अपनी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर ई-कॉमर्स इवेंट सेट अप करने के बाद, अपना ई-कॉमर्स डेटा देखने के लिए, ई-कॉमर्स खरीदारी रिपोर्ट का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपके पास एडिटर या उससे ऊपर के लेवल की अनुमतियां हैं, तो अतिरिक्त डाइमेंशन और मेट्रिक देखने के लिए, रिपोर्ट को अपनी पसंद के मुताबिक भी बनाया जा सकता है.
Google Analytics में अपने डेटा के बारे में ज़्यादा जानकारी (जैसे कि चेकआउट फ़नल के बारे में जानना) पाने के लिए, एक्सप्लोरेशन तकनीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है. इस लेख में ई-कॉमर्स डेटा के अलग-अलग पहलुओं के बारे में कुछ सुझाव दिए गए हैं.
चेकआउट फ़नल में परफ़ॉर्मेंस की जानकारी
चेकआउट फ़नल बनाकर उन पॉइंट को देखा जा सकता है जहां उपयोगकर्ता चेकआउट प्रोसेस को छोड़ देते हैं. उदाहरण के लिए, अगर बहुत सारे उपयोगकर्ता उस पहले चरण पर ही छोड़कर चले जाते हैं जहां उन्हें किसी खाते में लॉग इन करने के लिए कहा जाता है, तो उनके लिए, मेहमान के रूप में चेकआउट करने का कोई विकल्प जोड़ा जा सकता है. साथ ही, प्रोसेस को आसान बनाने के लिए, उन्हें Google या Twitter के किसी मौजूदा खाते से साइन इन करने का विकल्प भी दिया जा सकता है.
किसी भी पॉइंट पर, बहुत ज़्यादा लोगों के छोड़कर जाने का मतलब कोई तकनीकी समस्या भी हो सकती है. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप उपयोगकर्ताओं को किसी दूसरे खाते से साइन इन करने की अनुमति दें, लेकिन आपको OpenID की पुष्टि करने वाले तरीके को स्वीकार करने में समस्याएं आ रही हों. इसके अलावा, यह कोई सामान्य बात हो सकती है, जैसे कि किसी पेज को लोड होने में बहुत ज़्यादा समय लगना.
अगर छोड़ने की वजहें साफ़ नहीं हैं, तो उपयोगिता की जांच करें.
चरण
1. नया फ़नल एक्सप्लोरेशन बनाएं.
फ़नल एक्सप्लोरेशन टेंप्लेट से शुरू करें.
- GA4 - Google मर्चंडाइज़ का स्टोर डेमो प्रॉपर्टी को चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, एक्सप्लोर करें पर क्लिक करें.
- नया एक्सप्लोरेशन शुरू करें सेक्शन में, फ़नल एक्सप्लोरेशन पर क्लिक करें.
2. चेकआउट फ़नल में चरण जोड़ें.
उन चरणों को हटाएं जो इस एक्सप्लोरेशन के लिए ज़रूरी नहीं हैं.
- टैब सेटिंग में, हर चरण के आगे मौजूद
पर क्लिक करें.
- चरण के आगे मौजूद, बदलाव करें
पर क्लिक करें.
- पहले चरण के आगे, "चेकआउट शुरू करें" डालें.
- नई शर्त जोड़ें ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और begin_checkout को चुनें.
- और पर क्लिक करें.
- दूसरे चरण के आगे, "क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी जोड़ें" डालें.
- नई शर्त जोड़ें ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और add_payment_info को चुनें.
- तीसरे चरण के आगे, "शिपिंग की जानकारी जोड़ें" डालें.
- नई शर्त जोड़ें ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और add_shipping_info को चुनें.
- चौथे चरण के आगे, "खरीदारी" डालें.
- नई शर्त जोड़ें ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और खरीदारी को चुनें.
- लागू करें पर क्लिक करें.
3. (ज़रूरी नहीं) एक्सप्लोरेशन में डेटा जोड़ें.
फ़नल के नीचे दी गई टेबल में, देश के आधार पर ब्रेकडाउन देखने का तरीका यहां दिया गया है.
- टैब सेटिंग में जाकर, ब्रेकडाउन सेक्शन में
- देश डाइमेंशन को डाइमेंशन सेक्शन से खींचकर ब्रेकडाउन सेक्शन में छोड़ें.
प्रमोशन की परफ़ॉर्मेंस देखना
यह मेज़र किया जा सकता है कि उपयोगकर्ता आपके प्रमोशन कितनी बार देखते हैं. साथ ही, यह भी देखा जा सकता है कि प्रमोशन व्यू और क्लिक का आय पर कितना असर हुआ. इस सेक्शन में दिया गया एक्सप्लोरेशन, समय के साथ आइटम के प्रमोशन व्यू में हुए बदलाव को दिखाता है. हालांकि, एक्सप्लोरेशन को पसंद के मुताबिक बनाने के लिए, डाइमेंशन और मेट्रिक का इस्तेमाल किया जा सकता है.
चरण
1. नया फ़्री फ़ॉर्म एक्सप्लोरेशन बनाएं.
फ़्री फ़ॉर्म टेंप्लेट से शुरू करें.
- GA4 - Google मर्चंडाइज़ का स्टोर डेमो प्रॉपर्टी को चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, एक्सप्लोर करें पर क्लिक करें.
- नया एक्सप्लोरेशन शुरू करें सेक्शन में, फ़्री फ़ॉर्म पर क्लिक करें.
2. "प्रमोशन" डाइमेंशन और मेट्रिक को इस्तेमाल करने के लिए उपलब्ध कराएं.
ज़रूरी डाइमेंशन और मेट्रिक, डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध नहीं होते. इसलिए, आपको उन्हें जोड़ना होगा.
- वैरिएबल में, डाइमेंशन के आगे मौजूद
पर क्लिक करें.
- आइटम के प्रमोशन का नाम चेकबॉक्स को चुनें.
- इंपोर्ट करें पर क्लिक करें.
- वैरिएबल में, मेट्रिक के आगे मौजूद
- आइटम के प्रमोशन व्यू चेकबॉक्स को चुनें.
- इंपोर्ट करें पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.3. डाइमेंशन जोड़ें और विज़ुअलाइज़ेशन बदलें.
- आइटम के प्रमोशन का नाम डाइमेंशन को खींचकर ब्रेकडाउन सेक्शन में छोड़ें.
- आइटम प्रमोशन व्यू मेट्रिक को खींचकर वैल्यू सेक्शन में छोड़ें.
- टैब सेटिंग > विज़ुअलाइज़ेशन में लाइन चार्ट चुनें.