Reports

[GA4] Atualidade dos dados e restrições do contrato de nível de serviço

Este artigo destina-se a proprietários de Websites e/ou de apps que queiram saber mais acerca da atualidade dos dados e do impacto dos contratos de nível de serviço (SLAs) de processamento de dados e relatórios do Analytics 360 nas funcionalidades.  

Atualidade dos dados

A atualidade dos dados indica o quão recentemente os dados foram recolhidos, tratados e comunicados na sua propriedade. Por exemplo, se o tratamento demorar 20 minutos, a atualidade dos dados é de 20 minutos.

A atualidade varia porque os dados são tratados em intervalos diferentes. Por exemplo, os dados intradiários são atualizados ao longo do dia, o que permite um acesso mais rápido a alguns dos seus dados. Entretanto, os dados diários, que usam mais origens de dados, estão mais completos, mas estão disponíveis apenas uma vez por dia devido a tempos de tratamento mais longos.

O tratamento de dados pode demorar entre 24 e 48 horas. Durante esse período, os dados dos seus relatórios podem sofrer alterações.


Intervalos de atualidade dos dados

O Google Analytics tem os seguintes intervalos típicos de atualidade dos dados para as propriedades padrão e do Google Analytics 360:

Intervalo Tempo de processamento típico Propriedades Limites de dados por propriedade Cobertura de consultas
Tempo real Normalmente, alguns minutos 360, padrão Nenhum Limitado a algumas dimensões e métricas
360 intradiário Cerca de 1 hora 360 Premium Normal e Premium Large conforme definido aqui Todos os relatórios e consultas da API, exceto estes
Padrão intradiário 2 a 6 horas Padrão Padrão normal Todos os relatórios e consultas da API, exceto estes
Diariamente 12 horas 360, padrão Padrão, Premium Normal Todos os relatórios e consultas da API
Diariamente 18 horas 360, padrão Premium Large Todos os relatórios e consultas da API
Diariamente 24 ou mais horas 360, padrão Premium XL Todos os relatórios e consultas da API

Acerca dos intervalos

Os dados são tratados diariamente em intervalos: em tempo real, intradiários e diários. Estes intervalos proporcionam um acesso mais rápido a alguns dos seus dados à medida que ficam disponíveis.

Tempo real

Os dados em tempo real são o conjunto de dados mais atualizado, o que lhe permite monitorizar a atividade no momento em que ocorre, mas abrangem menos funcionalidades do que os outros intervalos.

Intradiários

Os dados intradiários fornecem alguns dados do dia anterior, sendo atualizados várias vezes ao longo do dia para que possa aceder rapidamente aos dados do dia anterior. Para propriedades do 360, os dados intradiários são contínuos. Normalmente, estão disponíveis antes dos dados diários nos relatórios e nas consultas da API. Quando os dados intradiários estão disponíveis antes dos dados diários, pode esperar o seguinte:

  • Lacunas temporárias nalgumas dimensões de origens de tráfego ao nível do evento, como a origem, o meio, a campanha e o grupo de canais predefinido. Estas lacunas temporárias podem ocorrer devido a atrasos na receção de dados, por exemplo, de origens das conversões de terceiros.
  • Se as dimensões de origens de tráfego ao nível do evento estiverem disponíveis, o modelo de atribuição ao último clique pago e orgânico é usado por predefinição até que os dados diários fiquem disponíveis.
  • Podem ser aplicados limites de cardinalidade mais rigorosos até os dados diários estarem disponíveis. Como resultado, é mais provável que veja a linha "(other)" durante este período se a sua propriedade tiver dimensões de elevada cardinalidade.

Nota: os dados nos relatórios e nas consultas da API podem mudar após a disponibilização dos dados diários.

Diariamente

Os dados diários representam todos os dados de um dia. Se o seu relatório usar dados diários, pode esperar o seguinte:

  • O modelo de atribuição selecionado para a propriedade é usado se forem disponibilizadas dimensões de origens de tráfego ao nível do evento.
  • O crédito de atribuição de eventos principais pode mudar até 12 dias após o registo do evento principal, à medida que a modelagem de eventos principais do Google Analytics melhora.

