Reports

[GA4] Обновление данных и ограничения в соглашении об уровне обслуживания

Эта статья предназначена для владельцев сайтов и приложений, которые хотят больше узнать о том, как работает обновление данных и как обработка данных в Аналитике 360 и условия соглашения об уровне обслуживания в отношении отчетов влияют на функции сервиса.  

Обновление данных

Актуальность данных определяется тем, насколько давно мы собрали и обработали данные из вашего ресурса, а также добавили их в отчет. Если обработка заняла 20 минут, то актуальность данных также составляет 20 минут.

Актуальность может быть разной, поскольку данные обрабатываются с разными интервалами. Например, данные за текущий день обновляются в течение всего дня, чтобы у вас был более быстрый доступ к ним, а данные за день более полные (из большего числа источников), но обновляются только раз в день.

На обработку данных может потребоваться от 24 до 48 часов. В этот период данные в отчетах могут меняться.

Интервалы актуальности данных

Для стандартных ресурсов Аналитики и ресурсов Аналитики 360 используются следующие типовые интервалы обновления данных:

Интервал Обычное время обработки Ресурсы Лимит трафика для ресурса Поддержка запросов
В реальном времени Обычно меньше 1 минуты 360, стандартные Нет Доступно только для нескольких параметров и показателей
Google Аналитика 360, обновление в течение дня Около 1 часа 360 Premium Normal и Premium Large, как описано в соглашении об уровне обслуживания Все отчеты и запросы через API, кроме указанных в этом списке
Стандартная версия Google Аналитики, обновление в течение дня 4–8 ч. Стандартные Standard Normal Все отчеты и запросы через API, кроме указанных в этом списке
Ежедневно 12 часов 360, стандартные Standard, Premium Normal Все отчеты и запросы через API
Ежедневно 18 часов 360, стандартные Premium Large Все отчеты и запросы через API
Ежедневно Более 24 часов 360, стандартные Premium XLarge Все отчеты и запросы через API

Об интервалах

Каждый день мы обновляем данные в трех форматах – в реальном времени, в течение дня и ежедневно. Время обработки указано в таблице выше. Благодаря этому у вас всегда будет доступ к части данных.

В реальном времени

Данные в реальном времени – самые новые. По ним можно отслеживать процесс, однако в таких отчетах доступно меньше функций, чем в других.

В течение дня

В этом формате можно просмотреть некоторые данные за предыдущий день. Они обновляются несколько раз в день, чтобы вы быстрее могли получить к ним доступ. Для ресурсов 360 такие данные обновляются непрерывно. Обычно они становятся доступными в отчетах и для запросов API раньше, чем данные типа "Ежедневно". Если в определенный день данные, собранные в течение дня, становятся доступными раньше, чем данные типа "Ежедневно", может произойти следующее:

  • Вы можете заметить временные пробелы в некоторых параметрах источника трафика на уровне событий. Примеры: источник, канал, кампания и группа каналов по умолчанию. Это связано с задержками в получении данных (например, из сторонних источников конверсий).
  • Если доступны параметры источника трафика на уровне событий, мы будем по умолчанию использовать модели атрибуции по последнему клику для платных и бесплатных каналов до тех пор, пока не станут доступны ежедневные данные.
  • Ограничения на количество уникальных значений в этот период также могут быть более строгими. Если в вашем ресурсе есть параметры с большим количеством уникальных значений, вы с большей вероятностью увидите в отчете строку "(Прочие)".

Примечание. Если данные в течение дня становятся доступны раньше, чем ежедневные, то сведения в отчетах и ответах на запросы через API могут измениться после появления ежедневных данных.

Ежедневно

Ежедневными считаются все данные, собранные за день. Для отчетов с таким типом данных характерно следующее:

  • Если доступны параметры источника трафика на уровне событий, мы будем использовать модель атрибуции, выбранную для ресурса.
  • Ценность ключевых событий может меняться в течение 12 дней после регистрации события, поскольку моделирование в Аналитике постепенно совершенствуется.

