Con Google Ads y Google Analytics puedes medir datos de comportamiento en tu sitio. Sigue los pasos que se indican en este artículo para definir una etiqueta de Google Ads o de Google Analytics. Más información sobre cómo instalar la etiqueta de Google con un creador de sitios web o un CMS
Las instrucciones para configurar la etiqueta de Google varían en función del ID de etiqueta, así que tendrás que seguir las instrucciones correspondientes a tu etiqueta.
Antes de empezar
Puedes integrar tu cuenta de Shopify con Google Ads o con Google Analytics de forma gratuita. Para configurar la integración, necesitas lo siguiente:
- Un inicio de sesión de Google válido
- Un cuadro de código JavaScript proporcionado por Google y una cuenta de Shopify activa
Si el ID de tu etiqueta empieza por "AW-"
Para ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. En la parte inferior del reproductor de vídeo, selecciona el icono de configuración y, a continuación, selecciona "Subtítulos" y elige el idioma que quieras.
Paso 1 de 5: Instala la aplicación Google & YouTube
- Inicia sesión en tu cuenta de Shopify y descarga la aplicación Google & YouTube.
- En la consola de Shopify, haz clic en la barra de búsqueda y busca "Google and YouTube".
- Se te redirigirá a la tienda de aplicaciones de Shopify. Haz clic en Instalar para continuar.
- Revisa la lista de permisos necesarios y haz clic en Instalar para continuar.
- Si la aplicación no está conectada a Google, haz clic en Conectar cuenta de Google y elige la cuenta de Google a la que le pertenece tu propiedad de Google Ads.
Paso 2 de 5: Conecta tu cuenta de Google Ads (opción recomendada)
- En la sección "¿Solo quieres configurar la medición de conversiones de Google Ads?", haz clic en Empezar.
- Para configurar la medición de conversiones, puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Conectar tu cuenta de Google Ads en la sección "Tu cuenta de Google". Selecciona tu cuenta de Google Ads y haz clic en Conectar. Ve al siguiente paso.
- O BIEN, si quieres saltarte la conexión con tu cuenta de Google Ads ahora, selecciona "Saltar conexión de cuenta" y pasa al siguiente paso.
Paso 3 de 5: Configura la medición de conversiones
Si has conectado una cuenta de Google Ads:
- En "Medir conversiones" verás una lista de eventos y destinos de Shopify. Cuando vinculas tu cuenta de Google Ads, las acciones de conversión "Compra", "Añadir al carrito" y "Tramitación de la compra iniciada" son las predeterminadas de Google Ads y de la cuenta. Shopify asignará esto a un evento de Shopify. Haz clic en Confirmar si no quieres actualizar ninguno de los eventos o destinos. Más información sobre los parámetros de evento de la aplicación Google & YouTube
- Si quieres editar los eventos de conversión y los destinos, haz clic en Gestionar.
- Haz clic en el icono de lápiz situado junto a la acción de conversión que quieras cambiar. Para ello, puedes hacer lo siguiente:
- Crear una acción en la cuenta vinculada.
- Seleccionar una acción de la cuenta vinculada (si has configurado acciones de conversión en tu cuenta de Google Ads).
- No hacer mediciones en la cuenta vinculada.
- Marca la casilla "Añadir ID o etiqueta de conversión personalizados" en los destinos de conversión de Google Ads o de Floodlight para recibir datos de los eventos de Shopify especificados.
- En el caso de Google Ads, introduce la cadena
AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABELque se encuentra en tu fragmento de evento. - En el caso de Floodlight, introduce la cadena
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODque aparece en el fragmento de evento de la etiqueta de Google para el etiquetado.
- En el caso de Google Ads, introduce la cadena
- Haz clic en Guardar en cada evento de Shopify que quieras gestionar.
- Cuando hayas terminado de actualizar los eventos de Shopify, haz clic en Guardar.
- Revisa tus eventos de Shopify y tus destinos de Google Ads, y haz clic en Confirmar.
- Confirma la configuración de Conversiones mejoradas haciendo clic en Confirmar.
- Nota: Puede que no tengas que completar este paso en función de la configuración de tu cuenta.
Si no has conectado una cuenta de Google Ads:
Puedes saltarte la conexión de una cuenta de Google Ads por los siguientes motivos:
- Si tienes varias cuentas que vincular (incluidas las que se vinculan a través de una MCC). Aunque la aplicación Google & YouTube solo permite vincular directamente una cuenta de Google Ads, puedes configurar otras cuentas manualmente usando IDs y etiquetas de conversión, o bien añadiendo etiquetas de Google manualmente.
- No ves tu destino en la lista de cuentas que puedes vincular porque no tienes acceso de administrador.
- Si quieres configurar Floodlight, deberás hacerlo manualmente. Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar las cuentas manualmente.
- Si quieres saltarte la conexión de la cuenta, haz clic en Sí, saltar.
