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[GA4] データの更新速度とサービスレベル契約の制約

この記事では、ウェブサイトまたはアプリの所有者様を対象に、データの更新速度に関する詳細、Google アナリティクス 360 のデータ処理とレポート機能およびサービスレベル契約(SLA)が機能に及ぼす影響についてご説明します。  

データの更新速度

データの更新頻度とは、Google アナリティクスがプロパティからのイベントの収集と処理に要する時間のことを指します。たとえばこのプロセスに 20 分かかる場合、データの更新速度は 20 分となります。Google アナリティクスでは、24~48 時間のデータ処理の遅延が考慮されています。その間はデータが変わる可能性があるため、アカウントで過去 24~48 時間分のデータを表示した場合、レポートの内容が一貫しない場合があります。データ インポートでアップロードしたデータは、24 時間以内に利用できるようになります。

データの更新間隔

アナリティクスでは、Google アナリティクス 360 のプロパティと標準プロパティのデータの標準的な更新間隔は次のとおりです。

間隔 標準的な処理時間 プロパティ プロパティごとのデータの上限 クエリの適用範囲
リアルタイム 1 分未満 360、標準 なし いくつかのディメンションと指標のみ
360(当日) 約 1 時間 360 プレミアム(標準)とプレミアム(大)の定義についてはこちらをご覧ください こちらを除くすべてのレポートと API クエリ
標準(当日) 4~8 時間 標準 標準(標準) こちらを除くすべてのレポートと API クエリ
毎日 12 時間 360、標準 標準、プレミアム(標準) すべてのレポートと API クエリ
毎日 18 時間 360、標準 プレミアム(大) すべてのレポートと API クエリ
毎日 24 時間以上 360、標準 プレミアム(特大) すべてのレポートと API クエリ

プロパティのカテゴリ

プロパティは、特定の日に収集および処理されたイベントの数に基づいて、次のように分類されます。

  • プロパティで収集および処理されたイベントが 250 億個未満の場合は「標準」
  • プロパティで収集および処理されたイベントが 250 億個以上の場合は「大」
  • プロパティで収集および処理されたイベントが 2,500 億個以上の場合は「特大」

イベントの数は、過去 31 日間のデータ(プロパティで設定されているタイムゾーンの当日を除く)に基づいて測定されます。

なお、通常は「標準」または「大」に分類されているプロパティが、過去 7 日間(プロパティで設定されているタイムゾーンの当日を除く)で 1 日平均 150 億個を超えるイベントを収集および処理していた場合、その日は「特大」に分類される可能性があります。

制限事項

データ探索とレポートの間でデータが同期されない場合があります。

オフライン イベント

ユーザーのデバイスがオフラインになった(例: モバイルアプリの使用中にインターネットの接続が切れた)場合、イベントデータはデバイスに保存され、オンラインへの復帰後に送信されます。ただし、イベント発生後 72 時間以上経過してから送信されたイベントは無視されます。

非標準のデータ処理を伴う機能

次の Google アナリティクス 4 の機能は、アナリティクス 360 のデータ処理サービスレベル契約の対象外です。

機能 推定所要時間

データ インポート

4 時間
非サンプリング データ探索 1 時間
ユーザー ライフタイム手法 24 時間
分析情報 24 時間
リアルタイム 1 分未満
BigQuery の日次エクスポート プロパティのタイムゾーンで午前 0 時から 24 時間
拡張されたデータセット 24 時間

レポートの SLA の対象外となる機能

次の機能は、アナリティクス 360 レポートのサービスレベル契約の対象外です。

機能 対応状況
リアルタイム ベスト エフォート
Data API クエリ ベスト エフォート
Audience List API のクエリ ベスト エフォート
PDF のエクスポート ベスト エフォート
非サンプリング データ探索 ベスト エフォート
インテリジェンス サービス(分析情報、1 回の検索) ベスト エフォート
他の Google サービス(Google 広告など)のデータを結合するクエリ ベスト エフォート
インポートされたデータを結合するクエリ ベスト エフォート
100 万行を超えるデータを含むレポートクエリ ベスト エフォート
100 万件を超えるイベントを含むデータ探索クエリ ベスト エフォート

フィルタが適用されたレポートクエリ

(レポート、データ探索インターフェース、Data API からのフィルタが適用されたクエリを含む)

ベスト エフォート

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