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[GA4] データの更新速度とサービスレベル契約の制約

この記事では、ウェブサイトまたはアプリの所有者様を対象に、データの更新速度に関する詳細、Google アナリティクス 360 のデータ処理とレポート機能およびサービスレベル契約(SLA)が機能に及ぼす影響についてご説明します。  

データの更新速度

データの更新頻度とは、収集、処理、レポートされたデータがどのくらい新しいかを示します。たとえば、処理に 20 分かかる場合、データの更新速度は 20 分となります。

データは異なる間隔で処理されるため、更新頻度はさまざまです。たとえば、イントラデイ データは 1 日を通して更新されるため、一部のデータにはより迅速にアクセスできます。一方、より多くのデータソースを利用している日次データはより包括的ですが、処理により長い時間がかかるため 1 日に 1 回のみ更新されます。

データの処理には 24~48 時間かかることがあります。その間、レポートのデータに変化が生じる場合があります。


データの更新間隔

Google アナリティクスでは、Google アナリティクス 360 のプロパティと標準プロパティのデータの標準的な更新間隔は次のとおりです。

間隔 標準的な処理時間 プロパティ プロパティごとのデータの上限 クエリの適用範囲
リアルタイム 通常は数分 360、標準 なし いくつかのディメンションと指標のみ
360(イントラデイ) 約 1 時間 360 プレミアム(標準)とプレミアム(大)の定義についてはこちらをご覧ください こちらを除くすべてのレポートと API クエリ
標準(イントラデイ) 2~6 時間 標準 標準(通常) こちらを除くすべてのレポートと API クエリ
日次 12 時間 360、標準 標準、プレミアム(標準) すべてのレポートと API クエリ
日次 18 時間 360、標準 プレミアム(大) すべてのレポートと API クエリ
日次 24 時間以上 360、標準 プレミアム(特大) すべてのレポートと API クエリ

間隔について

データは、リアルタイム、イントラデイ、日次の間隔で毎日処理されます。これらの間隔があることで、データの一部が利用可能になったときに、より迅速にアクセスできるようになります。

リアルタイム

リアルタイム データは最新のデータセットであり、アクティビティをリアルタイムでモニタリングできますが、他の間隔に比べて対象となる機能は少なくなります。

イントラデイ

イントラデイ データでは前日のデータの一部を確認でき、1 日に複数回更新されるため、より迅速に前日のデータにアクセスできます。360 プロパティの場合、イントラデイ データは継続的に更新されます。イントラデイ データは通常、レポートと API クエリの日次データより先に利用可能になります。日次データより先にイントラデイ データが利用可能になった場合には、次のようなことが想定されます。

  • イベント スコープのトラフィック ソースの一部のディメンション(参照元、メディア、キャンペーン、デフォルト チャネル グループなど)の一時的なギャップ。このような一時的なギャップは、サードパーティのコンバージョンの発生元などからのデータ受信の遅延が原因で発生する場合があります。
  • イベント スコープのトラフィック ソースのディメンションが利用可能な場合、日次データが利用可能になるまで、デフォルトで有料およびオーガニックのラストクリック アトリビューション モデルが使用されます。
  • 日次データが利用可能になるまでは、より厳しい基数の上限が適用される場合があります。そのため、プロパティに高基数ディメンションが含まれている場合、この期間中に「(other)」行が表示される可能性が高くなります。

: 日次データが利用可能になった後に、レポートと API クエリのデータに変化が生じることがあります。

日次

日次データは 1 日分のすべてのデータを表します。レポートで日次データが使用されている場合は、次のようなことが想定されます。

  • イベント スコープのトラフィック ソースのディメンションが利用可能な場合は、プロパティに選択したアトリビューション モデルが使用されます。
  • アナリティクスのキーイベント モデリングの精度が向上すると、キーイベントの貢献度は、キーイベントが記録されてから最長で 12 日間、変化する可能性があります。

前日のデータ処理のタイムライン

次の表は、プロパティのタイムゾーンで、ほとんどのプロパティの前日のデータが利用可能になる標準的な時間*を示しています。実際の処理時間は異なる場合があります。

標準的なタイムライン データ型
午前 0 時 日次データの収集が停止される**
午前 5 時 BigQuery の毎日(高頻度)エクスポート(ベータ版)データの 98% が利用可能になる(360 をご利用の場合)
午前 11 時 30 分 探索で日次データが利用可能になる
正午 BigQuery の日別のイベントが利用可能になる
午後 3 時 30 分 レポートで日次データが利用可能になる

* 通常時にほとんどのデータが利用可能になるまでの標準的な処理時間です。必ずこの時刻に利用できるようになるという保証ではなく、SLA、SLO でもありません。「大」のプロパティ、複雑なデータ、予期しない処理速度の低下などにより、データの処理が遅延する場合があります。

** 一部のデータは遅延して到着することがあります(最長 7 日間の遅延)。

プロパティのカテゴリ

プロパティは、収集および処理されたイベントの数に基づいて分類されます。プロパティの分類の基準は次のとおりです。

  • プロパティで収集および処理されたイベントが 250 億個未満の場合は「標準」
  • プロパティで収集および処理されたイベントが 250 億個以上の場合は「大」
  • プロパティで収集および処理されたイベントが 2,500 億個以上の場合は「特大」

イベントの数は、過去 31 日間のデータ(プロパティで設定されているタイムゾーンの当日を除く)に基づいて測定されます。

: 通常は「標準」または「大」に分類されているプロパティが、過去 7 日間(当日を除く)で 1 日平均 150 億個を超えるイベントを収集および処理していた場合、その日は「特大」に分類される可能性があります。

制限事項

データ探索ツールとレポートの間でデータが同期されない場合があります。

オフライン イベント

ユーザーのデバイスがオフラインになった場合、イベントデータはデバイスに保存され、オンラインへの復帰後に送信されます。たとえば、モバイルアプリの使用中にインターネットの接続が切れた場合などです。ただし、イベント発生から 2 営業日(発生した当日は算入しない)以上経過した後に送信されたイベントは無視されます

非標準のデータ処理を伴う機能

次の Google アナリティクス 4 の機能は、アナリティクス 360 のデータ処理サービスレベル契約の対象外です。

機能 推定所要時間
リアルタイム 1 分未満
非サンプリング データ探索 1 時間
アトリビューション 4~8 時間
ユーザー ライフタイム手法 24 時間
分析情報 24 時間
拡張データセット 24 時間
BigQuery の日次エクスポート プロパティのタイムゾーンで午前 0 時から 24 時間
データ インポート 24~48 時間

レポートの SLA の対象外となる機能

次の機能は、アナリティクス 360 レポートのサービスレベル契約の対象外です。

機能 対応状況
リアルタイム ベスト エフォート
Data API クエリ ベスト エフォート
Audience List API のクエリ ベスト エフォート
PDF のエクスポート ベスト エフォート
非サンプリング データ探索 ベスト エフォート
インテリジェンス サービス(分析情報、1 回の検索) ベスト エフォート
他の Google サービス(Google 広告など)のデータを結合するクエリ ベスト エフォート
インポートされたデータを結合するクエリ ベスト エフォート
100 万行を超えるデータを含むレポートクエリ ベスト エフォート
100 万件を超えるイベントを含むデータ探索クエリ ベスト エフォート

フィルタが適用されたレポートクエリ

(レポート、データ探索インターフェース、Data API からのフィルタが適用されたクエリを含む)

ベスト エフォート

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