „Google“. Išsamesnė informacija pateikta skiltyje „Duomenų bendrinimo nustatymai“.
- Nustatykite, ar „Google“ maskuoja IP adresus. Jei reikia išsamios informacijos, žr. straipsnį „IP maskavimas sistemoje „Google Analytics“.
- Nustatykite laikotarpį, kuriam praėjus iš „Analytics“ serverių automatiškai ištrinami sistemoje „Google Analytics“ saugomi naudotojo ir įvykio lygių duomenys. Jei reikia išsamios informacijos, žr. skiltį „Duomenų saugojimas“.
- Pateikite užklausą dėl neautomatinio duomenų ištrynimo iš „Google Analytics“ serverių. Jei reikia išsamios informacijos, žr. skiltį „[GA4] Duomenų ištrynimo užklausos“ arba „Duomenų ištrynimo užklausos („Universal Analytics“)“.
- Nustatykite, kurias paskyras, produktus ir paslaugas paskyros administratorius susieja. Visi paskyros peržiūros leidimus turintys naudotojai galės pasiekti visų susietų paskyrų duomenis. Jei reikia išsamios informacijos, žr. „Google Analytics“ susiejimo apžvalgą.
