Reports

[GA4] Độ mới của dữ liệu và những ràng buộc trong Thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ

Bài viết này dành cho những chủ sở hữu trang web và/hoặc ứng dụng muốn tìm hiểu thêm về độ mới của dữ liệu và tác động của Thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ (SLA) báo cáo và xử lý dữ liệu của Analytics 360 đối với các tính năng.  

Độ mới của dữ liệu

Độ mới của dữ liệu cho biết thời điểm gần đây nhất mà chúng tôi đã thu thập, xử lý và báo cáo dữ liệu trong tài sản của bạn. Nếu quá trình xử lý mất 20 phút, thì độ mới của dữ liệu sẽ là 20 phút.

Độ mới sẽ khác nhau vì dữ liệu được xử lý theo các khoảng thời gian khác nhau. Ví dụ: dữ liệu trong ngày được cập nhật trong suốt cả ngày và giúp bạn truy cập nhanh hơn vào một số dữ liệu, trong khi dữ liệu hằng ngày đầy đủ hơn (dựa trên nhiều nguồn dữ liệu hơn) và được cung cấp một lần mỗi ngày đối với những dữ liệu có thời gian xử lý lâu hơn.

Chúng tôi có thể mất từ 24 đến 48 giờ để xử lý dữ liệu. Trong thời gian đó, dữ liệu trong các báo cáo của bạn có thể đã thay đổi.

Các khoảng thời gian làm mới dữ liệu

Sau đây là các khoảng thời gian làm mới dữ liệu mà Analytics thường áp dụng cho Google Analytics 360 và/hoặc tài sản chuẩn:

Khoảng thời gian Thời gian xử lý thông thường Tài sản Giới hạn dữ liệu mỗi tài sản Phạm vi truy vấn
Thời gian thực Thường chưa đến 1 phút 360, Chuẩn Không có Giới hạn ở một số phương diện và chỉ số
360 trong ngày Khoảng 1 giờ 360 Premium cỡ thường và Premium cỡ lớn theo định nghĩa tại đây Tất cả báo cáo và truy vấn API, ngoại trừ những báo cáo và truy vấn API này
Chuẩn, trong ngày 4–8 giờ Chuẩn Chuẩn Bình thường Tất cả báo cáo và truy vấn API, ngoại trừ những báo cáo và truy vấn API này
Hằng ngày 12 giờ 360, Chuẩn Chuẩn, Premium cỡ thường Tất cả báo cáo và truy vấn API
Hằng ngày 18 giờ 360, Chuẩn Premium cỡ lớn Tất cả báo cáo và truy vấn API
Hằng ngày 24 giờ trở lên 360, Chuẩn Premium cỡ rất lớn Tất cả báo cáo và truy vấn API

Giới thiệu về khoảng thời gian

Mỗi ngày, chúng tôi xử lý dữ liệu theo 3 khoảng thời gian (theo thời gian thực, trong ngày và hằng ngày) dựa vào thời gian xử lý nêu trên. Các khoảng thời gian này cho phép bạn truy cập vào một số dữ liệu nhanh hơn khi dữ liệu có sẵn.

Thời gian thực

Dữ liệu theo thời gian thực là tập dữ liệu mới nhất và cho phép bạn theo dõi hoạt động khi hoạt động đó xảy ra. Tuy nhiên, tập dữ liệu này cung cấp ít tính năng hơn so với các khoảng thời gian khác.

Trong ngày

Dữ liệu trong ngày cung cấp một số dữ liệu của ngày hôm trước và làm mới nhiều lần trong ngày. Do đó, bạn có thể truy cập vào dữ liệu của ngày hôm trước nhanh hơn. Đối với tài sản 360, dữ liệu trong ngày sẽ được làm mới liên tục. Dữ liệu trong ngày thường được cung cấp trước dữ liệu hằng ngày trong các báo cáo và truy vấn API. Khi dữ liệu trong ngày được cung cấp trước dữ liệu hằng ngày vào một ngày cụ thể, bạn có thể thấy rằng:

  • Bạn có thể thấy dữ liệu tạm thời bị thiếu hụt trong một số phương diện nguồn lưu lượng truy cập ở phạm vi sự kiện (chẳng hạn như nguồn, phương tiện, chiến dịch và nhóm kênh mặc định). Những dữ liệu tạm thời bị thiếu hụt này có thể do sự chậm trễ trong việc nhận dữ liệu, chẳng hạn như từ các nguồn chuyển đổi của bên thứ ba.
  • Nếu có phương diện nguồn lưu lượng truy cập ở phạm vi sự kiện, thì theo mặc định, chúng tôi sẽ sử dụng mô hình phân bổ theo lượt nhấp cuối cùng tự nhiên và có tính phí cho đến khi dữ liệu hằng ngày có sẵn.
  • Chúng tôi có thể áp dụng các hạn mức nghiêm ngặt hơn về số lượng giá trị riêng biệt cho đến khi dữ liệu hằng ngày có sẵn. Do đó, bạn có nhiều khả năng sẽ thấy hàng (other) trong khoảng thời gian này nếu tài sản của bạn có các phương diện có số lượng giá trị riêng biệt cao.

Lưu ý: Nếu dữ liệu trong ngày có trước dữ liệu hằng ngày, thì dữ liệu trong báo cáo và truy vấn API có thể thay đổi sau khi dữ liệu hằng ngày có sẵn.