Хронология обработки данных за предыдущий день

В таблице указано, когда обычно становятся доступными* данные за предыдущий день для большинства ресурсов в часовом поясе выбранного ресурса. Фактическое время обработки может отличаться.

Обычное время доступности Тип данных
12:00 Сбор данных за день прекращается**
5:00 98 % обновленных ежедневных данных экспорта BigQuery (бета) становятся доступными для клиентов 360
11:30 Данные за день готовы для анализа
12:00 Ежедневные события BigQuery становятся доступными
15:30 Ежедневные данные становятся доступными в отчетах

* Это обычное время, когда большинство обработанных данных становятся доступными. Это значение не гарантируется соглашением об уровне обслуживания или целевом показателе такого уровня. Иногда обработка данных длится дольше из-за задержек. В частности, это касается больших ресурсов, сложных данных или случаев, связанных с нестандартным замедлением обработки.

** Некоторые данные могут поступать с задержкой до семи дней.

Категории ресурсов

Каждый день ресурсы распределяются по категориям в зависимости от количества собранных и обработанных событий. Существуют следующие категории:

  • Обычный. Это ресурс, который собрал и обработал менее 25 млрд событий.
  • Крупный. К этой категории относят ресурсы, которые собрали и обработали более 25 млрд событий.
  • Очень крупный. Так называют ресурсы, собравшие и обработавшие не менее 250 млрд событий.

Измерения проводятся за 31-дневный период, исключая текущий день в часовом поясе ресурса.

Обратите внимание, что ресурс, относящийся к категории "Обычный" или "Крупный", может быть отнесен к категории "Очень крупный", если он собирает и обрабатывает в среднем не менее 15 млрд событий в день в течение предыдущих семи дней, исключая текущий в часовом поясе ресурса.

Ограничения

Данные в исследованиях и отчетах могут быть не синхронизированы.

Офлайн-события

Если устройство пользователя отключится (например, во время работы с вашим мобильным приложением прервется подключение к интернету), Аналитика сохранит данные о событиях на этом устройстве и передаст их, когда подключение будет восстановлено. В таких случаях игнорируются события, данные о которых передаются более чем через 72 часа после активации.

Функции с нестандартной обработкой данных

Соглашение с Google Аналитикой 360 об уровне обслуживания при обработке данных не распространяется на следующие функции Google Аналитики 4:

Функция Расчетное время обработки
В реальном времени Меньше 1 минуты
Исследование с полными данными 1 час
Атрибуция 4–8 часов
Анализ общей ценности пользователей 24 часа
Подсказки 24 часа
Расширенные наборы данных 24 часа
Ежедневный экспорт в BigQuery 24 часа после полуночи в часовом поясе ресурса
Импорт данных 24–48 часов

Функции, на которые не распространяется Соглашение об уровне обслуживания для отчетов

Следующие функции не подпадают под действие Соглашения Аналитики 360 об уровне обслуживания для отчетов:

Функция Доступность
Отчеты в реальном времени Лучший возможный результат
Запросы Data API Лучший возможный результат
Запросы Audience List API Лучший возможный результат
Экспорт в PDF Лучший возможный результат
Исследование с полными данными Лучший возможный результат
Информационные сервисы (подсказки, единая система поиска) Лучший возможный результат
Запросы, объединяющие данные из других продуктов Google (например, Google Рекламы) Лучший возможный результат
Запросы, объединяющие импортированные данные Лучший возможный результат
Запросы отчетов, содержащие более 1 млн строк данных Лучший возможный результат
Запросы исследований, содержащие более 1 млн событий Лучший возможный результат

Запросы отчетов, к которым применены фильтры

(включая все отфильтрованные запросы из интерфейса отчетов и исследований или Data API)

Лучший возможный результат

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
18063092908868202449
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69256
false
false