[GA4] El. prekybos tyrinėjimo priemonės

Nustatę el. prekybos įvykius svetainėje ar programoje, galite naudoti el. prekybos įsigijimų ataskaitą, kad peržiūrėtumėte el. prekybos duomenis. Jei turite redaktoriaus arba aukštesnio lygio leidimus, taip pat galite tinkinti ataskaitas, kad būtų rodomi papildomi aspektai ir metrika.

Jei norite toliau teikti duomenų užklausas sistemoje „Google Analytics“ (pvz., naršydami atsiskaitymo kanalą), galite naudoti įvairius tyrinėjimo metodus. Šiame straipsnyje pateikiami keli pasiūlymai, kaip galite tyrinėti skirtingus el. prekybos duomenų aspektus.

Turite šiek tiek laiko? Padėkite mums patobulinti GA4 el. prekybos dokumentus dalyvaudami trumpoje internetinėje apklausoje.

Pastaba: šiame straipsnyje pateiktuose pavyzdžiuose naudojama „Google Analytics“ demonstracinės versijos paskyra. Jei norite atlikti toliau nurodytus veiksmus, pirmiausia įsitikinkite, kad galite pasiekti šią paskyrą.

Atsiskaitymo kanalo našumas

Taškus, kur naudotojai išeina iš atsiskaitymo proceso, galite peržiūrėti sukūrę atsiskaitymo kanalą. Pvz., jei daug naudotojų išeina atlikdami pirmą veiksmą, kai nurodoma prisijungti prie paskyros, apsvarstykite galimybę pridėti parinktį atsiskaityti kaip svečiui ar leisti prisijungti naudojant esamą „Google“ ar „Twitter“ paskyrą, kad supaprastintumėte procesą.

Didelis nutraukimo rodiklis bet kuriuo metu taip pat gali nurodyti techninę problemą. Pvz., jei leidžiate naudotojams prisijungti naudojant kitą paskyrą, gali būti, kad iškilo su „OpenID“ autentifikavimo priėmimu susijusių problemų. Arba galbūt puslapis įkeliamas pernelyg ilgai.

Jei nutraukimo priežastys nėra aiškios, atlikite tinkamumo bandymą.

Veiksmai

1. Sukurkite naują kanalo tyrinėjimą.

Pradėkite nuo kanalo tyrinėjimo šablono.

1. Pasirinkite GA4 – „Google“ atributikos parduotuvės demonstracinės versijos nuosavybę.
2. Kairiajame naršymo skydelyje spustelėkite Naršyti.
3. Skiltyje Pradėti naują tyrinėjimą spustelėkite Kanalo tyrinėjimas.

2. Pridėkite atsiskaitymo kanalo veiksmus.

Pirmiausia pašalinkite veiksmus, kurių nereikia atliekant šį tyrinėjimą.

1. Skirtukų nustatymų skiltyje šalia kiekvieno veiksmo spustelėkite .
2. Spustelėkite „Redaguoti“ šalia Veiksmai.
3. Šalia parinkties Pirmas veiksmas įveskite „Pradėti atsiskaitymo procesą“.
4. Pasirinkite išskleidžiamąjį meniu Pridėti naują sąlygą, tada – begin_checkout.
5. Spustelėkite AND.
6. Šalia parinkties Antras veiksmas įveskite „Pridėti mokėjimo informaciją“.
7. Pasirinkite išskleidžiamąjį meniu Pridėti naują sąlygą, tada – add_payment_info.
8. Šalia parinkties Trečias veiksmas įveskite „Pridėti pristatymo informaciją“.
9. Pasirinkite išskleidžiamąjį meniu Pridėti naują sąlygą, tada – add_shipping_info.
10. Šalia parinkties Ketvirtas veiksmas įveskite „Pirkti“.
11. Pasirinkite išskleidžiamąjį meniu Pridėti naują sąlygą, tada – begin_checkout.
12. Spustelėkite Taikyti.

3. (Pasirenkama) Pridėkite tyrinėjimo duomenų.

Toliau pateiktuose veiksmuose nurodyta, kaip peržiūrėti analizę pagal šalį lentelėje, esančioje po kanalu.

1. Skiltyje Skirtukų nustatymai spustelėkite skiltyje Analizė.
2. Nuvilkite aspektą Šalis iš skilties Aspektai į skiltį Analizė.

Pastaba: jei norite įvertinti klientų, kurie atliko atsiskaitymo kanalo veiksmą neatlikę ankstesnių kanalo veiksmų, skaičių, sukurkite atviro kanalo tyrinėjimą. Pavyzdžiui, jei kas nors pridėjo kokių nors pirkinių prie krepšelio per vieną seansą, tada sugrįžo užbaigti pirkimo proceso per kitą seansą, kanalo vizualizacijoje asmuo skaičiuojamas kaip pakartotinai pradėjęs atsiskaitymo veiksmą.

Reklamos našumas

Galite įvertinti, kaip dažnai naudotojai peržiūri jūsų reklamas ir koks šių reklamų peržiūrų bei paspaudimų poveikis pajamoms. Šioje skiltyje aprašomame tyrinėjime rodomas prekės reklamos peržiūrų skaičiaus pokytis per laiką. Tačiau galite naudoti aspektus ir metriką, kad sukurtumėte labiau tinkintų tyrinėjimų.

Veiksmai

1. Sukurkite naują laisvos formos tyrinėjimą.

Pradėkite nuo laisvos formos šablono.

1. Pasirinkite GA4 – „Google“ atributikos parduotuvės demonstracinės versijos nuosavybę.
2. Kairiajame naršymo skydelyje spustelėkite Naršyti.
3. Skiltyje Pradėti naują tyrinėjimą spustelėkite Laisva forma.

2. Padarykite, kad būtų galima naudoti „reklamos“ aspektus ir metriką.

Pagal numatytuosius nustatymus būtini aspektai ir metrika yra nepasiekiami, todėl turite juos pridėti.

1. Skiltyje Kintamieji šalia Aspektai spustelėkite .
2. Pasirinkite žymimąjį laukelį Prekės reklamos pavadinimas.
3. Spustelėkite Importuoti.
4. Skiltyje Kintamieji šalia Metrika spustelėkite .
5. Pasirinkite žymimąjį laukelį Prekės reklamos peržiūros.
6. Spustelėkite Importuoti.

3. Pridėkite aspektų ir pakeiskite vizualizaciją.

1. Nuvilkite aspektą Elemento reklamos pavadinimas į Analizės skiltį.
2. Nuvilkite metriką Prekės reklamos peržiūros į Verčių skiltį.
3. Skiltyje Skirtukų nustatymai > VIZUALIZACIJA pasirinkite Linijinė diagrama.