Hằng ngày

Dữ liệu hằng ngày thể hiện tất cả dữ liệu trong một ngày. Nếu báo cáo của bạn sử dụng dữ liệu hằng ngày, thì bạn có thể thấy rằng:

  • Nếu có phương diện nguồn lưu lượng truy cập ở phạm vi sự kiện, chúng tôi sẽ sử dụng mô hình phân bổ đã chọn cho tài sản.
  • Giá trị đóng góp được phân bổ cho các sự kiện quan trọng có thể thay đổi trong tối đa 12 ngày sau khi sự kiện quan trọng được ghi lại, vì chế độ lập mô hình sự kiện quan trọng của Analytics sẽ cải thiện.

Dòng thời gian xử lý dữ liệu ngày hôm trước

Bảng này liệt kê thời điểm dữ liệu thường có sẵn* theo múi giờ của tài sản cho ngày hôm trước đối với hầu hết các tài sản; thời gian xử lý thực tế có thể thay đổi.

Thời điểm thường có sẵn Loại dữ liệu
12:00 đêm Dừng thu thập dữ liệu hằng ngày**
5:00 sáng 98% dữ liệu trong tính năng Xuất dữ liệu mới hằng ngày trên BigQuery (beta) có sẵn cho khách hàng 360
11:30 trưa Dữ liệu hằng ngày đã sẵn sàng trong tính năng Khám phá
12:00 trưa Sự kiện hằng ngày trên BigQuery đã sẵn sàng
3:30 chiều Dữ liệu hằng ngày đã sẵn sàng trong Báo cáo

* Đây là thời gian xử lý thông thường mà hầu hết dữ liệu thường có sẵn. Thông tin này không có tính chất đảm bảo, cũng không phải là Thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ (SLA) hay Mục tiêu mức độ dịch vụ (SLO). Đôi khi, dữ liệu xuất hiện trễ hơn những thời gian xử lý này, đặc biệt là đối với các tài sản lớn, dữ liệu phức tạp hoặc trong thời gian xử lý chậm bất thường.

** Một số dữ liệu có thể đến muộn, đôi khi trễ đến 7 ngày 

Danh mục tài sản

Một tài sản sẽ được phân loại dựa trên số lượng sự kiện mà tài sản đó thu thập và xử lý vào một ngày cụ thể. Một tài sản được phân loại là:

  • "Bình thường" nếu tài sản đó đã thu thập và xử lý ít hơn 25 tỷ sự kiện
  • "Lớn" nếu tài sản đã thu thập và xử lý 25 tỷ sự kiện trở lên
  • "Rất lớn" nếu tài sản đã thu thập và xử lý 250 tỷ sự kiện trở lên

Những kết quả đo lường này được lấy từ khoảng thời gian 31 ngày trước đó, trừ ngày hiện tại theo múi giờ của tài sản.

Xin lưu ý rằng một tài sản thường được phân loại là "Bình thường" hoặc "Lớn" có thể được xem là "Rất lớn" trong một ngày nếu tài sản đó thu thập và xử lý trung bình từ 15 tỷ sự kiện trở lên mỗi ngày trong 7 ngày trước đó, trừ ngày hiện tại trong múi giờ của tài sản.

Các điểm hạn chế

Dữ liệu trong báo cáo và dữ liệu khám phá có thể không đồng bộ.

Sự kiện ngoại tuyến

Khi thiết bị của người dùng không có kết nối Internet (ví dụ: người dùng mất kết nối Internet trong khi duyệt xem ứng dụng di động), Google Analytics sẽ lưu trữ dữ liệu sự kiện trên thiết bị của họ, sau đó gửi dữ liệu khi thiết bị đó có kết nối Internet trở lại. Google Analytics bỏ qua các sự kiện diễn ra hơn 72 giờ sau khi các sự kiện đó được kích hoạt.

Các tính năng có quy trình xử lý dữ liệu không theo chuẩn

Những tính năng sau đây của Google Analytics 4 không thuộc phạm vi áp dụng của thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu của Analytics 360:

Tính năng Thời gian xử lý ước tính
Theo thời gian thực Dưới 1 phút
Dữ liệu khám phá chưa được lấy mẫu 1 giờ
Phân bổ 4–8 giờ
Kỹ thuật vòng đời của người dùng 24 giờ
Thông tin chi tiết 24 giờ
Tập dữ liệu mở rộng 24 giờ
Xuất dữ liệu hằng ngày trong BigQuery 24 giờ sau nửa đêm theo múi giờ của tài sản
Nhập dữ liệu 24-48 giờ

Các tính năng không thuộc phạm vi áp dụng của SLA báo cáo

Những tính năng sau đây không thuộc phạm vi áp dụng của thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ Báo cáo của Analytics 360:

Tính năng Phạm vi áp dụng
Thời gian thực Nỗ lực tối đa
Truy vấn API dữ liệu Nỗ lực tối đa
Truy vấn Audience List API Nỗ lực tối đa
Xuất ở định dạng PDF Nỗ lực tối đa
Dữ liệu khám phá chưa được lấy mẫu Nỗ lực tối đa
Các dịch vụ thông minh (Thông tin chi tiết, Tìm kiếm một lần) Nỗ lực tối đa
Các truy vấn kết hợp dữ liệu từ các sản phẩm khác của Google (chẳng hạn như Google Ads) Nỗ lực tối đa
Các truy vấn kết hợp dữ liệu đã được nhập Nỗ lực tối đa
Các truy vấn báo cáo có hơn 1 triệu hàng dữ liệu Nỗ lực tối đa
Các truy vấn khám phá có hơn 1 triệu sự kiện Nỗ lực tối đa

Báo cáo những truy vấn có áp dụng bộ lọc

(bao gồm mọi truy vấn được lọc ra từ giao diện báo cáo hay dữ liệu khám phá hoặc từ Data API)

Nỗ lực tối đa

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
384312634684278029
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false