[GA4] E-komercijas izpētes risinājumi

Kad esat iestatījis e-komercijas notikumus savā vietnē vai lietotnē, varat izmantot pārskatu E-komercijas pirkumi, lai skatītu savus e-komercijas datus. Ja jums ir redaktora vai augstāka līmeņa atļaujas, varat arī pielāgot pārskatus, lai tiktu rādītas papildu kategorijas un metrika.

Ja vēlaties pakalpojumā Google Analytics veikt dziļākas datu izpētes vaicājumus (piemēram, izpētīt norēķinu piltuvi), varat izmantot dažādas izpētes metodes. Šajā rakstā ir sniegti daži ieteikumi par to, kā izpētīt dažādus e-komercijas datu aspektus.

Vai jums ir 3 minūtes? Palīdziet mums uzlabot GA4 e-komercijas dokumentāciju, aizpildot īsu tiešsaistes aptauju.

Piezīme. Šajā rakstā minēto piemēru pamatā ir Google Analytics demonstrācijas konts. Lai varētu izpildīt tālāk norādītās darbības, vispirms pārliecinieties, ka varat piekļūt šim kontam.

Norēķinu piltuves veiktspēja

Izveidojot norēķinu piltuvi, varat skatīt brīžus, kuros lietotāji pamet norēķinu procesu. Piemēram, ja pirmajā darbībā, kad pieprasāt pieteikšanos kontā, daudzi lietotāji pamet vietni, ieteicams pievienot iespēju norēķināties kā viesim vai ļaut lietotājiem pierakstīties, izmantojot esošu Google vai Twitter kontu, lai vienkāršotu procesu.

Jebkurā brīdī augsts atmešanas rādītājs var arī liecināt par tehnisku problēmu. Piemēram, varat atļaut lietotājiem pierakstīties, izmantojot citu kontu, taču jums ir problēmas ar OpenID autentifikāciju. Tā var būt arī kāda vienkāršāka problēma, piemēram, pārāk ilgs lapas ielādes laiks.

Ja atmešanas iemesli nav skaidri redzami, veiciet lietojamības pārbaudi.

Darbības

1. Izveidojiet jaunu piltuves izpēti.

Sāciet ar piltuves izpētes veidni.

1. Atlasiet GA4 — Google Merchandise Store īpašuma demonstrācijas versiju.
2. Kreisās puses navigācijas panelī noklikšķiniet uz vienuma Izpēte.
3. Sadaļā Jaunas izpētes sākšana noklikšķiniet uz Piltuves izpēte.

2. Pievienojiet darbības norēķinu piltuvē.

Vispirms noņemiet darbības, kas nav nepieciešamas šai izpētei.

1. Sadaļā Cilnes iestatījumi blakus katrai darbībai noklikšķiniet uz .
2. Noklikšķiniet uz rediģēšanas ikonas blakus vienumam Darbības.
3. Blakus vienumam 1. darbība ievadiet tekstu “Begin checkout” (Norēķināšanās sākšana).
4. Atlasiet nolaižamo izvēlni Pievienot jaunu nosacījumu un izvēlieties begin_checkout.
5. Noklikšķiniet uz AND.
6. Blakus vienumam 2. darbība ievadiet tekstu “Add payment information” (Maksājumu informācijas pievienošana).
7. Atlasiet nolaižamo izvēlni Pievienot jaunu nosacījumu un izvēlieties add_payment_info.
8. Blakus 3. darbībai ievadiet tekstu “Add shipping information” (Piegādes informācijas pievienošana).
9. Atlasiet nolaižamo izvēlni Pievienot jaunu nosacījumu un izvēlieties add_shipping_info.
10. Blakus 4. darbībai ievadiet tekstu “Purchase” (Pirkums).
11. Atlasiet nolaižamo izvēlni Pievienot jaunu nosacījumu un izvēlietiespurchase.
12. Noklikšķiniet uz Lietot.

3. Pievienojiet izpētei datus (neobligāti).

Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic, lai tabulā zem piltuves skatītu iedalījumu pēc valstīm.

1. Sadaļas Cilnes iestatījumi apakšsadaļā Iedalījums noklikšķiniet uz .
2. Velciet kategoriju Valsts no sadaļas Kategorijas uz sadaļu Iedalījums.

Piezīme. Lai novērtētu to klientu skaitu, kuri ir veikuši darbību norēķinu piltuvē, neveicot tajā iepriekšējās darbības, izveidojiet atvērtas piltuves izpēti. Piemēram, ja lietotājs vienas sesijas laikā pievienoja grozam kādu preci un pēc tam atgriezās nākamajā sesijā, lai veiktu pirkumu, piltuves vizualizācijā tiks uzskatīts, ka šis lietotājs atgriezās norēķināšanās darbībā.

Reklāmas veiktspēja

Varat novērtēt, cik bieži lietotāji skata jūsu reklāmas, kā arī šo reklāmu skatījumu un klikšķu ietekmi uz ieņēmumiem. Šajā sadaļā aprakstītajā izpētē tiek atspoguļotas preču reklāmu skatījumu izmaiņas laika gaitā. Tomēr varat izmantot kategorijas un metriku, lai izveidotu pielāgotu izpēti.

Darbības

1. Izveidojiet jaunu brīvās formas izpēti.

Sāciet darbu, izmantojot veidni “Brīvā formā”.

1. Atlasiet GA4 — Google Merchandise Store īpašuma demonstrācijas versiju.
2. Kreisās puses navigācijas panelī noklikšķiniet uz vienuma Izpēte.
3. Sadaļā Jaunas izpētes sākšana noklikšķiniet uz Brīvā formā.

2. Padariet pieejamas reklāmas kategorijas un metriku.

Nepieciešamie kategoriju un metrikas veidi nav pieejami pēc noklusējuma, tāpēc jums tie ir jāpievieno.

1. Sadaļā Mainīgie noklikšķiniet uz blakus vienumam Kategorijas.
2. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus vienuma Preces reklāmas nosaukums.
3. Noklikšķiniet uz Importēt.
4. Sadaļā Mainīgie noklikšķiniet uz blakus vienumam Metrika.
5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Preces reklāmas skatījumi.
6. Noklikšķiniet uz Importēt.

3. Pievienojiet kategorijas un mainiet vizualizāciju.

1. Velciet un nometiet kategoriju Preces reklāmas nosaukums sadaļā Iedalījumi.
2. Velciet un nometiet metriku Preces reklāmas skatījumi sadaļā Vērtības.
3. Sadaļā Cilnes iestatījumi > VIZUALIZĀCIJA atlasiet vienumu Līniju diagramma.