[Google аналитика 4] Стопа ангажовања и стопа посете само једне странице

О показатељима

Стопа ангажовања и стопа посете само једне странице су важни показатељи у Google аналитици који вам омогућавају да мерите и анализирате ангажовање корисника са веб-сајтом или апликацијом.

Оба показатеља се дефинишу у смислу ангажованих сесија.

• Сесија је период током којег је корисник ангажован са веб-сајтом или апликацијом.
• Ангажована сесија је сесија која испуњава било који од следећих критеријума:
  • Траје дуже од 10 секунди
  • Има кључни догађај
  • Има бар 2 приказа екрана или странице

Стопа ангажовања је проценат ангажованих сесија на веб-сајту или у мобилној апликацији. Стопа посете само једне странице је супротна стопи ангажовања. Стопа посете само једне странице је проценат сесија које нису биле ангажоване.

Напомена: Параметар is_engaged_session_event је додат свим догађајима да би се побољшала прецизност израчунавања стопе ангажовања и стопе посете само једне странице.

Другим речима, стопа ангажовања вам помаже да мерите проценат посета веб-сајту или апликацији које су укључивале неки облик значајног ангажовања.

Пример

На пример, корисник је посетио ваш веб-сајт, читао неки садржај мање од 10 секунди, па га је напустио. Током посете веб-сајту корисник није покренуо ниједан догађај нити посетио друге странице.

У овом случају сесија се не би рачунала као ангажована сесија пошто корисник није испунио ниједан критеријум ангажоване сесије (сесија је трајала мање од 10 секунди, није се десио ниједан кључни догађај и није дошло до најмање 2 приказа странице или екрана). Ако је то била једина сесија на веб-сајту, стопа ангажовања би била 0%, а стопа посете само једне странице би била 100%.

Додајте показатеље у извештаје

Већина извештаја у Google аналитици подразумевано не садржи показатеље стопе ангажовања и стопе посете само једне странице. Да бисте видели те показатеље у извештајима, треба да прилагодите извештај. Извештај можете да прилагодите ако сте уређивач или администратор. Показатеље можете да додајете само у детаљне извештаје.

1. Пријавите се на Google аналитику.
2. У левом менију изаберите Извештаји .
3. Отворите извештај који желите да прилагодите, нпр. извештај Странице и екрани.
4. Кликните на Прилагоди извештај [] у горњем десном углу извештаја.
   Важно: Ако не видите дугме, немате улогу уређивача или администратора.
5. У делу Подаци из извештаја кликните на Показатељи.
   Ако се приказује само опција Додај картице, а не Показатељи, гледате преглед извештаја. Показатеље можете да додајете само у детаљни извештај.
6. Кликните на Додај показатељ (при дну десног менија).
7. Унесите Стопа ангажовања. Ако се показатељ не прикаже, већ је уврштен у извештај.
8. Унесите Стопа посете само једне странице. Ако се показатељ не прикаже, већ је уврштен у извештај.
9. Кликните на Примени.
   
10. Сачувајте промене у актуелном извештају.

Показатељи стопе ангажовања и стопе посете само једне странице ће бити додати у табелу као последње две колоне. Ако табела садржи много показатеља, можда ћете морати да скролујете надесно да бисте видели показатеље.

Повећајте стопу ангажовања

Ако вам је стопа ангажовања ниска, анализом извештаја и истраживања у Аналитици можете да сазнате да ли је уједначено ниска или су разлог за то одређени канали, парови извор/медијум, странице, екрани или нешто друго.

На пример, ако је стопа ангажовања неколико страница или екрана ниска, проверите да ли је садржај одговара маркетингу којим привлачите кориснике на те странице или екране и да ли те странице или екрани нуде корисницима једноставне путање до следећих корака које желите да предузму.

Ако је стопа ангажовања одређеног канала ниска, прегледајте маркетиншке активности за тај канал. На пример, ако корисници који долазе са Мреже мултимедијалног оглашавања посећују само једну страницу, проверите да ли су огласи релевантни за садржај сајта.

Ако је проблем шири, у коду за мерење проверите да ли су све неопходне странице означене и да ли су исправно означене. Ако прикупљате податке из апликације, проверите да ли сте исправно подесили пакет за развој софтвера Google аналитике за Firebase.

Напомена: Догађаји као што су first_visit, first_open и session_start изузимају се из израчунавања ангажованих сесија чак и ако су означени као кључни догађаји.