- Marca la casilla "Añadir ID o etiqueta de conversión personalizados" para los destinos de conversión de Google Ads (o de Floodlight) personalizados que vayan a recibir datos de los eventos de Shopify especificados.
- En el caso de Google Ads, introduce la cadena AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL que se encuentra en tu fragmento de evento.
- En el caso de Floodlight, introduce la cadena
DC-CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODque aparece en el fragmento de evento de la etiqueta de Google para el etiquetado.
- Haz clic en Guardar en cada evento de Shopify que quieras gestionar.
- Cuando hayas terminado de actualizar los eventos de Shopify, haz clic en Guardar.
- Revisa tus eventos de Shopify y tus destinos de Google Ads, y haz clic en Confirmar.
Paso 4 de 5: Confirma las etiquetas de Google
- Las etiquetas de Google se instalan en cada servicio pertinente que conectes a la aplicación Google & YouTube. Si la etiqueta de Google instalada que aparece es la correcta, haz clic en Confirmar.
- Haz clic en Añadir etiqueta de Google para añadir etiquetas de Google manualmente sin conectar la cuenta o la propiedad asociadas. Puedes conectar tus servicios en la página Vista general. Esta opción también te permite configurar cuentas adicionales o Floodlight si no has vinculado ninguna cuenta en los pasos anteriores.
- Cuando acabes, haz clic en Guardar.
- Si la etiqueta de Google instalada que aparece es la correcta, haz clic en Confirmar.
- Haz clic en Completar configuración.
Si no completas todos estos pasos, no podrás acceder a la configuración para hacer cambios.
Revisar la configuración y las etiquetas
- Ve a la página "Configuración".
- En la sección "Configuración de eventos de conversión" o en la sección "Etiquetas de Google", haz clic en Gestionar.
- Puedes gestionar tu configuración de eventos de conversión o añadir manualmente etiquetas de Google.
- Cuando acabes, haz clic en Guardar.
- Haz clic en Completar configuración.
Paso 5 de 5: Verifica las nuevas acciones de conversión
- Comprueba que tus nuevas campañas pujan por la nueva acción de conversión y configúrala como conversión principal.
- Verifica la ubicación y activación de las etiquetas en tu sitio web.
- Si utilizas Google Tag Manager, comprueba que la etiqueta de vinculación de conversiones esté configurada correctamente.
- Si tienes problemas con el seguimiento de conversiones, comprueba que la etiqueta de seguimiento de conversiones se haya implementado en tu sitio web y se active correctamente. Si usas Google Tag Manager, comprueba que la etiqueta de vinculación de conversiones esté configurada correctamente.
- Usa Google Tag Assistant para solucionar problemas y verificar la configuración de las etiquetas.
- Comprueba que no haya etiquetas duplicadas si tienes conversiones en la aplicación Google & YouTube y en el escaparate o en el píxel personalizado.
- Configura las nuevas conversiones de la aplicación Google & YouTube como conversiones principales y elimina las etiquetas antiguas para evitar duplicados en la medición.
Si tienes un ID de etiqueta que empieza por "G-"
Para ver subtítulos en tu idioma, activa los subtítulos de YouTube. En la parte inferior del reproductor de vídeo, selecciona el icono de configuración y, a continuación, selecciona "Subtítulos" y elige el idioma que quieras.
Paso 1: Instala la aplicación Google & YouTube
- Inicia sesión en tu cuenta de Shopify y descarga la aplicación Google & YouTube.
- En la consola de Shopify, haz clic en la barra de búsqueda y busca "Google and YouTube".
- Se te redirigirá a la tienda de aplicaciones de Shopify. Haz clic en Instalar para continuar.
Paso 2: Configura la aplicación Google & YouTube para la medición de Analytics
-
Opción 1: Conecta tu flujo web de Google Analytics (opción recomendada)
- En la sección "¿Solo quieres configurar Google Analytics 4?" de la página Vista general, haz clic en Empezar.
- Para configurar la medición de Analytics:
- Conecta tu propiedad de Google Analytics desde la sección "Tu cuenta de Google".
- Selecciona tu propiedad de Google Analytics y haz clic en Conectar. Haz clic en Confirmar.
-
Opción 2: Añade la etiqueta de Google para Analytics manualmente (opción alternativa)
La opción 1 es la que recomendamos. Si no puedes usarla por algún motivo (por ejemplo, porque no tienes el acceso adecuado o porque necesitas enviar datos a varias propiedades de Google Analytics), puedes añadir manualmente la etiqueta de Google. Sigue estos pasos:- En la aplicación Google & YouTube, ve a la página "Configuración".
- En la sección "Etiquetas de Google", haz clic en Gestionar.
- Puedes añadir manualmente etiquetas de Google para otras propiedades de Google Analytics (u otros servicios de Google).
- Cuando termines, haz clic en Guardar.
- Haz clic en Completar configuración.