Linha cronológica do tratamento de dados do dia anterior

A tabela seguinte indica quando é que os dados da maioria das propriedades estão normalmente disponíveis* para o dia anterior no fuso horário da propriedade. Os tempos de tratamento reais podem variar.

Disponibilidade típica Tipo de dados
12:00 Paragens de recolha diária**
05:00 98% dos dados de exportação renovada diariamente do BigQuery (beta) estão disponíveis para clientes do 360
11:30 Os dados diários estão prontos na funcionalidade Explorar
12:00 Os eventos diários do BigQuery estão prontos
15:30 Os dados diários estão prontos nos Relatórios

* Este é o tempo de tratamento típico em que a maioria dos dados está normalmente disponível. Isto não é uma garantia, nem um SLA ou um SLO. Por vezes, os dados sofrem atrasos superiores a estes tempos de tratamento, especialmente para propriedades de grande dimensão, dados complexos ou durante abrandamentos de tratamento invulgares.

** Alguns dados podem chegar atrasados, potencialmente com um atraso de até 7 dias.

Categorias de propriedades

As propriedades são categorizadas com base no número de eventos recolhidos e processados. Uma propriedade pode ser categorizada como:

  • "Normal" se a propriedade tiver recolhido e processado menos de 25 mil milhões de eventos
  • "Grande dimensão" se a propriedade tiver recolhido e processado 25 mil milhões ou mais eventos
  • "XL" se a propriedade tiver recolhido e processado 250 mil milhões ou mais eventos

Estas medições são retiradas do período de 31 dias anterior, excluindo o dia atual no fuso horário da propriedade.

Nota: uma propriedade "Normal" ou "Grande" pode ser categorizada como "Extra grande" durante um dia se recolher e tratar uma média de 15 mil milhões ou mais eventos por dia nos 7 dias anteriores, excluindo o dia atual.

Limitações

Os dados podem não estar sincronizados entre as Explorações e os Relatórios.

Eventos offline

Quando o dispositivo de um utilizador fica offline, o Google Analytics armazena os dados de eventos no respetivo dispositivo e envia os dados quando o dispositivo voltar a estabelecer ligação. Por exemplo, o utilizador fica sem ligação à Internet enquanto navega na sua app para dispositivos móveis. O Google Analytics ignora eventos que chegam mais de 2 dias civis, mais o dia atual, após o acionamento dos mesmos.

Funcionalidades com processamento de dados não padrão

As seguintes funcionalidades do Google Analytics 4 não são abrangidas pelo contrato de nível de serviço de processamento de dados do Analytics 360:

Funcionalidade Tempo de tratamento previsto
Tempo real Menos de 1 minuto
Exploração sem amostragem 1 hora
Atribuição 4-8 horas
Técnica Duração do utilizador 24 horas
Estatísticas 24 horas
Conjuntos de dados expandidos 24 horas
Exportação diária do BigQuery 24 horas após a meia-noite no fuso horário da propriedade
Importação de dados 24-48 horas

Funcionalidades não abrangidas pelo SLA de relatórios

As funcionalidades seguintes não são abrangidas pelo contrato de nível de serviço de relatórios do Analytics 360:

Funcionalidade Disponibilidade
Tempo real Dentro do possível
Consultas de APIs Google Data Dentro do possível
Consultas da API Audience List Dentro do possível
Exportação de PDF Dentro do possível
Exploração sem amostragem Dentro do possível
Serviços do Intelligence (estatísticas, pesquisa única) Dentro do possível
Consultas que associam dados de outros produtos Google (como o Google Ads) Dentro do possível
Consultas que associam dados importados Dentro do possível
Consultas de relatórios com mais de 1 milhão de linhas de dados Dentro do possível
Consultas de exploração com mais de 1 milhão de eventos Dentro do possível

Consultas de relatórios com filtros aplicados

(inclui qualquer consulta filtrada da interface de relatórios ou exploração ou da API Google Data)

Dentro do possível

A informação foi útil?

Como podemos melhorá-la?
false
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal
11533650617159312775
true
Pesquisar no Centro de ajuda
false
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false